Pendiente la instalación de impresoras en laptops .mx


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Ha iniciado la entrega de laptops a alumnos de 5to y 6to de primaria, en tres estados de la república mexicana, los equipos son mini laptops, pero como en todo programa, siempre hay algunos tropiezos, en este caso se trata de la conexión de impresoras a estos equipos.

Los equipos usan Ubuntu, una distribución para escritorio de Linux, la decisión del sistema nos parece ideal, pues los padres de familia no necesitaran gastar en programas y antivirus, pero como es Linux, la seguridad es uno de los factores por los que mas se le conoce a este sistema, derivado de lo cual no es posible de momento conectar impresoras de ningún tipo a estos equipos, esto debido a que para ello se requiere la contraseña del usuario denominado administrador.

Llamamos al numero de soporte (excelente que brinden soporte desde el primer día) y nos comentaron que como están comenzando la empresa no ha proporcionado la clave que se requiere para desbloquear esta función, por lo que los padres de familia deberán llamar a la linea de atención la próxima semana para solicitarla y así poder conectar cualquier impresora a la laptop.

De todas formas nosotros estaremos pendientes y publicaremos el proceso de instalación de impresoras en estos equipos en cuanto sepamos algo, así como una serie de videos sobre como usar esta distribución de linux, lo manejaremos a nivel muy simple para que sea entendible para los niños

23 Comments

    1. Nos mandaron la clave, pero no te creas que sirvió de mucho, si al caso para arreglar la hora de la computadora, porque para instalar una impresora nada mas no, se instalan pero no mandan a imprimir nada, bueno al menos ese fue nuestro caso con un HP desjktet 3515 multifuncional, luego quisimos hacerlo con el driver de HP y tampoco hubo suerte, de todas formas te la mando aunque dijeron que era solo para el equipo que estábamos probando.

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  1. mi lap top mx me la entregaron con hr y fecha desconfiguradas, cuando quiero realizar el cambio me pide una contraseña que no viene en ninguno de los documentos, ya que solo brindan contraseña para el usuario llamado “alumno” y “familia” pero para el usuario de “soporte” no viene contraseña, alguien sabria cual es? o como puedo realizar el cambio sin que se me solicite contraseña alguna?

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