Ya se pueden desbloquear todas las tabletas aprende.mx

Rafael Gamas Gutiérrez

bloqueo intel antirrobo

Hola amigos, hace unos momentos nos acaban de comunicar que la mesa de ayuda ya esta proporcionando los códigos para las tabletas del programa aprende.mx con boot tick 00, 01 y 02, solo que dado que son muchas, tendrán que ser pacientes para que la mesa de ayuda les pueda atender, a continuación les damos un repaso de las opciones para comunicarse con la mesa de ayuda.

LA INFORMACION MAS ACTUAL DE ESTE TEMA LA PUEDEN CONSULTAR EN EL SIGUIENTE ARTICULO.

https://sistemasumma.com/2019/04/13/d

Via telefonica

En este primer metodo se requiere mucha paciencia y un telefono con altavoz para no cansarse, se trata de llamar al:

01 800 2000 842

Normalmente el tiempo de espera en la linea era de 20 minutos, pero como muchos querrán su código de desbloqueo esto tardara mas.

Cuando les contesten (EN SERIO, SI LO HACEN) les pedirán los siguientes datos:

  • Hardware ID: aparece en la pantalla de la tablet
  • Boot tick: aparece en la pantalla de la tablet
  • Numero de serie: el que viene atrás de la tablet
  • Nombre del niño o niña que recibió la tablet
  • Escuela donde la recibió (no importa si luego se cambio de escuela)
  • Estado y municipio

Con todos estos datos en cosa de minutos les darán el código

Via chat 

Este metodo hasta el momento era el mas rápido, ahora cuando se carguen todos a desbloquear no sabemos, la cuestión es acceder a la pagina.

http://basica.primariatic.sep.gob.mx/index.php?pagina=mesaAyuda

Ahi deberán hacer clic en «Abrir ayuda en linea»

Captura de pantalla 2015-10-21 a las 7.54.35 p.m.

IMPORTANTE: SE RECOMIENDA USAR FIREFOX o SAFARI

Cuando abre la ventana del chat escribe su nombre y en cuanto se conecte un operador, lo cual tardaba unos minutos (es probable que ahora esperen un poco) les pedirán los mismos datos que ya mencionamos.

El código que les den en cualquiera de los dos métodos, es único, de un solo uso y solo para la tablet de la cual dieron los datos.

El horario

Como se puede ver en la imagen el horario de atención ya sea en chat o por telefono es de 8:00 am a 8:00 pm de lunes a sábados.

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Publicado por Rafael Gamas Gutiérrez

Blog dedicado a la tecnología y a todos los estudiantes de sistemas, informatica, computación y afines

446 Comentarios

    1. Los que implementaron el programa, no habilitaron la opción de generación de códigos por los mismos usuarios como lo hicieron en el sistema Magallanes, algunos han comentado que para las tabletas con Windows 8, si se puede ingresar a los servidores para generar el codigo de desbloqueo, solo que para ello, se debieron dar de alta desde las mismas tabletas, antes de que se bloquearan, por lo que si ya está bloqueada esta opción no es posible tomarla

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