Ha iniciado la entrega de laptops a alumnos de 5to y 6to de primaria, en tres estados de la república mexicana, los equipos son mini laptops, pero como en todo programa, siempre hay algunos tropiezos, en este caso se trata de la conexión de impresoras a estos equipos.
Los equipos usan Ubuntu, una distribución para escritorio de Linux, la decisión del sistema nos parece ideal, pues los padres de familia no necesitaran gastar en programas y antivirus, pero como es Linux, la seguridad es uno de los factores por los que mas se le conoce a este sistema, derivado de lo cual no es posible de momento conectar impresoras de ningún tipo a estos equipos, esto debido a que para ello se requiere la contraseña del usuario denominado administrador.
Llamamos al numero de soporte (excelente que brinden soporte desde el primer día) y nos comentaron que como están comenzando la empresa no ha proporcionado la clave que se requiere para desbloquear esta función, por lo que los padres de familia deberán llamar a la linea de atención la próxima semana para solicitarla y así poder conectar cualquier impresora a la laptop.
De todas formas nosotros estaremos pendientes y publicaremos el proceso de instalación de impresoras en estos equipos en cuanto sepamos algo, así como una serie de videos sobre como usar esta distribución de linux, lo manejaremos a nivel muy simple para que sea entendible para los niños
Sistemasumma.com 
mi cargador de mi .mx no sirve
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Ayuda por favor!! compre una impresora HP multifuncional para instalarla en mi laptop mx y no mas no me deja. alguien sabe como hacerle??
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para instalar una Hp , te dejamos este post
https://sistemasumma.com/2014/01/08/instalar-impresora-hp-en-laptop-mx/
pero desafortunadamente no todas las HP son compatibles con esta distribución de linux, por lo que te dejamos la lista de impresoras compatibles en este post
https://sistemasumma.com/2014/01/11/lista-de-impresoras-hp-recomendadas-para-laptops-mx/
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Ayudaaaaa
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si el equipo se bloquea mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague, si al volver a prenderla se sigue bloqueando necesitaras restaurarla, aquí te dejamos el paso a paso para ello.
https://sistemasumma.com/2014/01/28/como-restaurar-una-computadora-mx/
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cual es la contraseña del root si la tienen pasen el link donde se encuentra
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hola conseguiste la contraseña de terminal root??? a mi tambn me interesa gracias
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esa no la proporcionan
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Los equipos usan Debian no Ubuntu. y hay una pagina para descargar los controladores de las impresoras e instalarlos. saludos
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pues si tienes la forma de como hacer que se instale e imprima seria excelente que la compartieras porque hasta el momento la instalación de drivers en estos equipos esta bloqueada porque eso solo lo puede hacer el usuario root , del cual no te dan la contraseña. nosotros ya lo intentamos incluso desde la cuenta de soporte y nada mas no hay forma
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cual es esa pagina…..?
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cual es esa pagina…..? maestro…
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Actualice la laptop y resulto que ahora no inicia y se pone la pantalla con el grub rescue. busque unos procedimientos en otras paginas, pero necesito la versión exacta para tratar de restaurarlo. si por favor me pueden ayudar para restaurar la laptop se los agradeceré mucho.
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hasta ahora no he tenido problemas, ya que no quiero violar el ususario de soporte ahy alguna manera de que me proporcionen la clave, ya que no quiero perder la garantia si accedo al user administrativo, se los agradeceria, y dejenme felicitarlos muy buena computadora igual su sistema LINUX DEBIAN, unos de los mejores ha mis gustos saludos
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Disculpa también soy maestro en sonora y tengo el problema de la impresora, me podrías pasar la contraseña de administrador mi correo es
jorge.antico@hotmail.com
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Ya le publicamos en un post esta mañana para que puedan usarla todos, ya que nos confirmaron que sirve para todos los equipos
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disculpa soy maestro de sonora, tengo el mismo problema con el soporte, quiero saber la contrase;a del administrado me la podrias proporcionar, gracias. mi correo es juliocesar2508@gmail.com
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Nos mandaron la clave, pero no te creas que sirvió de mucho, si al caso para arreglar la hora de la computadora, porque para instalar una impresora nada mas no, se instalan pero no mandan a imprimir nada, bueno al menos ese fue nuestro caso con un HP desjktet 3515 multifuncional, luego quisimos hacerlo con el driver de HP y tampoco hubo suerte, de todas formas te la mando aunque dijeron que era solo para el equipo que estábamos probando.
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mi lap top mx me la entregaron con hr y fecha desconfiguradas, cuando quiero realizar el cambio me pide una contraseña que no viene en ninguno de los documentos, ya que solo brindan contraseña para el usuario llamado «alumno» y «familia» pero para el usuario de «soporte» no viene contraseña, alguien sabria cual es? o como puedo realizar el cambio sin que se me solicite contraseña alguna?
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Debes hablar al numero de atención a usuarios que viene en los manuales y solicitar la clave de soporte, te van a pedir el nombre del niño(a), el numero de serie de la laptop y una dirección de correo, te la envían al correo, tardan un poco pero si la envían
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tengo una computadora de las que entrego el gobierno a las escuelas pero se me descompuso, se estrello la pantalla, cuanto me saldria arreglarla?
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El display debe costar cómo 750 pesos, pero hay que revisar el modelo exacto, ya que al no ser de una marca especifica hay que ver cual le queda. Eso más la mano de obra, la cual no es barata porque para cambiarlo hay que desarmar casi todo el equipo
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Dame tu correo porfass
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