El bloqueo por certificado expirado, es un problema que ha venido afectando desde hace tiempo a los propietarios de las tablets MX(2014) y que probablemente también afectara a los de las tablets @prende.mx (2015), mas ahora que el método de desbloqueo mediante red no estará mas disponible, por lo que veremos que es lo que tienen que hacer ahora.
LA INFORMACION MAS ACTUAL DE ESTE TEMA LA PUEDEN CONSULTAR EN EL SIGUIENTE ARTICULO
https://sistemasumma.com/2019/04/13/d
Al parecer debido a la baja cultura de la denuncia, y lo fácil que era para los ladrones usar el desbloqueo por red, la SEP decidió cancelar esta modalidad y a partir de ahora solo se admitir el desbloqueo por código, el cual se obtendrá únicamente vía telefónica con la mesa de ayuda, cuyo numero es:
01 800 2000 842
Obviamente les pedirán algunos datos para poder validar que se trata del propietario legitimo de la tablet, entre los datos que se le solicitarían están:
- Nombre del niño(a) beneficiario de la tablet.
- Escuela donde estudia
- Numero de serie de la tablet (esta atras de la misma)
- Boot tick (aparece en la pantalla de bloqueo)
- ID de hardware (aparece en la pantalla de bloqueo)
Este procedimiento sera valido para las tablets Android y para las tablets con Windows 8.1
Si no le contestan en el numero de telefono, le recomendamos usar el chat de la mesa de ayuda, en la siguiente pagina
http://basica.primariatic.sep.gob.mx/index.php?pagina=mesaAyuda
Ahi hará clic en donde dice «Abrir ayuda en linea»

Se abrira una ventana en donde debe poner su nombre y esperar a que le contesten, lo cual no tarda mucho; el operador le pedirá los mismos datos que ya se mencionaron y en breve le darán su código de desbloqueo
¿Como hago para que mi tablet no se bloquee?
Si vemos en la imagen con la que iniciamos el post, la fecha de bloqueo de la tablet es errónea, no podría haberse bloqueado en el 2013, porque se entregaron en el 2014, por lo que el bloqueo se produce porque la fecha de la tablet es incorrecta, así que debemos de estar pendientes de la fecha y la hora que tienen.
NO DEJE QUE SE DESCARGUE POR COMPLETO, esta es una de las recomendaciones en las que mas se hace énfasis, debido a que esta es una de las principales causas por las que se desconfigura la fecha de la tablet y lo que hace que se bloqueen las tablets.
Esperamos que esta información les sea de utilidad.


Se bloqueo la tablet de mi hermana
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llevo desde el lunes de la semana pasada, entrando al sistema para que me envien el codigo, pero siempre me dice que no hay operadores disponibles y ya marque pero no contestan, que puedo hacer
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https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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Mi tablet necesita um código de desbloqueo me lo pueden dar
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Buenos dias mi tablet se bloqueo y requiero un código me lo pueden dar
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Estos son los números de la mesa de ayuda https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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buenas tardes mi tableta se bloqueo por descarga total de bateria ya he llamado pero no me contestan que hago
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hola buenas tardes mi tablet la obtuve en 5 grado de primaria pero nos fuimos de viaje y mi tableta se descargo por completo que hago para desbloquearla
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Mi tablet se blokeo me pueden dar el código por favor
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https://sistemasumma.com/2017/03/24/desbloqueo-por-red-tabletas-aprende-mx-2017/
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Yo dure más de dos horas en línea y nunca contestaron y volví a marcar y nada por que no mejor dan una dirección donde se pueda uno dirigir sino para que se las dieron son un fraude
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Aun esta disponible la mesa de ayuda para desbloquear tabletas por descarga de bateria?
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Oigan acabo de marcar al numero dicho anteriormente pero me dice que la linea esta fuera de servicio que puedo hacer?
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https://sistemasumma.com/2017/03/16/concluye-el-soporte-a-equipos-del-programa-aprende-mx/
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La tablet de mi primo se bloqueo y ya puse algunos codigos comienza con 7A-A2 y lo demas noce que ponerle. Porfavor me podrian ayudar se los agradeceria mucho. Saludos
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Se bloqueó la tablet de mi hija y me pide código de desbloqueo ya marque muchas veces pero no me atienden
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https://sistemasumma.com/2017/03/16/concluye-el-soporte-a-equipos-del-programa-aprende-mx/
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Mi tablet que me dieron en la escuela es 2015 y ma pide un codigo que código
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me podrian informar si cambio el numero telefonico de la mesa de ayuda mx ya no contesta ni se puede enlazar el chat
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Que puedo hacer para q mi tablet se desbloquie
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Que puedo hacer para que mi tablet se desbloque
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mi tabletas se bloquio que puedo haser para desbloquearla
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https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Hola necesito urgente la clave para desbloquear la tableta de mi hija y hable al numero que viene y nadie contesta que hago
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Hola! Necesito desbloquear la tableta de mi hija que le dieron el año pasado de la sep ya hable por teléfono pero no atienden y la necesito urgente
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Intenta a través del chat de la mesa de ayuda https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Mi tablet no se escucha mucho y no puedo instalar aplicaciones es aprende.Mx
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Es probable que tengas que resetear la
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En la tablet de mi hijo aparece un recuadro que le pide clave de recuperacion y dice que vaya a htttp://windows.microsoft.com/recoverykeyfac para obtenerla pero puedo entrar. Que puedo hacer?
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la clave de recuperación es la clave del correo electrónico de Outlook o hotmail que hayan colocado en la tableta
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porfa ayudenme en como desbloquar la teblet por q se me dedcargo toda y me aparrse q escriba algo ayudenme porfa no se q hacer
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Revisa esto https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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a mi compañera de la escuela se le puso reparación automática y dice que la reinicie pero le pica en el botón que dice reiniciar pero no pasa nada que hago😓😓😓😓😓😓😓😓😓
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Tendrán que llevarla a alguno de los centros de garantía, para que le reinstalen el sistema operativo
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Me podian ayuar estos son los datos IUS2015SIP0070439HARWERE ID04E676E4976CBOOT TICK 000004 S/N 0A0A02 MARIA DEL ROSARIO ACUAPAN MEJIA MAMA FE AZECENA LEON ACUAPAN ESCUELA NICOLAS GUILLEN EDO. CHIMALHUACAN TURNO MATUTINO QUINTO GRADO CCT 15EPR4840S
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Nosotros no generamos los códigos , eso es en el chat de la mesa de ayuda de la SEP
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Mi tablet se bloqueó por falta de batería y el número que viene todo el tiempo está ocupado al fien que me pueda ayudar por favor
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Revisa esto https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Quiero que me ayuden a desbloquear la tabletas de mi hija
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El procedimiento es este https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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mi tablet dice mi cuenta y ay un formato de contraceña
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Pero cuál es el problema en sí
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Hola ,mi tableta prende pero dice preparando reparacion automatica y dice q tienes q ingresar una clave y la quiero poner y se traba el teclado q es lo q le esta pasando
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Esta dañado el sistema de recuperación es mejor llevarla a un centro de garantía
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Mi table la deje apagada durante un mes ahora q la carge la quiero prender y no prende
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Nececito la clave para desbloquear. La tableta de mi hijo es boot tick 00 00 03
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Se pide en la mesa de ayuda de la SEP, aqui lo explicamos https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Hola una preguna mi tablet ya no prende me podrian desir como o porque no prende
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HOLA MI TABLET ME PIDE CLAVE DE RECUPERACION PERO NO SIRVE EL TECLADO Y ESTA DESCARGADA POR COMPLETO Y LA PANTALLA ESTA AZUL Y EL BOTON ESTA ANARANJADO COMO LE PUEDO HACER PERO ESTA EN BITLOCKER
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Esta dañado el sistema de recuperación tendrás que llevarla a un centro de garantías, para que reinstalen el sistema operativo
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HOLA MI TABLET ME PIDE CLAVE DE RECUPERACION PERO NO SIRVE EL TECLADO Y ESTA DESCARGADA POR COMPLETO Y LA PANTALLA ESTA AZUL Y EL BOTON ESTA ANARANJADO COMO LE PUEDO HACER
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La tablet De mí hijo me dice k expira en 9 días y k tengo k registrarlo pero como la registro
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buena tarde, en mi tableta me manda mensaje de actualizacion de windows y nme dice que no tengo espacio y tambien me manda el mensaje de theft deterrent cliente y que si no lo hago, se me bloquea mi tableta, que puedo hacer
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La actualización la puede ignorar, puedes ir al panel de control/Windows update y en las opciones de actualización desactivar que se actualice, por lo del bloqueo del theft client, de momento no se puede hacer nada, porque los servicios y servidores no están funcionando
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la mesa de ayuda no abre, el telefono no contestan… muy mal servicio.
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La tabletas de mi esta bloqueada como le puedo aser para desbloquearla se la dieron en el 2014
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Tendrás que pedir un código de desbloqueo a la mesa de ayuda de la SEP
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te amo diego de 4 B 💑💑💑💑💑💑💑💑💑💐💐💐💐💐💐💐💐💐
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buenos dias ayudemen a desbloquear mi table que ya tiene 7 meces bloqueada
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propongo que nos ayuden por que ami ya me paso 😠😠😠😠😠😠
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No es la información que yo buscaba
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oye tengo una tablet de la sep windows 8 y se bloqueo por descarga quiero que me den la clave de desbloqueo
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Aquí se explica el tema https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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se bloque por cargar con un csrgsdor cel
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es una mamada esto de las tablets
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como leago aparese
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Buenos noches mi hijo tiene un . Table de quinto grado pero se bloqueo por falta de batería . mepide clave para arreglarla megustaria que me ayudarían por favor
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Aquí está la información que requiere https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Hola, la tr ablet de mi hijo se quedó en donde me pedia un codigo, asi que procedi a llamar al numero donde me iban a dar un codigo, y si despues de un rato me dieron un el codigo y se lo puse y la tableta lo acepto, pero de ahi me mando a una pantalla que no me deja escribir nada, incluso le conecte el teclado con un adaptador pa re a la tablet, pero tampoco acepto ni la tablet ni el mouse, que debo hacer? Probe el teclado en la tablet de mi sobrino y ahi si la aagarro
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Pero que dice la pantalla que mencionas
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mi tablet se bloqueo por la falta de pila y quisiera tener el codigo de desbloque es programa 2015
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Aquí está la información sobre donde y como pedir el código https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Hola buenas noches la.table de mi hijo se.bloqueo me podrían ayudar gracias
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Tendrá que pedir un código de desbloqueo en la mesa de ayuda de la SEP
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Buenos días ya he mandado toda la información que me han solicitado y aún no me mandan la información para el desbloqueo de la tableb de mí hijo les agradezco me ayudes gracias
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