Honor a quien honor merece, antes de mostrar como se puede resetear una Tablet MX, queremos agradecer enormemente a David Olvera, por haber compartido este procedimiento con todos nosotros y que ahora compartimos con toda la comunidad en texto y en video.
A todos los miembros de la comunidad queremos agradecer su preferencia y la confianza que han tenido para con nosotros, no solo para realizar consultas, sino también en este caso, para compartir soluciones.
En este caso, la solución permitira que todos aquellos niños a los que se les ha olvidado el patrón de seguridad o la contraseña que le colocaron a su tablet MX se elimine, al regresarla a su estado de fabrica, cabe señalar que no se pierde ninguno de los programas que incorpora la tablet, pero que si se eliminan los documentos, fotos y vídeos que le hayan cargado.
El método es el siguiente:
- Tener la tablet apagada
- Mantener presionados por 8 segundos el botón de power junto con el de bajar volumen.
- Una vez que sale el menú, usar el botón de bajar volumen para bajar hasta la opción de RECOVERY
- Presionar Power para ejecutar la opción.
- Esperar a que salga el aviso de NINGUN COMANDO
- Presionar los botones de bajar volumen y subir volumen.
- En el nuevo menu que aparece, bajar con el botón de bajar volumen hasta la opción WIPE DATA/FACTORY RESET
- Presionar el botón de power, para activar la opción.
- En el nuevo menu que aparecerá ahora, bajamos con el botón de bajar volumen, hasta la opción que dice YES
- Presionamos power, para activarla y esperamos a que termine el proceso,
- Cuando termine el proceso, nos colocaremos en la opción REBOOT SYSTEM NOW
- Presionaremos Power para reiniciar la tablet y listo, la tablet estará como nueva.
Por ultimo y para que no quede duda de como realizar este procedimiento, se lo compartimos en video, desde nuestro canal de Youtube
Sistemasumma.com 
Hola buenos dias, la tableta mx 2014 de mi hija le aparece Sistema Antirrobo, ya llame a la mesa de ayuda y le colocamos 10 codigos diferentes y solo emite un mensaje que dice «FALLÓ EL DEBLOQUEO DEL EQUIPO» existe algun procedimiento para eliminar el dicho error y vuelva a funcionar nuevamente? gracias
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Lamentablemente no hay otro método adicional , en ese caso deberá llamar una vez más y pedir que le manden a garantía el equipo
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hola mi Tablet se quedo sin carga la puse a cargar y no carga me dice que necesito un código y que marque el teléfono que me dan pero nadie me contesta ¿Qué puedo hacer?
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Lo que procede es esto. https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Como hago para rootearla puedo instalar el su.zip desde recovery en la opcion de install adb
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No damos soporte a ese proceso
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Hola buen día, tengo problemas con la tablet mx es del año anterior, al realizar los pasos que menciona, cuando hago recovery tarda en volver a encender la tableta y al aparecer el diseño de android con el signo de admiración rojo, no aparece la leyenda de ningún comando , así se queda, y si presiono las teclas de subir y bajar volumen tampoco funcionan.
Que es lo que debo hacer?
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Le recomiendo lo intente de nuevo las primeras veces cuesta trabajo hacer bien la secuencia
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La Netbook de mi sobrina no enciende dice Image loading failure. Reload image! que debo hace para que entre al sistema
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Con este procedimiento puede arreglarlo https://sistemasumma.com/2014/03/11/como-reparar-el-arranque-de-las-computadoras-mx/
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la tablet de mi hijo no abre ningun programa mas que los de office y aprende no puedo abrir las configuraciones ni nada me podrian ayudar
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Ya trato de resetearla ?
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la tablet de ni hijo no abre los programas unicamente los de aprende,google y los de office pero los demas no nisiquiera se puede entrar a configuracon me pofria ayudar
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Se le puede instalar windows a una tablet de esas?
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No
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La tablet de mi hijo apagada se calienta muchísimo q puedo hacer
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ese proseso no funciona para las taets k dieron en este siclo escolar agosto 2015 no aparese el segundo menu k se puede aser con eso ??????
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Preguntas por las que tienen android o por las que tienen windows ?
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q puedo hacer si se perdio la tablet de la sep de mi hija.
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Levante una demanda en el ministerio por robo y llame a la mesa de ayuda para que le den folio para obtener la reposición
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al momento que realizo el hard reset a la tablet mx los programas que trae de la sep no se borran o si se borran donde las puedo descargar y volver a instarlar las apps gracias y espero una pronta respuesta es que mi hija la bloqueo
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la tablet se apago y ya no quiso prender solo carga normalmente tiene una semana que se la dieron que tengo que hacer
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Llamar a la mesa de ayuda para pedir un folio de atención en los centros de garantía , este problema está ocurriendo muy frecuente en los últimos días
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agradecido con las personas que hicieron posible este post y video y principalmente a David Olvera por Regalar tiempo de su vida para hacer posible que lo hagamos los papas en el hogar sin necesidad de pagar un solo peso ya que la economia en nuestro pais cada dia esta mas dificil dijera Don Pedro Vargas MUY AGRADECIDO MUYY AGRADECIDO
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la table de mi prima no prende para nada la conecto a la coriente y nada mas prende una luz roja y asi se que durante horas a que se deve esto o q puedo acer
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tendras que llamar a la mesa de ayuda, al 01 800 2000 842 para pedirla garantia
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SE PRENDE NO SE QUÉ HACER
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Eso funciona con las que tienen Android pero las nuevas tienen Windows 8. ¿Qué puedo hacer?…
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Aqui tenemos el metodo para las de Windows 8 https://sistemasumma.com/2015/08/26/resetear-tablet-aprende-mx-con-windows-8-1/
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Como puedo borrar un correo Dr la tablet de la sep por que el creo mi hija al parecer no funciona ya q olvido agregar el .mx y le han mandado varios correos y no loa recibe
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Podría indicarnos si nos habla de la tablet con windows o de la tablet con android
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Hola mi tablet mx la puse a cargar toda la noche pero no carga ni prende que hago? K significa??? Ayuda
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Lo primero será tratar con otro cargador porque son muy frágiles y se dañan rápido
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Hola a mi hermano le dieron la tablet pero la pantalla se congelo cuando me pedía que insertara la contraseña, ¿que puedo hacer?
La Prendí antes de cargarla 8 hrs ¿eso tiene algo que ver?
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No tiene nada que ver, trata de resetear la tablet, esta es el procedimiento https://sistemasumma.com/2015/08/26/resetear-tablet-aprende-mx-con-windows-8-1/
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estaba utilizando la tablet y me aparecio un mensaje en amarillo que dice «device mapping table», que se debe hacer?
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hay que tratar de resetearla, si no funciona deberas llevarla a un centro de garantia
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buenas tardes yo aplique el hard reset a la tablt de mi hija y ahora no me abre las asignaturas
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que error o que mensaje le manda
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Hola podrias ayudarme la tablet de mi niño de la se me bloquio y al salir la pantalla azul de desbloquear tiene un determinado tiempo y no alcanse a ponérselo se apago y ya no entiende que puedo hacer
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Solo pon a cargar la tablet por unas horas y así estando conectada préndela , deberá de volver a aparecer la pantalla de bloqueo dado que como dices no te dio tiempo de terminar el procedimiento
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La pantalla de la tablet sep se puso completamente blanco el touch si sirve xq de escuchan las teclas al momento de tocar la pantalla. Que puedo hacer.
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Lo primero seria tratar de resetear la tablet , si no funciona deberá llevarla a un centro de garantía
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olvide la contrseña de mi table y no funciona este metodo 😦
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Inténtalo de nuevo lo que ocurre es que las primeras veces que lo haces cuesta un poco de trabajo
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espectacular me re sirvio
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Muchas gracias por el comentario
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Una preguntota por q la tablet de la sep de mi hija de repente se apagó la puso a cargar no cargo jamás solo dijo sin comando de antemano gracias
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Si puso sin comando es que se estaba actualizando algo cuando se apago, seguramente porque se descargo la batería por completo , use otro cargador para cargarla por una noche y use el procedimiento que mostramos aquí
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Hola me gusto muxo su video, y ahora les pediría que buscaran la tablet mx pero que viene con sistema windows 8.1
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Buenas tardes , pues eso quisiéramos y haremos lo posible
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Hola oye mi tablet se blokeo y sale el correo pero me pide mi contraseña k hago
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Este articulo te servira https://sistemasumma.com/2014/09/14/quitar-bloqueo-por-certificado-en-tablet-mx-intel-deterrent/
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hola, cuando introduzco la opcion «wipe data/factory reset» me aparece error
que puedo hacer?
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Tendrás que llevarla al centro de garantía es probable que se halla dañado el sistema de recuperación
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Hola, acabo de cambiar el display y touch a una tablet, y la pantalla se queda en negro, la tablet es IUSA el boton naranja y punto azul.
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Si descartamos que el display este defectuoso y que la tablet presentará imagen antes de hacer el cambio solo quedaría que no fuera el display correcto o que en la instalación de daño el flex
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Mi tablet mx no prende
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Ya probaste con otro cargador ?
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me pueden ayudar mi hijo tiene una tablet mx como la que sale en el video no se que modelo se solo se que es igual ala de este video tiene un boton color naranja rl de encendido bueno el caso es que la restaure de fabrica y ahora no funciona la camara aparece un error y no deja abrir la aplicacion y se cierra que prodra ser porfabor ayudenme gracias
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Tendrá que resetear la tablet, pero esta vez cuando lo haga que este conectada a la corriente, michos problemas con estos equipos se dan porque las resetean con batería a menos del 50%
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oye una pregunta por que la tablet de mi hijo no puede conectarse a una red oculta aun teniendo los datos de la SSID y la contraseña, te agradeceria nos puedas apoyar, cabe mencionar que con las redes que reconoce el wifi no tenemos ese problema, es decir la conexion es exitosa
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La mayoría de los dispositivos que tengan sistema android tienen este problema , es un defecto del sistema operativos por lo que lo mismo le pasara con algunos celulares que usan android
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Buenas tardes la tablet de mi primo enciende pero se queda con. El logotipo de powerade by Android y de ahí no pasa…
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traten de resetearla,
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me podrias ayudar restaure de fabrica la tablet mx pad 1042 y ahora no funciona la camara me aparece un mensaje de error y no se que paso de ante mano gracias por su ayuda
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tendras que restaurarla de nuevo, si no funciona, deberas llevarla a uno de los centros de garantia
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hola buena tarde. alguien que me pueda ayudar!!!!! no me aparece el menú después de presionar en el primer paso el botón power y volumen bajo, solo parpadea el anuncio de android pero no aparece el paso agradeciera mucho su ayuda
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intentalo de nuevo, cuesta un poco de trabajo hacer que aparezca
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Buenas tardes la tableta de mi hijo no carga al conectarla aparece la palqbra andoid y se v como si empezará a cargar ya saben el logró de la pila y enseguida deja de hacerlo,no Carga y no enciende me podrían ayudar por favor? Mil gracias
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primero prueba con otro cargador, pero no solo por un rato, conectalo por unas 3 horas, lo que ocurre es que si la batería se descarga por completo, le toma mucho tiempo recargar
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Sistemasumma tendras info de la tablet tr10cs1?
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estoy teniendo problemas se bloquea la tableta mx, aun haciendo el hard reset explico:
la tableta se bloquea después de unos minutos siendo que el periodo de expiracion es hasta el 22/07/2016 (es lo que dice la aplicacion de intel que viene por default) e notado que después de introducir la cuenta de gmail pasa esto y por ende tengo que volver hacer el hard reset alguien podría brindarme de su ayuda gracias
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en ese caso, seria mejor que la llevaras a garantia, por cierto la fecha del reloj de la tablet es correcta?
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hola descargue la App de applock y bloque todo y no me acuerdo de mi contraseña si reseteo la Tablet ¿se borra todas las Apps de la SEP?
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no, las apps que ya trae preinstaladas no se pierden
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El touch no funciona de la tableta IUSA
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debes de llevarlo a uno de los centros de servicio autorizado para que lo cambien
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La tableta de mi hijo se queda en el logo la intento resetear como indican y solo se enciende y queda en el logo no aparece menú es ins huskee
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si solo te llega al logo tendras que tratar de flashear la tablet, si llega hasta el android significa que es un proceso en dos pasos y que al llegar a ese punto debes soltar los botones de la tablet y volver a presionar esos mismos u otros para que aparezca el menu
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En la tableta de mi hija la aplicación .mx no abre esta en blanco que puedo hacer
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En ese caso, pruebe desactivar el antivirus primero
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Buen dia, mi tablet de la SEP (IUSA) , se bloqueo por codigo de certificado, solo que me marcaba un tiempo, este se agoto y se apago, hay forma de recuperarla?, de antemano muchas gracias
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Pon a cargar la tablet por unas dos o tres horas y realiza este procedimiento https://sistemasumma.com/2014/11/04/desbloquear-tablet-mx-cuando-el-certificado-ha-expirado/
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Borre x accidente el teclado y ahora no puedo no desbloquear la pa yaya de inicio Xq mi pide clave y no m aparece el teclado… Ayuda
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si te acuerdas de la clave, conecta un teclado USB con un cable OTG, con el podras teclear la clave
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hola tengo una tableta mac, y se fue a negro la pantalla pero si la presiona esta en la opcion que habla y te dice que estas presionando en la pantalla. Alguien me puede ayudar a solucionar el problema?
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recarga el sistema desde el itunes de Mac
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la tablet de mi hijo se quedo toda la pantalla negra que puedo hacer
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conectela a la corriente por unas horas y sin desconectarla trate de resetearla
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TENGO UN PROBLEMA CON UNA TABLET IRULU CHINA QUIERO RETEARLA PERO NO PUEDO HACERLO PORQUE EL VOTON DE SUBIR ESTA DANADO COMO AGO PARA HCERLO
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lo siento, tendras que mandar a reparar el botón
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mi tablet es modelo nexus y solo llego al paso de «NINGÚN COMANDO» Que puedo hacer ?
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