El bloqueo por certificado expirado, es un problema que ha venido afectando desde hace tiempo a los propietarios de las tablets MX(2014) y que probablemente también afectara a los de las tablets @prende.mx (2015), mas ahora que el método de desbloqueo mediante red no estará mas disponible, por lo que veremos que es lo que tienen que hacer ahora.
LA INFORMACION MAS ACTUAL DE ESTE TEMA LA PUEDEN CONSULTAR EN EL SIGUIENTE ARTICULO
https://sistemasumma.com/2019/04/13/d
Al parecer debido a la baja cultura de la denuncia, y lo fácil que era para los ladrones usar el desbloqueo por red, la SEP decidió cancelar esta modalidad y a partir de ahora solo se admitir el desbloqueo por código, el cual se obtendrá únicamente vía telefónica con la mesa de ayuda, cuyo numero es:
01 800 2000 842
Obviamente les pedirán algunos datos para poder validar que se trata del propietario legitimo de la tablet, entre los datos que se le solicitarían están:
- Nombre del niño(a) beneficiario de la tablet.
- Escuela donde estudia
- Numero de serie de la tablet (esta atras de la misma)
- Boot tick (aparece en la pantalla de bloqueo)
- ID de hardware (aparece en la pantalla de bloqueo)
Este procedimiento sera valido para las tablets Android y para las tablets con Windows 8.1
Si no le contestan en el numero de telefono, le recomendamos usar el chat de la mesa de ayuda, en la siguiente pagina
http://basica.primariatic.sep.gob.mx/index.php?pagina=mesaAyuda
Ahi hará clic en donde dice «Abrir ayuda en linea»

Se abrira una ventana en donde debe poner su nombre y esperar a que le contesten, lo cual no tarda mucho; el operador le pedirá los mismos datos que ya se mencionaron y en breve le darán su código de desbloqueo
¿Como hago para que mi tablet no se bloquee?
Si vemos en la imagen con la que iniciamos el post, la fecha de bloqueo de la tablet es errónea, no podría haberse bloqueado en el 2013, porque se entregaron en el 2014, por lo que el bloqueo se produce porque la fecha de la tablet es incorrecta, así que debemos de estar pendientes de la fecha y la hora que tienen.
NO DEJE QUE SE DESCARGUE POR COMPLETO, esta es una de las recomendaciones en las que mas se hace énfasis, debido a que esta es una de las principales causas por las que se desconfigura la fecha de la tablet y lo que hace que se bloqueen las tablets.
Esperamos que esta información les sea de utilidad.


mi tableta se bloqueo por descarga total de bateria que puedo hacer si los datos del numero al que se le llama no funciona
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Ayuda par des blo quitar tablet mx
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Hola
Estimado lamento molestar,pero quiero que me envien el codigo de desbloqueo para mi tablet..aprendemx.@ sep.gob.com
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buenos dias mi tableta esta bloqueada que puedo aser
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Mi table se bloqueo como le ago para desbloquearla pero si prende nomas me pide el código de desbloqueó
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https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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este mi tableta se bloqueo ¿ como hacer para desbloquearla?
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https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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Ayuda para desbloqueo de tableta
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revisa este articulo https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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mi tablet se bloqueo pero llamo a diferentes numeros y al chat pero no responden
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revisa aqui https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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Buenas soy un estudiante
Mi tableta se bloqueo y no quiere prender la pongo a cargar y se pone en led y no quiere prende
Que puedo hacer???
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No puedo desbloquear mi tablet😭
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Prero q ero el código para sea bloqaa
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https://sistemasumma.com/2017/09/14/problemas-para-desbloquear-laptops-y-netbooks-aprende-mx/
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esta bueno
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Ola buenas noches bueno yo quería preguntar kq mi tablet se bloquea y me pide mi código pero tire la caja donde venía y mi pregunta es
¿Cómo le ago para desbloquearlo ?
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Hola buenas tardes yosegi el prosesoq tiene en el video peronose desbloquea la tablet
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No me contestaron cual podría ser otra forma
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Porfas me pueden ayudar
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Son las únicas formas que conocemos
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a qui dan los codigos de la tablet wuindows 8
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a qui dan los codigos
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No, los códigos los dan en la mesa de ayuda, trata con el de chihuahua https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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No, esos los dan en la mesa de ayuda https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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E estado marcando tengo la tablet blokeada tengo mas de mes marcando y me dice q no esta disponible el numero q marque mas tarde y no puedo desblokear la tablet y el niño la necesita.
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Em hola mi tablet se me bloqueo ya q se me olvido la contraseña que le puse me pueden ayudar
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