Ya tenemos mas de un mes, dando vuelta con estos equipos, así como con los falsos centros de garantía, que venían listados en la tablet MX, modelo IUSA, así como con los números que no contestan, así que a continuación les damos algunos datos sobre estos centros de garantía y como contactar de verdad.
Lo primero con lo que se van a desanimar un poco, es que al parecer solo hay 2 por cada estado, uno para las IUSA y otra para las PAD1042, así que veamos cada caso.
TABLET PAD0142
La empresa no publica ni te da la lista de los centros de garantía, solo te dice el que te corresponde según el estado de la república donde vives, pero eso si, el numero que viene detrás de la tablet es autentico y aunque tardan un poco en contestar si lo hacen.
TELEFONO 01 800 249 0202
A nosotros nos indicaron que el único centro de garantía para este modelo en el estado de Tabasco es:
- NOMBRE: MULTISERVICIO INTEGRAL AGUILAR
- DIRECCION: Calle Adelfo Cadena No 110, Col Centro, a un lado del Panteón municipal, Huimanguillo, Tabasco.
- Telefono: 917 3752174
En el estado de México
- NOMBRE: INTERCOMPANY
- DIRECCION: CALLE 5 #349, Sobre Amanecer Ranchero, Col. La Esperanza, Nexahualcoyotl
- TELEFONO 555 441 3303
En Sonora
- NOMBR: COMPUCAN
- DIRECCION: Fresno alto #21B, Col. Las Bellotas, Nogales, Sonora
- TELEFONO: 631 315 0935
Esta es la lista actualizada y completa de centros de servicio para tablets PAD-1042
Dirección: Del Trabajo #101 local 1. Col. Centro. Colima,Colima. C.P. 28000.
Teléfono: (312) 313-7737Ingeniería en Software S.A de C.V.
Dirección: Gabino Barreda # 421. Col. Centro. Colima,Colima. C.P. 28000.
Teléfono: (312) 312- 6967Sonora, Ciudad Hermosillo
Mi Pc Hermosillo
Dirección: Periferico Poniente #279 entre Villa de Santa Fe y Colonizadores. Col. Residencial de Anza. Hermosillo, Sonora. C.P. 83240.
Teléfono: (662) 216-4305
Garantías y Servicio de Sonora
Dirección: Cumbre Nevada #68. Col. Nuevo Hermosillo. Hermosillo, Sonora. C.P. 83266.
Teléfono: (662) 252-6220
Sonora, Ciudad Obregón
Garantías y Servicio de Sonora
Dirección: Enrique C. Rebsamen #999 Poniente. Col. Nuevo Municipio libre. Hermosillo, Sonora. C.P. 85080.
Teléfono: (644) 412-6136
Tabasco, Ciudad Villahermosa
Tecnomart S.A. de C.V.
Dirección: Periférico Carlos Pellicer Cámara s/n Plaza San Luis local 47 planta alta. Villahermosa, Tabasco. C.P. 86150.
Teléfono: (993) 351- 6740
Ingeniería en Mantto. y Sistemas del Golfo S.A. de C.V.
Dirección: Av. Gregorio Méndez #1500-B. Fracc. Lidia Esther. Villahermosa, Tabasco. C.P. 86040. www.imsdelgolfo.com.mx
Teléfono: (644) 412-6136
Solutec
Dirección: Obreros #510. Col. Unión. C.P. 28130.
Teléfono: (313) 324-0480Distrito Federal, Álvaro Obregón
Omega Tech
Dirección:Ave. Insurgentes Sur 1971 Local 10, Col. Guadalupe Inn, C.P. 01020, México, D.F.
Para mayor referencia es en el centro comercial Plaza Inn, 3er. Piso.
Teléfono: (555) 661-1552Estado de México, NezahualcóyotlIntercompany
Dirección: Calle 5 #349 Sobre Amanecer Ranchero. Col. La Esperanza. C.P. 57800.
Teléfono: (555) 441-3303
Puebla, Izucar de Matamoros
Compummunicate Centro de Cómputo
Dirección: Av. Independencia #58. Col. Centro. C.P. 74400.
Teléfono: (243) 436-4663
Sonora, Nogales
Compucam
Dirección: Fresno Alto #21B. Col. Las Bellotas. C.P. 84096.
Teléfono: (631) 315-0935
Tabasco, Huimanguillo
Multiservicios Informáticos «Aguilar»
Dirección: Adelfo Cadena #110. Col. centro. C.P. 86400.
Teléfono: (917) 375-2174
TABLET IUSA
Al igual que en el caso anterior, solo te dan el centro de garantía que te corresponde, y el numero que esta detrás de la tablet, parece no funcionar, los números en donde nos atendieron fueron:
01 800 036 3942
01800 504 6706
A continuación, la lista actualizada de centros de servicio IUSA
VILLAHERMOSA
Paseo Tabasco no. 102 Colonia Centro
Tel. 993 3123476
CUNDUACAN
CALLE ANTONIO HERNANDEZ S/N ESQUINA PINO SUAREZ
COL. ABRAHAM DE LA CRUZ
C.P. 86690
TEL: 9143360106
COLIMA
Ave. Aldama 241 Col. Centro
Tel. 312 3237443
MANZANILLO
Blvd. Miguel de la Madrid H. No. 8 Planta Alta. Colonia Playa Azul.
Tel. 314 3326611
ATLACOMULCO:
Antonio Vélez No.3
PLAZA ESTRELLA LOCAL 43
Col. Centro C.P. 50450
DF
Canal Rio Churubusco 2035 Colonia El Rodeo
Tel. 55 51150105
COYOACAN
Ejido Tepepan No. 37 Colonia San Francisco Culhuacan
IUSA IZTAPALAPA
Camino Real a San Lorenzo No. 284 Colonia San Miguel 8va. Ampliación.
Tel. 55 58 04 34 00
PUEBLA
-Galeria Las Animas Local 7H (Blvd. Atlixco 3156) Col Las Animas
Tel. 222 6571 181
-IUSA Puebla
Avenida 31 Poniente No. 3119-A Int 101 Col. Santa Cruz
Tel. 222 249 5725 y 5727
TEHUACAN
-3 Norte no. 117 Col Centro
Tel. 238 3838117
TEZIUTLAN
-Ave. Hidalgo 1003 Local 7 Col. Centro
Tel 231 3135356
ZACATLAN
-Matamoros s/n Col Centro
Tel 797 9753455
TOLUCA
Av. Independecia oriente 301 Colonia Santa Clara
Tel 722 1672801
TLANEPANTLA
Calle Abeto no 42 Colinia Valle de los Pinos
Tel 55 53615605
JOCOTITLAN
Plaza Mariana (Emilios Café Internet)
COLIMA
Ave. Aldama 241 Col. Centro
Tel. 312 3237443
MANZANILLO
Blvd. Miguel de la Madrid H. No. 8 Planta Alta. Colonia Playa Azul.
Tel. 314 3326611
HERMOSILLO
Calle Francisco Gonzalez Bocanegra no.21 Colonia Periodista
Tel. 662-2147700
GUAYMAS
Calzada Garcia Lopez no.937 Local 11. Plaza Delicias Colonia Centro
Tel. 622-2240625
CD. OBREGON
Calle Hidalgo no. 201 Local 15, entre Durango y Zacatecas. Colonia Centro
Tel. 644 4151060
NAVOJOA
Blvd. Lazaro Cardenas 410-C Esq. Blvd Sonora. Colonia Aviación.
Tel. 642 4220062
NUEVOS CENTROS DE GARANTIA
CÁRDENAS – TABASCO
Calle Juarez No 324-1
Col. Centro, C.P. 86500
Entre Aureo L Calles y Aurelio Sosa Torres
(frente al INE)
Tel: 937 3226696
MACUSPANA – TABASCO
Av. Hidalgo No 430
Col. Centro, C.P. 86706
Tel: 936 3623764
VILLA DE ALVAREZ – COLIMA
Av Real de Bungambilias No 23
Col. Jardines de Bugambilias, C.P. 28978
Esquina Antonio Hernández
Tel: (312) 3 115 946
CUAUHTEMOC – COLIMA
Calle los pinos No 5
Col. Las Higueras, C.P. 28500
Entre Francisco I Madero y 5 de Mayo
Cel: 312 1122602 ó 312 1628978
Esperamos que esta información les sea de utilidad y si les dan el dato de algún centro de garantía, les pedimos lo compartan con nosotros para incluirlo en este post.
Sistemasumma.com 
Hola buenas noches mi niña puso a cargar la tableta y cuando la reviso ya no prendio y el indicador de bateria no se apaga que puedr ser
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Desconecte la tablet , presione el botón de encendido por 10 segundos espere unas horas y presione para encender si no funciona presiona de nuevo power por 10 segundos , si no responde deberá llevarla a garantía
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Para hacer valida la garantia nos tenemos que comunicar primero o puedo llevarla al centro de Canal rio churubusco 2035 col. el rodeo sin cita?
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Algunos centros te atienden directo porque ellos se encargan de llamar , pero otros si se ponen pesados y te piden el número de folio que te dan en la mesa de ayuda
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Hola la tablet de mi hijo la estaba usando y se le cayo ya no prendio es marca recreo soy de los reyes la paz estado de mexico q puedo hacer. Y si tiene alguncosto
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En este caso, que es por golpe, llévela al centro mas cercano, acabamos de publicar una lista de centros nueva
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Hola la tableta de mi hijo es IUSA y cuando la predio habia un mensaje que decia que se estaba actualizando y tardo mucho tiempo ahi y cuando inicio la tableta se quedo sin las aplicaciones que venian pre-instaladas junto con el aprende MX quisiera saber si esto me lo podrian resolver en el centro de garantia y cuanto seria el costo. vivo en en estado de Mexico
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Quiero la dirección de México para re parar mi table
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Es que yo iba hacer tarea pero donde deje los libros en la mesa la table se meres balo de la funda y quiero conponerla
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Hola que tal a mi hija le entregaron la tablet estaba bien aparente mente prendia y todo ya cuando quiso cargarla ya no prendió y solo esta el foco en naranja a donde la puedo llevar espero respuestas pronto gracias
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Una persona nos conenta que ella la dejo cargar por unos 15 minutos y que para prenderla sostuvo por unos segundos el botón de power y que le logro prender la tablet , podría intentarlo de esa forma
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Ya es la segunda vez que la tableta no carga porque está flojo el puerto donde entra el cargador, ni siquiera con el de mis celulares ni con el de otras tabletas, incluso hace «juego» cuando entra el cargador en el orificio. La primera vez la llevamos al centro de mantto de Plaza Inn, pero igual me piden el folio. ¿Será que aún la Garantía cubra éste desperfecto? No recuerdo si es de un año o mas. La tableta está en excelentes condiciones.
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Se suponía que era por dos años la garantía
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Hola. ¿Me pueden traer la tableta a Plaza Inn para poder revisarla?. Damos una garantía de 3 meses en el cambio de conector.Los conectores se dañan por que la tableta es usada mientras está cargando, es un problema mecánico. Los conectores solo entran en garantía si no están rotos.
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hola una pregunta xq mi tablet se calienta mucho cuando la pongo a cargar
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Es un problema común , por eso se recomienda no cargarlas cuando estén funcionando
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Hola,la tablet de mi hijo se estrello de la pantalla si funcionaba,pero tiene 2 semanas q no prende ,donde la puedo llevar???
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Revisa la lista que tenemos en este mismo artículo si no hay ninguno en tu estado tendrás que llamar al 01 8002000842
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Hola podrian ayudarme con una tablet celmi Viu-2 de las que dio el gobierno pero en bachilleres el pasword o patron se me olvido y no puedo acceder ya he intentedo algunas cosas que busque como oprimir el boton de encendido mas la tecla de vol+ o vol- para resetear pero nada
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No tenemos datos de estos equipos pues son de programas que se entregan de forma local puedes tratar con los métodos que listamos en este post es que sencillamente no tiene método de recuperación. https://sistemasumma.com/2013/12/16/como-entrar-al-modo-recuperacion-de-android/
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La tableta de mi hija se descargo por completo y esta bloqueada, he llamado al 01800 2000842 y no entra la llamada yo estoy en el estado de México, municipio de Nezahualcoyotl que puedo hacer o a donde acudir para que puedan desbloquear
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Desgraciadamente la SEP y el fabricante tuvieron la mala idea de hacer que la mesa de ayuda fuera el único método
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Mi hijo acab de recibir su tablet en agosto 24 pero he detectado un detalle que solo agarra la red en el equipo cuando esta a 5 metros del moden se encuentra en un cuarto y si se va a la sala se sale de la red x que ? No deberia pasar eso verdad?
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no debería, primero pruebe si le pasa lo mismo con otras redes, si sigue igual será mejor que la mande a garantía
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Hola… Quiero saber a donde llevar la tablet de mi hermana se la dieron el lunes pero no quiere prender dice que tiene un error de activación de windows y de así no sale… Somos de Durango muchas gracias ojala me puedan ayudar
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tendrán que llamar al 01 800 2000 842, para pedir folio para atención a centro de garantia, podrías darnos una imagen de lo que te aparece, para ver si se puede solucionar sin que tengan que ir a garantía
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mi prima no le sirve la tablet es marca mx por qe di ce no se puede reiniciar su pc.
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Apaga sosteniendo el botón de encendido por 10 segundos , espera un rato y trata de encender
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La table de mi hijo ya no prendió,apenas se la dieron. modelo es:TR10RS1ayuda por favor
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tendras que llamar a mesa de ayuda, para que le den folio de atención en centro de garantia
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Como le puedo aser para desbloquear la tablet
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https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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No quiere prender mi tablet
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llama a la mesa de ayuda y pide un folio para garantia y la dirección del centro mas cercano a tu domicilio
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Buenas tardes una pregunta q es lo que realmente te ampara la garantía ya q ami hija le otorgaron su tableta al siguiente día ya no prendió la lleve al punto de revisión de tlanepantla estado de México al pasar con uno de los ingenieros y realizar la revisión el equipo encendió al conectar el cargador pero ahora la cuestión es de que ahora no puedo acceder ala tablet ya que me pide la contraseña de la cuenta del correo activado la cual no puede acceder y me dicen q hay q pagar una cierta cantidad
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Como cualquier otra grabaría lo que sea defecto de fabrica si no recuerda su clave eso no lo cubre, pero usted mismo puede resetear la https://sistemasumma.com/2015/08/26/resetear-tablet-aprende-mx-con-windows-8-1/
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Gracias por la informacion
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Hola buenas noches una pregunta que puedo hacer la tablet de mi hijo es nueva y ala hora de prenderla encendió muy bien pero luego se le formaron una línea dos líneas y ya son tres Qué puedo hacer gracias
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Significa que el display esta mal, pida la garantía a la mesa de ayuda
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Mi table iusa apare error 01xc000001 y me pide que entre en modo recuperacion y no puedo
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Y no podras, ese error indica que esta dañado el sistema completo, por lo que tendrás que reportarla y mandarla a garantía para no perder la garantía de la tablet
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Hola ami hermano y ami mama los asaltaron en una combi y le robaron la tablet ya fueron alevanatar el acta al ministerio publico luego me digieron q me me me tiera a (recreo.sep.gob.com)pero no en cuentro la pagina oficicil q ago me puedes ayudar gracias
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Llama al 01 800 2000 842 ahí reporta el robo y te darán un número de folio con el que te harán entrega de la tablet nueva en un centro de garantía
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Buenas con tu y envio sale en 780 la tableta mx es que nomas ocupo.la pura pantalla y cuanto tarda en llegar gracias
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Hola buenas noches!!!
Quisiera saber donde puedo conseguir el cargador original de la Taleta de la Sep que acaban de dar este año, ya que la deje cargando y mi perro lo jalo y se safo, no quisiera comprar un similar quisiera el original me pueden ayudar!!! grax
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Es el mismo de las del año pasado y se compra en los centros de garantía
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ACABAN DE ENTREGARLE LA TABLET A MI HIJA Y LO ESTA USANDO Y SE LE CALIENTA Y SE LE APAGA LO USA 5 MINUTOS Y SE LE APAGA Y ESTA CALIENTE
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Tendrán que llevarla a un centro de garantía porque no es normal que se caliente en tan poco tiempo
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Mi tablet ya no carga la llevamos a un lugar donde la componieran pero dicen que se descompuso en una pieza que no venden si prende pero no carga
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Entonces no la llevaron a un centro de garantía de los que están en esta lista , pues ellos si no tienen una pieza la consiguen por pedido
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VIVO EN HERMOSILLO Y LA TABLET DE MI HIJA SE DESCOMPUSO EL CARGADO DONDE PUEDO COMPRAR UNO
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En el centro de garantía más cercano que tenga de la lista que damos aquí , el original cuesta aproximadamente 170
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hola saludos la tablet de mi hija enciende la pongo a carga y el indicador de carga no cambia de color sigue siempre naranja
la puedo llevar directo al centro de servicio me queda uno muy cerca
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Si así es
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ola soy del estado de mexico y quisiera saber cuanto me cobran por arreglar mi tablet que no agarra donde carga y el display
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tendras que llevarlo a uno de los centros de garantía, sabemos que de la pantalla es aproximadamente 1700
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Mi touch esta fallando pero todo lo demás funciona bien q puedo hacer ??
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Puedes llevarlo a un centro de garantía que lo cambien por 1600 o lo que mostramos en este artículo. https://sistemasumma.com/2014/09/15/conectar-mouse-y-teclado-a-las-tablet-mx/
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se me olvidaba comentar,mi esposo ya la reseteo…
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Entonces deberán llevarla a un centro de garantía pues es problema de la antena o del módulo inalámbrico
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gracias por apoyarnos,ojala existieran muchas personas como ustedes que apoyan al pueblo,saludos cordiales
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Muchas gracias por su comentario
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que tal sistemasumma podrian apoyarme? la iusa de mi hija se queda en, buscando redes wifi saben como solucionar esto? de antemano muchas gracias y felicidades por sus aportes a la ciudadania
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Lo primero que tendrán que hacer es resetear la tablet, pues esto suele ser error del sistema, si sigue igual deberán llevarlo a un centro de garantía porque debe ser un problema con la antena y muchas gracias por confiar en nosotros
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gracias por su atencion asi sera
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Mi hijo rompio la pantalla y quiero saber si la pueden reparar ustedes cuanto me cuesta, si la tengo que comprar con quien y cuanto me cuesta? O que debo hacer con ella pues la tengo guardada…
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En los centros de garantía cuesta entre 1,600 y 1,700
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hola oye espero que me puedan resolver algo unos de estos dias le dieron a mi tablet iusa 2 puertasos el touch si sirve pero la pantalla tiene rallas y no se ve completa fue el displey en cuano anda
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hasta donde sabemos en los centros de servicio sale en 1700 display y touch,
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Buenas noches disculpa una pregunta la tabletas de mi hija dejo de tomar fotos y aparece como error de comunicación es de la marca recreo y si entra en garantía o tiene un costo extra
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Primero resetee la tableta, muchas veces es un error del sistema y con eso se soluciona, si continúa igual tendría que verlo en un centro de servicio aunque dudo que lo tomen por garantía , ya que se puede atribuir a algún golpe
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Mi tableta se estreyo pero funciona bien cuanto costaría ir a reparación
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Según sabemos el precio de reparación de la pantalla es de 1700
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Y si todavía tiene garantía?
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Por pantallas rotas no
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Hola…mi tablet de repente se puso la pdntalla en blanco.la revisaron y dijeron que ya ni siquiera prendía…que podra tener? Y si la revisaron aun entraria en garabtia? Y las reparaciones que hacen en los centros de servicio tienen costo??soy del estado de mexico
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Tendrás que llevarla a uno de los centros
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Solo ellos te podrían decir si tendrá costo o no , después de analizar la causa del problema
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hola quisiera saber si ya estan vendiendo la table es iusa ya que la de mi niña es el touch y displey pero me recominedan comprarla nueva y quisiera saber donde la puedo conseguir
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La vendían por el Facebook de recreo IUSA en 6500 , el cambio de display en los centros de servicio sale en 1700
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Hola quiero saber el centro mas cercano a chimalhuacan del de México
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Amo se me descompuso el display la
Grantia me lo reparará o que puedo hacer
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la ruptura del display no entra por garantía y si lo cambian, pero el costo es de 1700, ademas de que es bajo pedido y tarda como 3 semanas en llegar
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mi sobrino perdio la tablet donde puedo acudir para comprar una
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De momento no hay donde, la página desde donde la empresa la vendía tiene tiempo que no está disponible, pero puede que esto te sirva https://sistemasumma.com/2014/11/10/convertir-una-tablet-android-en-una-tablet-mx/
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Si la tableta es Synnex, cuyos números de serie empiezan con SNX, la puede comprar en el centro de garantías de Insurgentes Sur 1971 local 10, Col. Guadalupe Inn, en México D.F.
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Tambien quiero saber si es normal que cuando esta cargando se calienta el lado donde entra el cargador y durante su manejo tambien se calienta , pregunto porque a una niña le dijeron que su pila se inflo y que habia que cambiarsela, no saben donde se cambian y cuanto cuestan, pregunto porque ella dice que no se calentaba y despues empeso a calentarse y luego ya no prendio
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Si es el caso, tienen que llevarla a uno de los centros de garantia de este mismo post ya que si estan usando el cargador original esta falla debe entrar por garantia
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Hola buenastardes laa tablet de mi hija es lenta en uno de sus programas, es el kigOffice al escribir de comiensa apasmar y a alentar y de repente se sale de lo que estabas haciendo y tienes que empezar otraves y es solo en ese programa ya que el teclado funciona exelente, tambien se le estrello ya de la carcasa como y donde la consigo
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puede probar instalar la nueva version de kingson office, que se llama WPS Office , en cuanto a reparaciones es con los centros de servicio que estan en este post
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En cuanto sale el cambio de touch de tablets iusa en puebla y cual centro de reparacion me recomiendan
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Hasta donde sabemos, tienen un costo de $1,700.00 aproximadamente
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buenas tardes la tablet de mi hijo me la robaron en donde la reporto?
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al centro de ayuda 01 800 2000 842
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La tableta de mi hijo se le quemodo la tarjeta madre que costo tendrá cambiarla o componer la
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buenas tardes, tendra que llevarla o llamar a alguno de los centros de garantia, nosotros no disponemos de todos los precios de los servicios
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Se me rompió el vidrio de la tablet mx que es iusa viví en Colima col quisiera saber cuanto cuesta cambiar el vidrio y en donde el display esta bien si me pueden ayudar se los agradesco
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en cualquier centro de garantía lo cambian, el costo hasta donde sabemos es de $1,600.00, porque el display y el touch son una sola pieza
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La tablet se bloqueo como puedo conseguir el codigo de desbloqueo, ya que mediante red marca un error
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hola buenas tardes, a mi hija se le cayo su tablet al agua, eso entra en garantia??. Q puedo hacer o q debo hacer en estos casos. Soy del estado de mexico. Gracias
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No, los daños por humedad y agua no entran en garantía
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mas o menos como cuanto cuesta esta reparacion. La table no cayo completamente solo la mitad. Prende bien, no se ve tinta chorreada. lo unico es q el touch no funciona. de echo cuando la encendemos nos aparece un mensaje en ingles de que esta bloqueada.
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El touch y el display son una sola pieza, hasta donde sabemos la reparación cuesta $1,600 aproximadamente
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Soy de Puebla A mi hijo se le cayó su tablet MX se quebro el touch y display quiero saber en cuando sale y donde lo cambian
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tienes que verlo que el centro de garantía que te quede mas cerca de la lista que presentamos en este mismo post, solo que el costo si es algo elevado
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Pero si la reparan
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si
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