De forma reciente, hemos estado recibiendo comentarios, en los que nos preguntan sobre el porque sus equipos Android que no se pueden conectar a ciertas redes Wi-Fi, por lo que hemos decidido abrir este post, en donde trataremos los problemas mas comunes y como tratar de solucionar cada uno de ellos.
Guardada, protegida con…
Comenzaremos con este problema, dado que es el mas común, en este el usuario escribe la contraseña de su red inalámbrica y su tablet no se conecta, solo presenta el mensaje que vemos en la imagen superior, bien veamos los posibles escenarios.
a) Uso de mayusculas en la contraseña.
Comenzamos por lo mas obvio, el usuario a escrito de forma incorrecta su contraseña, esto debido a que en Windows usualmente no hace ninguna diferencia emplear mayusculas o minúsculas al escribir la contraseña de la red, mientras que en una tablet Android, no es lo mismo escribir la clave con mayusculas, que con minúsculas, en este caso, con escribir la contraseña correctamente basta.
b) Sin soporte para la encriptación de la red.
En los equipos Android actuales, ya sean tablets o smartphone, es común que estas no sean capaces de conectarse a redes con determinada encriptación, usualmente las tablet Android no se pueden conectar a redes con encriptación WEP, por lo que la única solución es cambiar la encriptación de la red en nuestro modem.
En este caso, también hay tablets que no se pueden conectar a WPA2 o a una encriptación combinada como WPA/WPA2, por lo que la encriptación que mejor les resultara será WPA.
A continuación les dejamos enlaces a algunos post en donde mostramos como cambiar la encriptación en algunos modems.
Obteniendo dirección IP
En este caso, su equipo Android se queda en este mensaje y jamas se llega a conectar, bien lo que ocurre aquí es un conflicto con las direcciones IP.
Como sabemos, dentro de una red, a cada equipo se le asigna un numero al que denominamos dirección IP y no pueden haber dentro de la red dos dispositivos con la misma red, por lo que usualmente el modem-router que nos da nuestro proveedor de internet es el encargado de hacer esta función, pero el problema es que para disminuir el tiempo que le toma a Android conectarse a la red, guarda la ultima IP con la que se conecto y en vez de pedir una nueva, trata de usar la misma, aunque esta ya la este usando otro dispositivo.
¿Como nos damos cuenta de que este es el problema?, lo que hacemos es desconectar de nuestra red, todos los dispositivos que usamos, que solo quede el modem encendido, entonces encendemos nuestro equipo Android y lo conectamos a la red. Claro que la solución no es desconectar todos nuestros dispositivos cada que queramos conectar nuestro Android.
La solución en este caso, será primero, eliminar la red, después de eso, apagamos nuestro Android y lo volvemos a prender, para conectarlo de nuevo a la red, aquí, cabe señalar que en algunos casos extremos, hay que incluso resetear el modem antes de tratar de conectar de nuevo nuestro Android.
Simbolo de Wi-Fi en color gris
Este es uno de los problemas que mas soluciones tiene, bueno al menos, soluciones publicadas en toda la red, en este lo que ocurre es que el símbolo de la antena de Wi-Fi al conectarse no se pone azul, sino se queda en color gris.
En este caso, hay varias opiniones, pero lo mas común es que alguna app que instalo de forma reciente, entro en conflicto con otra app que ya tenia y ocasionaron este problema. En algunos casos, desinstalar las ultimas apps instaladas es una solución, pero siendo honestos, usualmente en este problema se daña el modulo Wi-Fi del sistema Android, por lo que lo mas rápido será hacer un hard reset a su Android.
Android dejo de conectarse a mi red, pero se conecta a todas las demás
Aunque largo el titulo, el problema no es tan complicado, en ocasiones ocurren pequeños cambios en la red o al menos eso es lo que cree nuestro Android, por lo cual después de un tiempo de funcionar a las mil maravillas, caprichosamente deja de conectarse a nuestra red, aquí, la solución será eliminar la red, reiniciarla y conectar de nuevo.
Android no detecta ninguna red Wi-Fi.
Esta es algo complicada, tenemos la tablet pegada al modem y nos dice que nada mas no hay ninguna red en varios metros a la redonda, por lo que hay varias posibles razones.
1) Hay una incompatibilidad entre el modem y nuestro equipo Android. En este caso, lo que se intentara hacer, es agregar manualmente la red, para ello debera presionar el signo de «+» que aparece en la parte superior derecha de la lista de redes
A continuación deberá escribir el nombre de su red, tal cual esta escrito, así como su clave y listo.
2) Se daño el modulo Wi-Fi de Android. En este caso, se trata de un error del sistema, por lo que un hard-reset debería de solucionar el problema.
3) Se daño la antena Wi-Fi. Aquí en este punto ya estamos hablando de un daño físico, es decir, un problema de hardware, en donde solo un servicio técnico podrá solucionar el problema.
Bien, hasta este punto hemos recopilado la mayor parte de los problemas de conexión, pero en caso de encontrar algunos mas, los agregaremos posteriormente, así que si no esta el suyo aquí, agreguenlo en los comentarios del post.
Mala conexión, inhabilitada
Este es un problema que se suscita en algunas versiones de Android, el problema en si, es un conflicto en los registros del servicio de asignación de direcciones (DHCP), que posee el sistema, usualmente, podemos encontrar que en los foros, la solución que se maneja es la de rootear el equipo, para poder eliminar los archivos del registro del DHCP.
Aqui nos vamos por algo mas simple, lo que haremos será simplemente asignar una dirección IP estática a nuestro equipo, esto solo aplicara en las redes donde tenemos problemas, las demás pueden quedar normal, pero veamos como se realiza.
Sistemasumma.com 
hola en mi telefono tar a mi red aparese conectando y despues de un rato aparese guardado protejida por wpa2 y seguido de eso aparese error de autenticacion pero es la clave correcta ya k en otro dispositrivo si accede
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buenas tardes tengo un problema con mi zte blade lo k pasa es k intento conectarme a mi red wifi pero solo me aparece conectando y despues de un rato me aparese guardado protejida con wpa2 yes todo pero en una red sercana de una comida china si agarra el wi fi y me pasa lo mismo en otras redes me pueden ayudar?
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Lo que pasa es que no soporta ese modo de encriptacion
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hola buenas tardes, necestio de su ayuda tengo un samsung galaxi a3 2016 no agarraba el wifi lo resetee y sigue igual lo malo es que ahora solo me queda en inicio aparece lo de la bienvenida, le doy siguiente me pide conectar al wifi pero no se logra conectar y de ahi ya no avanza que hago??
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Que error o que marcaba cuando tratabas de conectarlo
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no aprecia el wifi en azul se quedaba en gris, lo resetee y me pide que conecte el wifi pero no lo agarra
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porfavor ayudeme tengo solo 6 meses con mi telefono necesito arreglarlo
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Si ninguna de las soluciones que mostramos funciona mejor llévalo a garantía
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hola buenas tarde necesito k m apoyes mi tablet no agarra el internet esta solo en gris m podrias decir k puedo hacer
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Trata de hacer un Heard reset y si no funciona es problema de hardware
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hola buenas tardes gracias m sirvio muchisimo el video k pusiste sobre la conexion inabilitada ahora tengo otro problema esta en gris mi antena de internet no puedo abrir ninguna pagina es una tablet podrias a poyarme
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Holaa 😀 mira compre mi cel hace una semana como por el segundo día me aparecía que estaba agarrando la señal WiFi pero no me conectaba el internet a ninguna aplicasion entonces apague y encendí el celular y ya conectaba bien y asi me siguió pasando pero no muy seguido y ya ultimamente en estos días me pasa muy seguido y lo tengo que apagar el celular para que agarre pero solo me dura 30 minutos más o menos y otra vez no vuelve agarrraar 😦 que debería de hacer?
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Hola, esto te ocurre en cualquier red Wi-Fi? Si es así, deberías de aplicar una restauración de fábrica, Si es solo con una, es posible que sea un problema del modem, algunos equipos Android son sensibles a variaciones en la señal del WIFI, lo cual ocurre en modems que estén presentando algún mal funcionamiento.
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Quisiera q me ayudaran , de un día para otro mi celular dejo de conectarse a una red WiFi a la que tenía acceso y cuando trato de conectarme a dicha red sólo me sale » Guardada » » inhabilitada » » problemas de autentificacion » pero sólo es para esa red WiFi , porque para otras redes se conecta normal , que puedo hacer .
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No han cambiado la clave de la red?
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hola que tal podrian ayudarme orientandome como le puedo haser para que permanesca mi telefono conectado ala red wifi ya que beo un video y despues deja de recivir señal como que se bloquea la resepcion mi telefono es un lanix x200 gracias
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Tengo una tablet canaima parecida alas mx entregadas en México no activa el WiFi
Androi 4.4,2
Modelo tr10cs1
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Si el hacer un Heard reste no lo soluciona, entonces es un problema de hardware y tendrán que llevarla a un servicio tenico
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hola tengo un problema con mi celular el wifi y bluetooh no quieren encender me dicen error que debo hacer?
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Lo primero será tratar de hacer un hard reste, si eso no funciona, tendrá que llevarlo a garantía si es que el equipo es nuevo
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Se queda en el Simbolo de Wi-Fi en color gris ya lo resetie de fábrica y ni así aveses funciona el WiFi y aveses no que puedo aser ayudenme por favor el teléfono es un huawei g730
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debe ser alguna especie de falso o corto, seria mejor que lo llevaras a un servicio técnico
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Se queda en el Simbolo de Wi-Fi en color gris ya lo resetie de fábrica y ni así aveses funciona el WiFi y aveses no que puedo aser ayudenme por favor
.
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Buenas por favor espero que me pueda responder alguien tengo un huawei p7 Lite y mi caso es el siguiente ya lo tengo medio año pero mi problema es que funcionaba todo okaz hasta que hace unos dias mi wifi de mi celular solo lo puedo utilizar cuando estoy cerca del router y tengo otros 4 equipos y normal funciona, solo mi equipo nomas es el que no se puede conectar de lejos esto recien me esta pasando por favor si alguiien me podria ayudar se lo agradeceria
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sistemasumma Por Favor creo que eres una persona que sabe de sistemas en celulares haber si me das la mano
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Pendiente quiero agregar que cuando estoy cerca del router el wifi es un poco lento ya no es como antes pero solo pasa en mi celular huawei p7 lite mi hermano tmb tiene otro equipo igual pero el no tiene ningun problema
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la lentitud de los equipos android ocurre con el paso del tiempo, usualmente hacer un hard reset es decir regresar a sus valores de fabrica soluciona el problema de lentitud
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pon la carga de tu celular al 100% y déjalo conectado a la corriente y ve que tanto alcance tiene, si se conecta bien es problema de la batería, si no es asi, es problema de la antena
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Hola necesito ayuda, hace 3 semanas me compre el samsung galaxy J5 funciona todo bien menos el WIFI, cuando quiero activarlo se desactiva solo. Hay alguna solucion para este problema o tengo que hacerlo ver?
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Mejor pide la garantía porque no eres la primera que nos comenta que su J5 tiene problemas para conectarse
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Hola, tengo un Samgung Galaxy J7, lo tengo desde hace 1 semana, todo estuvo perfecto, hasta ayer, de la nada el celular dejo de conectarse a internet, se conecta a otras redes, excepto la mia, ya intente todo, ya reinicie el modem, reinicie el celular, borre la red y la volvi a poner y queda igual, me aparece que si tiene internet, pero al momento de buscar algo simplemente no busca nada, tengo otros telefonos y computadoras, y en todos funciona perfecto, excepto en mi celular, fui a la compañia donde lo compre (AT&T) y me dijeron que tenia que hablar con el servicio tecnico de mi internet, hable y me dijeron que era un error del sistema, restaure el celular a valores de fabrica pero sigue igual,vi una opcion de cambiar el ip a una compatible, no lo recuerdo bien, en fin, he intentado todo y no funciona, que puedo hacer? 😦
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hola mi nombre es Lety. tengo un problema de wifi en mi telefono Huawei G730, prende pero no aparece el icono en la pantalla y no detecta ninguna red le ingrese una red de modo manual y dice que esta fuera de al canse estando en equipo a un lado. que tengo que hacer, por favor.
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tengo un samsung s6 pongo wifi y no me busca ninguna señal wifi … esto paso hace unos dias y tengo el android 5.0.2, ya lo formatie lo deje a estado de fabrica, pero no pasa nada…
alguien sabe algo??
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Es probable que se haya dañado la antena o el módulo de wifi del sistema, una opción sería buscar la ROM y flashear el teléfono para ver si así se reactiva
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Hola espero que me respondan mi problema es que luego de ponerle la nueva dirección iPhone el wifi se conecta pero lo que pasa es que no dura ni un minuto y se vuelve a desconectar y así Seguidamente y es como si no tuviera y esto no pasa con otros teléfonos solo con el mío de hecho estoy escribiendo esto desde otro teléfono conectado a a misma red wifi
En fin me pueden ayudar o desirme que estoy haciendo mal
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Es probable que haya un conflicto de direcciones IP y que el iPhone este tomando la misma de otro equipo trata de conectar solo el iPhone a la red y los demás dispositivos desconectados
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hola, el celular que tengo no era mio entonces lo reestableci como de fabrica, pero antes de eso si se conectaba a la internet de mi casa, pero ahora que lo reestableci, no lo agrarra, que hago?
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Te aparece algún mensaje cuando tratas de conectarlo ?
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Hola! Tengo un problema con mi celular (ZTE L2 plus) lo que pasa es que funciona bien el WiFi pero cuando entro a youtube y después quiero hacer algo más por internet ya no puedo, no se conecta a mi red WiFi y tengo que reiniciarlo para que la vuelva a reconocer. Puedo reparar esto yo o debo llevarlo al centro de atención?
Muchas gracias
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En realidad se debe a la poca capacidad del equipo, la mayoría de los dueños de este Modelo que comentas tienen que hacer un hard reste frecuentemente para no tener problemas con el internet
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tengo un s3 que no se conecta es raro porque cuando pongo la contraseña solo pone guardado conectando y guardado y nunca se conecta en casa de un amigo si y esto es muy rarro porque en mi otro s3 si iba
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Es probable que tengas que cambiar el modo de encriptacion de tu red
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Hola… Tengo un problemisima mira que el wifi no me quiere funcionar primero me apareció una E con las flechita al lado de la señal y conectaba el wifi y aparece como si estuviera conectado pero no sirve no logró entrar a Internet estoy desesperada que hago por colaborame… gracias!
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La E es de la conexión de datos del celular, no del wifi , revise en ajustes / wifi a ver qué mensaje aparece cuando trata de conectarse a alguna red
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Mi problema es con la mala conexión inhabilitada, cuando voy a modificar la dirección IP a estática tanto la dirección ip como la de acceso y los dns 1 y 2 dice 0.0.0.0
En ese caso que podría hacer
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No te deja cambiar las direcciones ?
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Si, las puedo cambiar, pero los numeros iniciales son esos 0.0.0.0
Tengo otro dispositivo en el cual se conecta perfectamente y puedo ver la dirección que es. Modifico los 0.0.0.0 y escribo la dirección correcta, luego hago lo que presenta el vídeo de cambiar el último número y nada. Sigue sin conectarse
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Gracias, gracias, gracias!. La solución para mis tabletas fue resetear el módem para que volviera a haber direcciones disponibles y así mis aparatos se conectaran de nuevo. Tengo un restaurante y creo que ya estaba falto de direcciones ip por tantos clientes conectados.
También y por si las dudas cambie la encriptacion a WPA y ya no tuve problemas para nada.
Se les agradece mucho la solución y la información tan bien explicada.
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Hola a todos,tengo un problema con mi table.intento conectarme con el wifi y pongo la contraseña y medice seguridad WPA2 psk(SOY NOVATO
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Es problema con el modem tienes que cambiar la encriptacion de la red en la página de configuración del modem
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Hola , como l puedo hacer si mi contraseña d internet es d puros números y no tiene ninguna letra, y no se conecta.
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Debes cambiar la encriptacion de la red a WPA
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podras sre mas esplicitosoy nuevo conesto
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En esa caso necesitarás ayuda, porque hay que entrar a la paginación de configuración de tu modem para cambiar a WPA la encriptacion que usa la red inalámbrica para la clave
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Hola!.hace dias compré un samsung j5..y al estar conectado a wifi…consume datos del plan..ya desactivé el uso de datos..y las aplicaciones en segundo plano.y me sigue consumiendo datos del plan que mensualmente abono..al consultar al operador no me dan ninguna solución..es un defecto del equipo?gracias!
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Los equipos Android además de consumir datos por actualizaciones en segundo plano, consumen datos por la sincronización, en los ajustes de la cuenta hay que cambiar la sincronización para que deje de enviar tanta información , aquí tenemos un artículo sobre ello , revise a ver si le ayuda https://sistemasumma.com/2014/06/22/como-disminuir-el-consumo-de-datos-de-android-4/
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hola tengo un problema mi wifi no conecta la red de mi casa me dice error de autenticacion como lo puedo solucionar?
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Cuando marca eso es que la contraseña no es la correcta, puede ser que el auto corrector del teclado la esté cambiando, o que haya que cambiar la encriptacion del modem
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Cada, vez que lo trató. De conectar. Al wifi. El teléfono prende y se. Apaga. Solo. Hasta qué x si solo queda conectado al wifi
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tendras que resetearlo de fabrica
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Hola buenas noches, yo tengo un problema con mi Galaxy S3mini, todo empezo cuando lo hice super usuario (Root) al otro dia ya no me agarraba ni una red WIFI, yo la añado pero me pone fuera de rango, me hace lo mismo con todas las redes, si estoy en casa de una amiga y le doy en buscar red WIFI no me aparece nada, ya lo restaure de fabrica y ya le quite el Root pero llevo asi varias semanas, ya me desespere ayuda!!! TT___TT
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tendrás que quitarle el root y restaurarla de fabrica, a ver si tienes suerte y se logra quitar ese defecto
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Hola, tengo un teléfono Huawei Ascendido Mate 2 que compré hace unos meses en Miami y cuando volví a mi país (Argentina) no tuve ningún problema hasta que quise conectarme al wifi de mi casa ya que este era el único que no figuraba en la lista de redes a las cuales podía conectarme así que traté de agregarla manualmente, pero me aparecía que estaba «fuera de rango», lo cual no creo que sea cierto ya que estaba prácticamente pegada al router. Hay veces en las que logro conectarme y otras que no. Mi madre tiene el mismo teléfono que yo y siempre nos pasa lo mismo. No creo que haya sido que reseteemos el teléfono ya que si una logra conectarse es que las 2 podemos. Espero que puedan ayudarme con mi problema.
Desde ya, muchas gracias.
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Esto que comenta, pasa con otras redes? O solo con la de su casa?
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que tal tengo un nexus 5 con android 6.0.1
al ingresar la contrasena de mi wifi de trabajo solo se pone guardada, no intenta por conectarse, ya he utilizado el wifi con un S4 y una tablet y en esos aparatos funciona ala perfeccion
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Revisa qué clase de encriptacion tiene tu red, puede ser que tu equipo no sea compatible con el tipo de encriptacion de la red
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TKIP, y si es asi no hay soluccion?
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Hola que tal tengo problema con una ilium PAD i7 cuando la conecto al Internet mi módem se reinicia ya intente cambiando el módem y es igual espero me ayuden gracias
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Significa que el teléfono está tomando la misma IP del modem, hay que asignar una IP de forma manual al teléfono
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Tengo problemas mi red WiFi, lo que pasa es que le asigné una nueva ip a mi módem telmex modificando la que traía de fabrica, el problema es que desde que eso ocurrió mi celular android no envía ni recibe fotos de la aplicación whatsapp, pensé que sólo era mi télefono, pero lo he intentado con varios y no funciona a la hora de enviar o recibir fotos, fuera de eso tengo una buena velocidad y navego sin problemas.
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Has probado eliminando la red de tu teléfono ?
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Muy recientemente he tenido problemas en conectarme al router de mi casa mi telefono es samsung galaxy core prime, ni siquiera encuentra la señal de wifi ni porque este a la par de el pero si encuentra la de los alrededores y pasa que los demas dispositivos si los conecta
ya probe reestablecer mi telefono a las configuraciones de fabrica y ni aun asi ¿que puedo hacer? 😦
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No ha intentado agregar la red de forma manual ?
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Hola buen día:
tengo un problema, no se si me puedan ayudar, tengo un AZIMI a50c+, venia con Android 4.4 y me funcionaba de maravilla, mi problema empezó cuando me llego un mensaje del equipo diciendo que actualizara el sistema a Android 5.1, lo hice y desde entonces tengo conflicto a conectarme a wifi, se conecta pero después de unos minutos de no usar el teléfono deja de funcionar el wifi, cuando funciona el dibujo de la señal tiene dos flechas una hacia arriba y otra hacia abajo, noto que cuando funciona las flechas y el dibujo de la señal estan blancas, lo dejo quieto por unos minutos y cuando intento entrar a Internet u usar whatsapp observo que la flecha que esta hacia abajo esta negra y no funciona Internet, desactivo y activo nuevamente el wifi y ya no muestra señal el dibujo de la señal se torna gris y con un signo de admiracion !, la unica forma para que vuelva a coger el wifi es reiniciar el celular, lo cual funciona mientras no deje quieto el celular, puedo estar en Internet o whastapp por horas pero apenas dejo el celular quieto vuelve y se daña, no se que hacer, ya le di restablecer datos de fabrica y sigue igual no se que hacer.
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Tendrá que tratar de conseguir la ROM original para flashear e instalar la versión anterior
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buen dia, acaban de poner internet libre en mi oficina (es de gobierno) mi cel reconoce la red pero solo la marca como guardado y no se conecta, como puedo resolverlo.?
gracias
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Ese error se refiere a que su teléfono no es compatible con la encriptacion de la red, eso se soluciona cambiándo la encriptacion de la red
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gracias x responder !!
ok entonces puedo asumir que no es un problema con mi telefono vdd. es posible k la red no este liberada para usarla libremente aun ??
o tengo k modificar algo en mi aparato celular ??
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En el celular nada, el problema sería cambiar la encriptacion de la red
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No me puedo conectar al wifi de mi casa , el módem es marca arris no entiendo mucho de esta tecnologia. pero no había tenido problema hasta hace dos días , las tablet de mis hijos tampoco se pueden conectar son marca samsung y no sí eso tenga algo que ver.
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Que mensaje les aparece cuando tratan de conectarse?
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necesito ayuda, puedo estar utilizando mi android con la conexion wi-fi, pero al cabo de alrededor de unos 3 minutos me deja de funcionar el wi-fi aunque siga apareciendo activado, lo que hago por el momento es desactivarlo y volverlo a activar. pero tener que hacer eso cada momento es muy molestoso
ayudenme por favor.
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en la mayoría de los casos respetando el equipo se arregla, pero antes de ello, prueba teniendo el telefono cargado al 100% y conectado a la corriente, si no te pasa, es que es un problema de la batería
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Hola. Tablet Samsung GT N8010. Se conecta a una red (la más fuerte) pero sigue buscando en redes wifi lo q hace q no se conecte a ninguna red sin tener nunca señal de internet.
Hice todo. Reseteo. Reinicio. Desconexion a wifi y conexión.
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Ya trato de asignar una dirección IP fija
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Hola cambie la contraseña de mi wifi funciono bien pero paso algo k cuando yo salgo de donde agarra la red y regreso no se conecta solo de hecho ya no se conecta nungun celular aunke le pongamos la contraseña solo dice listo-protegido y/o guardado alguien digame plis el xk pasa eso,….
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Si cambiaron el modo de encriptacion cuando cambiaron la clave es por eso, los teléfonos Android tienen modos de encriptacion a los que no se pueden conectar
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hola mi celular se conectaba correctamente a todas las redes pero de un dia a otro dejo de conectarse y solo dice guardado y protegido, no se quiere conectar a ninguna red y si al fin se conecta, es super lento o no carg. es un huawei p8 lite
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Tendrás que hacer un hard reset a tu teléfono
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yo tengo un problema con mi cel, no recibo la señal del W-Fi bien, mi cel tiene que estar pegado al moden para poder estar conectada y en el celular de mi prima si recibe buena señal en toda la casa
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Puede ser problema de la batería, prueba cargarlo al 100% y déjelo conectado a la corriente, si alcanza más distancia es eso, si sigue igual es la antena
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Hola,,,tengo un motorola atrix 2,, hse un tiempo m conectava bien al wifi de mi otro movil y ahora no se conecta a ninguno. ni del movil ni del modem. ni aunke esten sin contraseña se queda obteniendo «direccion ip» ya lo resetie de fabrica y tambien le di el recovery… Necesito ayuda porfa!! Q alguien m explique,, 505 58370942watsap
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Has intentado asignar una dirección IP manualmente a tu teléfono
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Tengo una tablet sansung galaxy tab3 y no me deja navegar aunque dice conectado a mi WiFi.. Que puedo hacer porfis
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Tendrás que asignar una dirección ip fija a tu tablet
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la wifi de mi android no responde cuando la quiero conectar al ap que tengo en mi zona que puedo hacer
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Funciona con otras redes o solo falla con esa?
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Hola tengo una tablet vios y me conecta a internet pero de rrepente me aparece k no hay internet k compruebe la conexion pero por ratos si agarra internet y en wi-fi me aparece lleno osea k si hay internet
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Algunos dispositivos son más sensibles que otros a los fallos en la señal, puede ser este el caso, usualmente pasa cuando el modem ya no emite la señal con la calidad requerida
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TENGO UN SAMSUNG
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Tengo un note 2 y cuando trato de conectar a una red Wi-Fi del hotel donde estoy aparece el mensaje la aplicación de ajuste se detuvo! Sin embargo el teléfono ve otras redes Wi-Fi protegidas, las cuales si intento conectarme si me aparece la solicitud de contraseña, y luego intento conectarme con la del hotel y ni siquiera aparece solo refleja el mensaje «se detuvo la aplicacion de ajuste «.. que puedo hacer
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Buenos días, es algo curioso, aquí lo que puede ser es ir a ajustes/aplicaciones buscar la app que le indica se detiene y usar la opción de borrar la cache de la aplicación y reiniciar la note
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Hola que tal, necesito ayuda, sucede que hace un mes aproximadamente adquirí un xperia e4, y se presenta el problema con el wifi al usar youtube, al menos sólo con esa aplicación me pasa, que después de usarlo como 6 minutos, deja de transmitir datos de internet, lo desconecto, y al intentar volver a conectarlo se queda conectando pero nunca lo hace, se ve el nombre de mi wifi y sólo dice guardado, salvo que reinicie el equipo o lo ponga en modo avión, pero si vuelvo a abrir youtube me pasa lo mismo, cuál se la solución? les agradecería su ayuda
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Realmente no tenemos solución a eso, hemos visto que pasa con los ZTE dado lo limitado de sus recursos , pero no habíamos visto que pasara en un Xperia
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Pudiste resolvelo? Me pasa con mi zte
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GRACIAS TE AMO CON TODO MI CORAZONSITO ❤
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