Centros de garantía aprende.mx 2105


enciclopedia aprende.mx

Después de unos días de desconexión debido a problemas con el proveedor de internet, volvemos con novedades, en este caso, es la lista de los centros de garantía de las tablets aprende.mx 2015.

Los presentaremos por estados, que es como los publico el fabricante.

CHIHUAHUA

CHIHUAHUA
Blvd. Antonio Ortiz Mena 416
San Felipe II Etapa (Ampliación San Felipe)
Cp. 31203 Entre Trasviña y Pedro de Arizaga
01 614 414081

JUÁREZ
Santa Mónica No.1627
Frac. San Ángel, C.P. 32389
Esquina Calle Profesor Norberto Hernández
01 656 2084880 – 01 656 6164777 – 01 656 6175638

HIDALGO DEL PARRAL
Burgos No. 14
Col. Miguel Hidalgo, C.P. 33879
Entre Calle Salamanca y Sevilla
01 627 1180375 – 01 627 1188169

CUAUHTEMOC
Calle Tercera No. 1864
Col. República, C.P. 31500
Entre California y Sonora
01 625 5812014 – 01 625 5822378

HIDALGO

PACHUCA
General Pedro L. Rodríguez No. 112
Fracc. Pachocan, C.P 42083
Entre Av Nuevo Pachuca y Gral. Nicolás Flores
045 7715236290

TULA
Circuito Ignacio Zaragoza No.15
Col. Centro, 42800
Hacia Calle Hidalgo
01 773 7321900

IXMIQUILPAN
Ave Héroes de Chapultepec No. 13
Col. Centro, C.P. 42300
Entre Avenida Insurgentes y Francisco Javier Mina
01 759 7233835

HUEJUTLA
Blvd. Adolfo López Mateos No.17
Col. Aviación Civil, C.P. 43000
Entre Pablo Anaya y Jacarandas
01 789 8960600

YUCATAN

MÉRIDA
Calle 19 #99-A
Col.Itzimna, C.P. 97100
Por 22 y 24
01 999 9265418 – 01 999 9268355

MÉRIDA
Calle 26 # 554
Col. Maya, C.P. 97134
Por 15-A
01 999 2913058 – 01 999 1617753

VALLADOLID
Calle 41 No. 231-A
Col. Centro, C.P. 97780
Entre 48 y 50
01 985 8560600

TICUL
Calle 29 No. 217
Col. San Román, C.P. 97864
Entre 30 y 32
01 997 9721011 – 01 997 9721016

 

ZACATECAS

ZACATECAS
Av. González Ortega No.315
Col. Centro, C.P. 98000
Casi esquina Rayon
01 492 9227135

GUADALUPE
Vialidad Arroyo de la Plata No. 24
Col. Centro, CP 98600
A media cuadra del Museo del Convento de Guadalupe, a espaldas del Jardín Juárez
01 492 9278530

JALPA
Juárez No.89
Col. Centro, C.P. 99600
Llegando a Calle Arechiga
01 463 9552178

RIO GRANDE
Luis Moya No. 16 Local 4
Col. Centro, CP 98400
Esquina con Guerrero
01 498 9822809 – 01 498 9822609

 

QUINTANA ROO

CHETUMAL
Av. Primo De Verdad No. 292
Col. Centro, CP 77000
Entre Emiliano Zapata y Jose María Morelos
01 999 9873875 – 01 999 9875675 – 01 999 9876781

PLAYA DEL CARMEN
Av. Montes De Las Cascadas Mz 48 Lt 1 Casa 25
Frac. Bosque Real, C:P 77710
Entre Av. Montes Azules y Monte Atlas
01 984 1097059

CANCÚN
Súper Manzana 248 Manzana 9 Lote 1,
Col. Quinta Privada Kabah
A 3 cuadras de la multiplaza CANCÚN
01 998 1772737

FELIPE CARRILLO PUERTO
Av. Lázaro Cárdenas No. 730
Col. Leona Vicario, C.P. 77210
Entre Calle 64 y 62
01 983 8340365

 

TLAXCALA

TLAXCALA
Lira y Ortega No. 20 Plaza Fresnos
Col. Centro, C.P. 90000
Llegando casi a Tepeticpac
01 246 4624973

ZACATELCO
Av. Domingo Arena No.4
Col. Centro, C.P. 90740
Esquina 16 de Septiembre
01 246 4159156

CALPULALPAN
Morelos No. 15
Col. Centro, C.P. 90200
Entre 5 de Mayo y Gral Ignacio Zaragoza
01 749 9182231

APIZACO
Av. Hidalgo No. 900
Col. Centro, C.P. 90300
Entre Veracruz y Chihuahua
01 241 4172581 – 01 241 4186158

 

TABASCO

VILLAHERMOSA
Paseo Tabasco No. 102
Col. Centro, C.P. 86000
Esquina Miguel Bruno a 2 cuadras del malecón
01 993 3123476

TENOSIQUE
Gladiola s/n
Col. Luis Donaldo Colosio, C.P. 86901
Entre Girasol Y Colosio
01 934 3422457

CÁRDENAS
Calle Juarez No. 324-1
Col. Centro, C.P. 86500
Entre Aureo L Calles Y Aurelio Sosa Torres
01 937 3226696

EMILIANO ZAPATA
Ave. Corregidora # 248
Col. Centro, C.P 86990
Entre Leona Vicario y Calle 5 de Mayo
01 934 3432055

CUNDUACAN
Hidalgo No. 204
Barrio Santiaguito, C.P. 86690
Entre Sanchez Mármol Y Matamoros
01 914 1112367

MACUSPANA
Av. Hidalgo No. 430
Col. Centro, C.P. 86706
Entre José Ma. Morelos Y Calle Reforma
01 936 3623764

COMALCALCO
Sánchez Marmol No. 206
Col. Centro, C.P. 86300
Entre David Bosada y Gil y Saenz
A un costado de Tránsito del Estado Comalcalco
01 933 3340916

 

SONORA

HERMOSILLO
Francisco González Bocanegra No. 21
Col. Periodista, C.P. 83156
Entre Boulevard Valentín Gómez Farías y Juan G. Cabral
01 662 2147700

CD. OBREGON
Hidalgo No. 201 Local 15
Col. Centro, C.P. 85000
Entre Durango y Zacatecas
01 644 4151060

NAVOJOA
Blvd. Lázaro Cárdenas No. 410-C
Col. Aviación, C.P. 85840
Esq. Blvd. Sonora
01 642 4220062

NOGALES
Miguel Lerdo de Tejada No. 17
Col. Las Lomas, C.P. 84080
Entre Juventino Rosas y Nogales San Antonio
01 631 3520700

GUAYMAS
Calzada García López No. 937 “Plaza Delicias” Local 11
Col. Centro, C.P. 85440
Entre Jaiba y Boulevard Totoaba
01 622 2240625

SAN LUIS RIO COLORADO
Callejón 16 de Septiembre No. 2600
Col. Burócratas, C.P. 83450
Entre Calle 26 y 27
01 653 5341033

 

PUEBLA

PUEBLA
Blvd. Atlixco No. 3156 “Galería Las Ánimas” Local 7-H
Col. Las Ánimas, C.P. 72400
Esq. Juan Pablo II
01 222 1697099

ZACATLAN
Matamoros s/n
Col. Centro, C.P. 73310
Entre Balderas y Galeana
01 797 9753455

TEZIUTLAN
Av. Hidalgo No. 1003 Local 7
Col. Centro, C.P. 73800
Entre Vicente Lombardo y Abasolo
01 231 3135356

TEHUACAN
3 Norte No. 137 Local 1
Col. Centro, C.P. 75700
Entre Calle 2 Ote. e Independencia Oriente
01 238 3839907

SAN PEDRO CHOLULA
Calle 2 Norte No. 803 “Plaza las terrazas de San Pedro” Local 9
Col. Cholula, C.P. 72760
Entre Calle 8 oriente y 10 oriente
01 222 6390616

 

DISTRITO FEDERAL

DELG. CUAUHTEMOC
Baja California No. 67 INT 101
Col. Roma Sur, C.P. 06760
Entre Calle Ures y Tonalá (a dos cuadras del M. Centro Médico)
01 55 52880062

DELG. IZTAPALAPA
Camino Real a San Lorenzo No. 284
Col. San Miguel 8 va Ampliación, C.P. 09837
Entre azteca y Prol. Fundición
01 55 58043400 Ext. 5177

DELG. COYOACAN
Ejido Tepepan No. 37
Col. San Francisco Culhuacán, C.P. 04420
Entre Ejido Cuautepec y Ejido San Lorenzo Tezonco
01 55 50376044

DELG. GUSTAVO A. MADERO
Borodin No. 92 Interior 302-B Esquina León Cavallo
Col. Vallejo, C.P. 07870
A una cuadro de Robles Domínguez, tres cuadras del M. La Raza
01 55 70222302 – 01 55 67127529 – 01 55 47565034

DELG. TLAHUAC
Cazador Lote 16 Manzana 1
Col. Miguel Hidalgo, C.P. 13200
Entre Don Pascuale y La Italiana
01 55 66407359

DELG. IZTACALCO
Avenida Sur 20 No. 336 Piso 1
Col. Agrícola Oriental, C.P 08500
Entre Nor oriente 243-A y oriente 243-C
01 55 51150105 Ext. 231 o 01 55 49886067

DELG. MIGUEL HIDALGO
Av. Paseo de la Reforma No. 2608 Piso 5
Col. Lomas Altas, C.P. 11950
Esquina con Constituyentes. A espaldas de Radio Centro
01 55 55319518 ext. 4345

 

SINALOA

CULIACAN
Cristóbal Colón No. 220 Pte. Interior 224
Col. Centro, C.P. 80000
Entre Domingo Rubí y José María Morelos
01 667 7134306

MAZATLAN
Av. Lola Beltrán No. 222-3
Col. Palos Prietos, C.P. 82010
Entre Río Pánuco y Av. Ejército Mexicano
01 669 9850011 – 01 669 9852464

LOS MOCHIS
Calle Independencia No.1375 Poniente. Local 61B
Col. Plaza Independencia, C.P. 81230
Enseguida Artesano (frente a la prepa Mochis)
01 668 8173200

GUASAVE
Blvd. Central No. 390
Colonia del Bosque, C.P. 81040
Enfrente de Autotransporte de Guasave
01 687 1310707

GUAMUCHIL
Jesus Rodriguez No. 46, entre Javier Mina y Mariano Matamoros (Frente a la tienda ropa PARADISE )
Col. Juarez
Teléfono: 01 673 – 1214852

 

DURANGO

DURANGO
Calle Cobalto No. 1
Col. Ciudad Industrial, C.P. 34208
Por Blvd. Francisco Villa
01 618 8141800

GOMEZ PALACIO
Desierto No. 227
Fraccionamiento Santa Rosa, C.P. 35090
Entre Calle Paseo y Alfonso Ramírez
01 871 7255707

RODEO
Carretera Panamericana Km 160
Col. Eta, C.P.35760
A un costado del CBTA 172
01 677 8741399

SANTIAGO PAPASQUIARO
Silvestre Revueltas No. 202
Col. Altamira, C.P. 34600
Entre Hidalgo y Victoria( frente a Coppel)
01 674 86 24089

CD. LERDO
Av. Francisco I Madero No. 138 Norte
Col. Centro, C.P. 35150
Entre Miguel Auza y Prol. Coahuila
01 871 7255707 o 01 871 7255363

 

NAYARIT

TEPIC
Av. Allende No.623 Poniente
Frac. Estadios, C.P. 63109
Entre Esteban Baca Calderón y Raúl Romero Gallardo
01 311 2121844

ACAPONETA
Veracruz No. 8 Norte
Col. Centro, C.P. 63430
Entre Matamoros Ote. y Allende Ote.
01 325 2520676

BAHIA DE BANDERAS
Valle Hermoso No. 111
Fraccionamiento Valle Dorado Mezcales, C.P. 63735
Esq. Valle Nacional
01 322 2978818

SANTIAGO IXCUINTLA
Luis Figueroa No. 88 Local 2
Col. Centro, C.P. 63300
Entre Amado Nervo y Corona
01 323 2353707

IXTLAN DEL RIO
Zaragoza Poniente No. 267
Col. Centro, C.P. 63940
Entre Mercado y Guerrero
01 324 2436170

 

ESTADO DE MEXICO

TOLUCA
Av. Independencia Oriente No. 301
Col. Santa Clara, C.P. 50090
Pasando La Av. Rayón Antes De La Av. Sor Juana
01 722 1671107 – 01 722 1672801

ECATEPEC
Valle de Guadiana No. 59 Piso 1
Col. Valle de Aragón Norte, C.P. 55280
Entre Valle De Oca Y Valle De Nactong
A Unas Cuadras Del Metro Musquis (Línea B)
01 55 51213756 – 01 55 51213755

ATLACOMULCO
Antonio Vélez No.3 “Plaza Estrella” Local 43
Col. Centro, C.P. 50450
Entre Porfirio Alcántara y Lic. Isidro Fabela
01 712 1200513

TEJUPILCO
Av. Benito Juárez No. 21
Col. Centro, C.P. 51400
Entre Guadalupe Victoria e Ignacio Rayón
01 724 2674813

NAUCALPAN
Misión de San Javier No.39
Col. Las Misiones, C.P. 53140
Entre Lomas Verdes Y Misión De Santa Cruz
01 55 53441322 ó 01 55 53435984

IXTAPAN DE LA SAL
Av. Juan Aldama No. 17
Barrio San Gaspar, C.P. 51970
01 721 1432726

TLALNEPANTLA
Abeto No. 42
Col. Valle de los Pinos
C.P. 54050
A Un Costado de Kentucky
01 55 53615605 o 01 55 53615287

JOCOTITLAN
Carretera Panamericana México – Querétaro Km 109 “Plaza Mariana” Tienda Departamental
Col. Pastejé, C.P. 50700
Frente A Las Fábricas De Iusa En Pastejé
044 55 65635817

NEZAHUALCOYOTL
Calle Santa Julia No. 405
Col. Ampliación Vicente Villada, C.P. 57710
Entre Av. Gral. J.V.Villada y Azcapotzalco
01 55 57310948

TEXCOCO
Calle Francisco Sarabia No. 133
Col. El Barrio San Juanito, C.P. 56120
Entre Morelos y Pról. Manuel González.
044 55 67912000 o 044 55 14115858

CUAUTITLAN IZCALLI
Temoaya No. 26, local 6
Col. Centro Urbano, C.P. 54750
Frente a los bancos Banamex y Santander<
01 55 11130815

COLIMA

COLIMA
Alfonso Reyes No. 314
Col. Jardines Vista Hermosa, C.P. 28017
Entre primo de Verdad e Ignacio Sandoval
01 312 3237443

MANZANILLO
Av. Las Garzas No. 47-1 “Plaza Loto” Local I y J
Col. Garza Gaviota, C.P. 28869
Entre Miguel de la Madrid, Clínica 10 del IMSS
01 314 3326611

TECOMAN
Obreros No. 510
Col. Unión, C.P. 28130
Esq. Con 5 de mayo
01 313 3240480 – 01 313 3253000

VILLA DE ALVAREZ
Av. Real de Bugambilias No. 23
Col. Jardines de Bugambilias, C.P. 28978
Esquina Antonio Hernández
01 312 3115 946

ARMERIA
Calle Pedro Núñez 31-A
Col. Independencia, C.P. 28306
Esquina con Francisco Villa,
REF: está en contra esquina del parque de La Independencia,
045 313 1180129

 

Esperamos que les sean de utilidad

 

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Acerca de sistemasumma

Blog dedicado a la tecnología y a todos los estudiantes de sistemas, informatica, computación y afines
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72 respuestas a Centros de garantía aprende.mx 2105

  1. francisco Jimenez dijo:

    Buenas Tardes alguien sabe por que la Mesa de ayuda de MX no funciona siempre marca que no hay operadores disponibles, y si llamas al 018002000842 dice igual que no hay operadores, donde me puedo couminicar para desbloquear una TABLET.

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  2. Jose Ricardo Gordillo Carbajal dijo:

    Buenas noches. Por favor si alguien me puede ayudar con la partición de recuperación de una Tablet aprende mx con Windows. El almacenamiento donde hice la copia completa se echó a perder, y perdí todo el sistema. Si tienen el contenido del archivo install.wim que viene en uno de los equipos y lo puede compartir sería de gran ayuda. Para extraerlo, se necesita abrir CMD como Administrador., escribir DIskpart y esperar lo siguiente:
    DISKPART>
    Se teclea Select Disk 0 (selecciona el almacenamiento de la Tablet) , y después Select Partition 4 (La partición donde se encuentra el archivo de recuperación), luego assign y ahí está la partición Images. El archivo se encuentra en la carpeta Windows Image o algo así. Ese es el archivo necesario para restablecer el contenido de la partición C: donde se usa Windows. Espero no ser de ucha molestia, porque no lo encuentro.

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  3. RodhitoxD dijo:

    Buenos días, Mi caso es el siguiente:
    La tablet(SEP) de mi hermano no enciende, después de un impacto en el suelo. Después de eso no se rompió nada excepto una grieta en la tapa trasera. La intentamos encender con el botón, pero no enciende, posteriormente la cargamos y solo encendía la luz ”LED” que avisa que esta cargando.Después fuimos ha una revisión para poder encontrar el problema pero no sabían que le sucedía, y después la volví ha prender y funcionó. Encendió y la fecha y el lugar estaban mal, se atrasó por dos años. Y unos dos días después no volvió ha encender. Cabe mencionar que sus circuitos, pantalla, todo esta en orden. Nada rotó. Y creó que tal vez sea la batería no se. Algún consejo o análisis que me puedas brindas?¿

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  4. Anónimo dijo:

    ola buenas tarde mi tablet se le descompuso el cargador saben cuanto cuesta uno nuevo
    soy de puebla pue

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  5. Anónimo dijo:

    Hola a mi hijo le tiraron su tabletas en la escuela y se quedo blanca con rallas la plantalla,aparte de que se rompió. Soy de ecatepec en donde me la podrán componer y cuanto me cobraran

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  6. Benjamín dijo:

    No habia tenido oportunidad de ver en vivo y a todo color las tablets de la SEP. Solo puedo decir esto, IUSA no fabrica tablets,no lo hace, ni lo hara. Las tablets son fabricadas por ECS Elite Group, una compañia que no destaca precisamente por su calidad, si no por su bajo costo a expensas de lo primero.

    Dudo incluso que el personal de estos supuestos centros de servicio este capacitado para solucionar fallas a nivel componente en estos dispositivos. Hable por telefono y me comentaba la Srita que me atendio, que IUSA acaba de cambiar sus politicas de garantía, razón por la cuál ahora cobran la revisión del equipo aunque este en garantia y también la compostura. El lugar por cierto, tenía una vitrina con supuestos equipos y material para brindar servicio tecnico: un floppy, una pentium 2, un cable serial rs232, ¡Vaya! equipo de punta para poder trabajar con las tablets.

    Pepsico también se ha lanzado a la “fabricación de tablets”. Quien sabe, con suerte en un futuro también le dan una adjudicación directa.

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  7. yaz dijo:

    Cuando enciendo mi tablet solo le aparece el simbolo de usb que puedo hacer

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  8. Cinthya dijo:

    ¡Buenas tardes!, hoy por la tarde intenté restaurar la tableta de mi hijo, pero se quedo congelada justo donde te dice que elijas una cuenta para continuar. Existe alguna solución para este problema?. Gracias.

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  9. Manuel Jesús chable vazquez dijo:

    Hola quisiera saber dónde comunicarme para saber dónde llevar mi tablet a reparar los números del centro de servicio de Mérida no contestan

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  10. Cristina dijo:

    Que hago acabo de ir a reglar mi tableta porque estaba rota pero después ya no cargaba regrese ahora es la cámara que pasa te la componen de una cosa y te la descomponen de otra que puedo hacer

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  11. Cristina dijo:

    La cámara no agarra

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  12. herberth joe hoil cem dijo:

    el centro de soporte oficial de Comalcalco,Tabasco, cobra 150 pesos por desbloquear las tabletas de 2015 que todavía tienen garantía, es un abuso ya que los alumnos son de escasos recursos,que sirva como denuncia y que otra opción puedo utilizar, mesa de ayuda con todo respeto ni siquiera me contestan las llamadas

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    • Roberto dijo:

      Si contestan, solo que hay mucha demanda de llamadas por eso se tarda en entrar, tambien lo puedes consultar vía chat en la siguiente página básica.primariatic.sep.gob.mx

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  13. herberth joe hoil cem dijo:

    soy director de una escuela de Tabasco, prrimerofelicitarles por el trabajo, he ayudado a varios alumnos a desbloquear las tabletas de los alumnos que ahora estan en sexto grado, por el certificado vencido,sin embargo nopuedo desbloquear las de este ciclo escolar(quinto grado) 2015 como le puedo hacer??? Hay alguna dirección electrónica, no la acepta( iusat) me dicen que es el servidor.

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  14. Héctor Cruz dijo:

    Hola. Buenas Noches. La tableta de mi hermana no enciende, el cargador está en buenas condiciones, sólo me aparece el icono carga color naranja prendido, ya intente mantener presionado el botón de encendido 30 Seg y no prende ¿Qué solución me podrías dar? ¿En los centros de garantía tiene algún costo? Por favor. Gracias

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    • sistemasumma dijo:

      Buenos días, llama o contacta a la mesa de ayuda para que te den un número de atención que llevar a los centros de garantía , para que no intenten cobrarte , por cierto debes mostrar que has estado usando el cargador original

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  15. Aranza Ortiz dijo:

    Puedo ir al centro de muzquiz a que me arreglen el puerto de carga? No tengo la garantía pero la tablet jamás ha sido abierta, otra cosa, es oficial? No hay problema si la llevo con ustedes?

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  16. Alejandro dijo:

    mi tablet aprende mx no se abre el programa aprende mx .

    Me gusta

  17. mia dijo:

    CHIHUAHUA
    Blvd. Antonio Ortiz Mena 416
    San Felipe II Etapa (Ampliación San Felipe)
    Cp. 31203 Entre Trasviña y Pedro de Arizaga
    01 614 414081 ***** le falta un 7 es 016144140817

    y de delicias, chihuahua me proporciono la mesa direccion y telefono
    y no sirven que verguenza que no esten enterados que no tienen activos
    los telefonos

    la DIRECCION DE DELICIAS CHIHUAHUA
    C. 2A NORTE 2016
    COL. CENTRO
    TEL 016391156154 NO EXISTE
    BUSCANDOS EN INTERNET
    016394701742 SUSPENDIDO
    016394728228 NO EXISTE

    PESIMO QUE NO SE ACTUALICEN Y LO TRAIGAN A UNO A VUELTA Y VUELTA

    Me gusta

  18. mia ivonne dijo:

    A mi hijo se le quebró solo la pantalla de la tablet todo funciona bien y quieren 1,800 por repararla y eso a ver si no hay otro daño, creo que es un abuso lo que están haciendo yo
    se que no es garantía porque se le cayo y yo pagaría,, pero un precio razonable, le puedo
    comprar otra con esa cantidad y mejor,, pero me dicen que la sep no le pone programa que trae que se llama aprende y en la escuela su maestra si lo usa aparte la de computación…La verdad es una lata y aparte la tengo cargarla a los viajes porque si se descarga se bloquea…Que esto es por los robos pues mejor a uno le hubieran dado una clave para reportarla y ya…

    Me gusta

    • sistemasumma dijo:

      Buenas tardes, desafortunadamente el fabricante o los centros de garantía, no sabemos , abusan con los precios, pues el precio que nos indica es el precio que más o menos manejan todos los centros de garantía, el programa de la SEP, nosotros lo tenemos en este mismo blog y tenemos artículos en donde mostramos cómo ponerlo en las tabletas Android, colocarlo en las de Windows es más sencillo aún. Ya que como bien lo indica, por lo que cuesta la pantalla se puede comprar una tablet nueva.

      Me gusta

  19. Pingback: Del lápiz a la tableta – Sin Formato

  20. Jose dijo:

    Hola, me gustaria saver cuanto costaria la reparacion o reposicion de la targeta madre y todos lo demas :/ que viene en donde esta el puerto USB, toda esa parte, ya que deje cargandola por USB y regrese y decia que el sertificado avia expirado, y la apague para ver si se componia y resulta que encendio pero bloqueada :/. Y ya no carga por ningun medio.
    ¿Eso cubrira la garantia?

    PD: Estava conectada al puerto USB de mi laptop, pero la laptop no estava conectada al tomacorriente (enchufe).

    Se los agradeseria mucho c:

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  21. Eduardo dijo:

    Mi pantalla se estrelló alguien podría decirme ¿Cual es el precio aproximado y donde puedo llevarla a reparar? Estoy en la delegación cuajimalpa

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    • mia ivonne dijo:

      pues aqui en chihuahua cobran $ 1800 es una estafa pero eso estan cobrando, con eso te compras otra mejor..

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      • sistemasumma dijo:

        Buenas tardes, la opción que nosotros le damos a los padres, pues entendemos que los precios que dan los centros de garantía son absurdos, es mostrarles como poner la enciclopedia y los programas en otra tableta o incluso en una Netbook. En este mismo blog encontrarán las instrucciones para todo ello

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  22. edgar dijo:

    hola soy profesor de quinto grado, me podrían ayudar con una tableta, ya he solucionado varios problemas que aparecen en estas pero tengo una en la que sale un mensaje donde dice que no esta instalado windows que es necesario instalar el disco y me gustaría saber si se le puede instalar y si cualquier programa que se pueda descargar es compatible?

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  23. Ismael dijo:

    Tengo una duda. Mi hija creo una cuenta no existente de outlook y dice no haber metido contraseña para esto ya cree la cuenta la cual ingreso en la tablet aprende.mx pero cuando quiero resetearla el teclado no me funciona y ya conecte 5 teclados diferentes que puedo hacer espero me puedan ayudar.

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  24. CESAR dijo:

    BUENOS DÍAS SOY DEL MUNICIPIO DE LUVIANOS Y EN DICHO MUNICIPIO NO HAY CENTRO DE GARANTÍA MI PREGUNTA ES A DONDE PUEDO ACUDIR PARA PODER CENTRO DE SERVICIO

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  25. Francisco dijo:

    Me hacen válida la garantía aunque ya no valla en la misma escuela?

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  26. Miguel de Jesús Jácquez Aranday dijo:

    Buenas tardes, mes escribo desde Durango, el lunes pasado (19-octubre-2015) les llegó a las tabletas de los alumnos el aviso de que actualicen a w10, por las dudas les comento que las tabletas de Dgo traen el w8.1 pro, ¿que debemos hacer? Les dije a los padres que por ningún motivo actualizaran, ya que no sabemos si será compatible al programa precargado con el w10…
    Gracias por su atención.
    Repito, las tabletas traen instalado el w8.1 pro, digo, porque veo que personas no entienden y después contestan cosas que no vienen al caso.

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    • sistemasumma dijo:

      El problema no es tanto actualizar , que en w10 es un volado para ver si no falla y se quedan con una tablet que no carga , el problema es que como windows 10 una vez instalado se actualiza sin pedir permiso, poco a poco va consumiendo el espacio de almacenamiento y el equipo se va haciendo más lento. Por lo anterior no es recomendable y de hecho para mantener su tablet funcionando bien deberían desactivar las actualizaciones de windows

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  27. A mi hijo se le bloqueo su tableta 2015, y en el centro de apoyo me dicen qué aún no tienen la instrucción para desbloquearla, que pudo hacer?

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  28. Gabriela dijo:

    Hola buenas tardes.
    Mi pregunta es si la tablet modelo pad1042 se puede actualizar a windows 10.1 y como se debe de realizar. Gracias

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    • sistemasumma dijo:

      No porque la pad1042 usa Android

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      • Anónimo dijo:

        Se les comenta a todos los usuarios que los desbloqueos para las tabletas con Boot TICK: 00, 01 y 02 aún no se encuentran disponibles, como ya se había mencionado en un post anterior, este problema no es meramente de nosotros, pero de antemano les pedimos una disculpa. Con los Boot tick: 03 en adelante, se están realizando los desbloqueos. En cuanto a las llamadas se contestan en el orden en que llegan, como dato adicional: atendemos a más 12 estados de la republica con sus respectivos municipios y escuelas. Nuestro horario de servicio es de lunes a sábado de 8am a 8pm, Hora Centro de México. En cuanto a este blog muchas gracias.

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  29. Honorio dijo:

    El gobierno debió haberlos contratado a ustedes como un centro de servicio más. En muchas ocasiones, para nosotros, ustedes han sido nuestro ÚNICO, ÚNICO,ÚNICO, centro de servicio virtual en donde nos ayudan con las tablet. Si no fuera por ustedes, el programa de las tablet sería UN GRAN FRACASO. Ah!, pero la culpa, como siempre de quién tiene que ser? OBVIO, de los maestros porque ellos ¿¡no las quieren usar!?, cuando solamente tratamos de hacer lo que podemos con los “juguetes” que el gobierno le regaló a los niños

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    • sistemasumma dijo:

      Ciertamente , es lamentable que se les asigne a los docentes las labores de soporte y la verdad que es increíble el esfuerzo que han hecho los maestros para que esto funcione , desde aquí al menos nosotros si les reconocemos el enorme esfuerzo que hacen al hacerle de técnico para que este programa siga adelante

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    • Andrea dijo:

      Disculpe que yo sepa esta pagina no esta autorizada lo que en esta pagina se publica son soluciones que brinda la mesa de ayuda lo dice a su inicio ademas de que no creo que ellos tengan el soporte para casi todo el país, ademas de que no es tan personalizada como la llamada , por lo que se nota sistema umma esta en contacto con ellos para brindarnos el soporte que es básico

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      • sistemasumma dijo:

        Hola, como lo hemos dicho en varias ocasiones, somos un pequeño grupo de profesionistas independientes dando un servicio de apoyo gratuito, buscamos soluciones que puedan ser usadas por los padres de forma sencilla para que el tener estos equipos no implique gastos más allá de lo necesario, no pretendemos sustituir a la mesa de ayuda, pues para algo la pusieron , de hecho la mesa ayuda en ocasiones publica avisos en nuestra página, debido a que hasta el momento somos la única página que durante 3 años se ha mantenido atenta a los problemas de los padres de familia, no tenemos una autorización pues para ayudar de corazón no se requiere un permiso , lo hacemos por amor a nuestra profesión o por solidaridad con los padres de familia

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  30. Honorio dijo:

    MUchas gracias. Después de ver la lista me ha entrado un coraje en contra de los de la mesa de ayuda. Me mandan hasta ….. (más pa’llá), de acuerdo al domicilio que les proporcioné, cuando hay un centro de servicio casi a la vuelta de la esquina !!!!¡¡¡?¡?¡!!”¡?

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  31. también las venden en estos lugares

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