Ya se pueden desbloquear todas las tabletas aprende.mx

Rafael Gamas Gutiérrez

bloqueo intel antirrobo

Hola amigos, hace unos momentos nos acaban de comunicar que la mesa de ayuda ya esta proporcionando los códigos para las tabletas del programa aprende.mx con boot tick 00, 01 y 02, solo que dado que son muchas, tendrán que ser pacientes para que la mesa de ayuda les pueda atender, a continuación les damos un repaso de las opciones para comunicarse con la mesa de ayuda.

LA INFORMACION MAS ACTUAL DE ESTE TEMA LA PUEDEN CONSULTAR EN EL SIGUIENTE ARTICULO.

https://sistemasumma.com/2019/04/13/d

Via telefonica

En este primer metodo se requiere mucha paciencia y un telefono con altavoz para no cansarse, se trata de llamar al:

01 800 2000 842

Normalmente el tiempo de espera en la linea era de 20 minutos, pero como muchos querrán su código de desbloqueo esto tardara mas.

Cuando les contesten (EN SERIO, SI LO HACEN) les pedirán los siguientes datos:

  • Hardware ID: aparece en la pantalla de la tablet
  • Boot tick: aparece en la pantalla de la tablet
  • Numero de serie: el que viene atrás de la tablet
  • Nombre del niño o niña que recibió la tablet
  • Escuela donde la recibió (no importa si luego se cambio de escuela)
  • Estado y municipio

Con todos estos datos en cosa de minutos les darán el código

Via chat 

Este metodo hasta el momento era el mas rápido, ahora cuando se carguen todos a desbloquear no sabemos, la cuestión es acceder a la pagina.

http://basica.primariatic.sep.gob.mx/index.php?pagina=mesaAyuda

Ahi deberán hacer clic en «Abrir ayuda en linea»

Captura de pantalla 2015-10-21 a las 7.54.35 p.m.

IMPORTANTE: SE RECOMIENDA USAR FIREFOX o SAFARI

Cuando abre la ventana del chat escribe su nombre y en cuanto se conecte un operador, lo cual tardaba unos minutos (es probable que ahora esperen un poco) les pedirán los mismos datos que ya mencionamos.

El código que les den en cualquiera de los dos métodos, es único, de un solo uso y solo para la tablet de la cual dieron los datos.

El horario

Como se puede ver en la imagen el horario de atención ya sea en chat o por telefono es de 8:00 am a 8:00 pm de lunes a sábados.

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Publicado por Rafael Gamas Gutiérrez

Blog dedicado a la tecnología y a todos los estudiantes de sistemas, informatica, computación y afines

446 Comentarios

  28. Porque dicen que ya se pueden desbloquear todas las tablets cuando no es asi yo podia pedir codigo pero al parecer ya los operadores ya no quieren hacer su trabajo porque ni responden la tablet de mi hermanita es del 2015 y antes si me daban codigos para ello que tan dificil es darte un codigo fijo para que cuando se te bloquee no tener que eatar estar esperando una respuesta.

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  50. Hola que tal, soy técnico en reparación de equipo de computo y electrónico, han traido a mi laboratorio una tablet aprendemx 2015 on el Boot Tick: 00000D
    * Últimos 4 dígitos del PROVISION NUMBER o S/N: 0A02 y he entrado al chat en la mesa de ayuda en dos ocasiones y me dejan colgado se corta la conversacion y en la tercera vez me pidieron el turno escolar, el grado escolar y el CCT de la escuela, datos que por logica desconozco. por lo visto tendre que solicitsarselos al cliente, por que sin mas te desconectan del chat con el argumento de que por politicas de calidad se vuelva a comunicar cuando se tengan completos los datos.

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