De forma reciente, hemos estado recibiendo comentarios, en los que nos preguntan sobre el porque sus equipos Android que no se pueden conectar a ciertas redes Wi-Fi, por lo que hemos decidido abrir este post, en donde trataremos los problemas mas comunes y como tratar de solucionar cada uno de ellos.
Guardada, protegida con…
Comenzaremos con este problema, dado que es el mas común, en este el usuario escribe la contraseña de su red inalámbrica y su tablet no se conecta, solo presenta el mensaje que vemos en la imagen superior, bien veamos los posibles escenarios.
a) Uso de mayusculas en la contraseña.
Comenzamos por lo mas obvio, el usuario a escrito de forma incorrecta su contraseña, esto debido a que en Windows usualmente no hace ninguna diferencia emplear mayusculas o minúsculas al escribir la contraseña de la red, mientras que en una tablet Android, no es lo mismo escribir la clave con mayusculas, que con minúsculas, en este caso, con escribir la contraseña correctamente basta.
b) Sin soporte para la encriptación de la red.
En los equipos Android actuales, ya sean tablets o smartphone, es común que estas no sean capaces de conectarse a redes con determinada encriptación, usualmente las tablet Android no se pueden conectar a redes con encriptación WEP, por lo que la única solución es cambiar la encriptación de la red en nuestro modem.
En este caso, también hay tablets que no se pueden conectar a WPA2 o a una encriptación combinada como WPA/WPA2, por lo que la encriptación que mejor les resultara será WPA.
A continuación les dejamos enlaces a algunos post en donde mostramos como cambiar la encriptación en algunos modems.
Obteniendo dirección IP
En este caso, su equipo Android se queda en este mensaje y jamas se llega a conectar, bien lo que ocurre aquí es un conflicto con las direcciones IP.
Como sabemos, dentro de una red, a cada equipo se le asigna un numero al que denominamos dirección IP y no pueden haber dentro de la red dos dispositivos con la misma red, por lo que usualmente el modem-router que nos da nuestro proveedor de internet es el encargado de hacer esta función, pero el problema es que para disminuir el tiempo que le toma a Android conectarse a la red, guarda la ultima IP con la que se conecto y en vez de pedir una nueva, trata de usar la misma, aunque esta ya la este usando otro dispositivo.
¿Como nos damos cuenta de que este es el problema?, lo que hacemos es desconectar de nuestra red, todos los dispositivos que usamos, que solo quede el modem encendido, entonces encendemos nuestro equipo Android y lo conectamos a la red. Claro que la solución no es desconectar todos nuestros dispositivos cada que queramos conectar nuestro Android.
La solución en este caso, será primero, eliminar la red, después de eso, apagamos nuestro Android y lo volvemos a prender, para conectarlo de nuevo a la red, aquí, cabe señalar que en algunos casos extremos, hay que incluso resetear el modem antes de tratar de conectar de nuevo nuestro Android.
Simbolo de Wi-Fi en color gris
Este es uno de los problemas que mas soluciones tiene, bueno al menos, soluciones publicadas en toda la red, en este lo que ocurre es que el símbolo de la antena de Wi-Fi al conectarse no se pone azul, sino se queda en color gris.
En este caso, hay varias opiniones, pero lo mas común es que alguna app que instalo de forma reciente, entro en conflicto con otra app que ya tenia y ocasionaron este problema. En algunos casos, desinstalar las ultimas apps instaladas es una solución, pero siendo honestos, usualmente en este problema se daña el modulo Wi-Fi del sistema Android, por lo que lo mas rápido será hacer un hard reset a su Android.
Android dejo de conectarse a mi red, pero se conecta a todas las demás
Aunque largo el titulo, el problema no es tan complicado, en ocasiones ocurren pequeños cambios en la red o al menos eso es lo que cree nuestro Android, por lo cual después de un tiempo de funcionar a las mil maravillas, caprichosamente deja de conectarse a nuestra red, aquí, la solución será eliminar la red, reiniciarla y conectar de nuevo.
Android no detecta ninguna red Wi-Fi.
Esta es algo complicada, tenemos la tablet pegada al modem y nos dice que nada mas no hay ninguna red en varios metros a la redonda, por lo que hay varias posibles razones.
1) Hay una incompatibilidad entre el modem y nuestro equipo Android. En este caso, lo que se intentara hacer, es agregar manualmente la red, para ello debera presionar el signo de «+» que aparece en la parte superior derecha de la lista de redes
A continuación deberá escribir el nombre de su red, tal cual esta escrito, así como su clave y listo.
2) Se daño el modulo Wi-Fi de Android. En este caso, se trata de un error del sistema, por lo que un hard-reset debería de solucionar el problema.
3) Se daño la antena Wi-Fi. Aquí en este punto ya estamos hablando de un daño físico, es decir, un problema de hardware, en donde solo un servicio técnico podrá solucionar el problema.
Bien, hasta este punto hemos recopilado la mayor parte de los problemas de conexión, pero en caso de encontrar algunos mas, los agregaremos posteriormente, así que si no esta el suyo aquí, agreguenlo en los comentarios del post.
Mala conexión, inhabilitada
Este es un problema que se suscita en algunas versiones de Android, el problema en si, es un conflicto en los registros del servicio de asignación de direcciones (DHCP), que posee el sistema, usualmente, podemos encontrar que en los foros, la solución que se maneja es la de rootear el equipo, para poder eliminar los archivos del registro del DHCP.
Aqui nos vamos por algo mas simple, lo que haremos será simplemente asignar una dirección IP estática a nuestro equipo, esto solo aplicara en las redes donde tenemos problemas, las demás pueden quedar normal, pero veamos como se realiza.
Sistemasumma.com 
hola,mi telefono es un samsung s5 q primero no buscaba, le puse las apk para q buscara pero ahora decteta la red pero no se conecta(Solo la guarda).Escribanme a chiqui08.cuba@gmail.com
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Hola tengo mi celular lanix x200 ilium pero me conecto a wifi pero al navwgar dice que no hay conexion a internet
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Tienes que configurar la ip de forma manual
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oiie tengoun celular android 5.1 moto g. si detecta la red apareceguardada luego la seleccionoy le pongo conectar. se pone conectando… y enseguida se pone guardada. como sinoubiera pusto laopcion de conectar y ya reinicie mi telefono a versionde fabrica peroaun asi
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Hay que cambiar la encriptacion de la red, ya que tu celular no es compatible con la que usas ahora
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y si me aparece conectando y despues «guardado, protegida» pero nunca se conecta?
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Es que la tablet no es compatible con la encriptación de la red, usualmente estas tabletas se conectan a unas redes y a otras no , usualmente se requiere que la red use encriptación WPA
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Buen dia.
Yo tengo un galaxy s6 y se conecta a internet pero no navega cuando esta cerca del router, solamente cuando me encuentro muy lejos de el con la minima señal, exactamente le pasa lo mismo al movil de mi esposa( galaxy s6), que podra ser?
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En mi teléfono aparece que ya esta conectado a wifi , pero tarda mucho en cargar las aplicaciones . ¿Que puedo hacer ?
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es probable que tengas mas de un antivirus instalado o algúnas apps que consuman demasiados recursos, un hard reset te podría funcionar
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En tu madre :v
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Logro funcionar con la opcion de «eliminar la red, después de eso, apagamos nuestro Android y lo volvemos a prender, para conectarlo de nuevo a la red, aquí» eso hice y ahora funciona perfectamente 😀 muchas gracias por tu ayuda!
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Ayuden me mi galaxy tab 3 hace meces que conecta y desconecta el wifi sola ya la formatie en modo recovery y sigue desconectando y conectando sola :c ayuden me :C
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Lo hace con todas las redes o con algunas en específico? Revisa si lo hace cuando estás cerca del modem y con el cargador puesto
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Hola necesito ayuda mi celular galaxy3 tiene un problema con la red WiFi de mi casa y todas a las que me pueda conectar se conecta a todas pero tengo que estar cerca del módem si me alejo dice autenticando después obteniendo dirección IP y por ultimo que como guardado,protegido o error de autenticación y si no me aparece conectado pero no me da el WiFi pero solo cuando me alejo del módem y antes no era así me daba el WiFi en toda la casa. Ayudaaaa plisss
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Es probable que sea un problema de la batería, trate de hacerlo con el teléfono al 100% de carga y conectado a la corriente
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a mi me pasa exactamente lo mismo!! tengo el galaxy note 2 esta nuevo y tengo q estar literalmente a 1 o 2 metros del modem o pierdo la señal mi hermano tiene otro celular y le conecta en cualquier parte de la casa! solo para con el mio 😦 hay alguna solucion?
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Puede ser defecto de la bateria, pon a cargarlo hasta el 100% y conectado a la corriente trata de conectarte a una mayor distancia, si funciona solo necesitas cambio de bateria, si no funciona tendrás que llevarla a un tecnico porque puede ser la antena
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buenas tardes tengo un celular sony xperia L y mi problema es que supuestamente estoy conectado a una señal wifi de buena señal pero no carga ninguna pagina, primero me pedia una IP y la puse, pero aun asi no puedo acceder a ninguna pagina, q puedo hacer?
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deberias de configurar de forma manual la IP de tu telefono para esa red
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Hola tengo un lg g3 y me aparece que todas las redes estan fuera de alcance, ya resetee y se soluciono pero despues volvio a lo mismo
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Muchos equipos android pasan por este asunto y aunque en algunos casos se trata de un problema de la batería, en otros el usuario se tiene que acostumbrar a estarlo reseteando de cuando en cuando
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HOLA TENGO ESE MISMO PROBLEMA DE MALA CONEXION INHBILITADA, SIGO LOS PASOS DEL VIDEO PERO AL DARLE OPCONES AVANZADAS Y AJUSTES DE IP, AL QUERER CONFIGURAR IP ESTATICA NO ME APRECE NINGUN NUMERO NI EN DIRECCION IP, NI PUERT DE ENLACE DNS NI NADA, PLEASE AYUDA
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los números los tienes que poner tu, de acuerdo a los rangos que maneja tu red
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Cuando pongo la clave de Wi-Fi me sale protegida con wpa2 puede ser que el router sólo tenga para 1 usuario
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En realidad es que tu equipo no soporta wpa2, tendrás que cambiar la encriptacion s solo WPA
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tengo un modem que es un time capsule de apple, y ahora una tablet android que no me conecta, me da error de autenticación.
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Tengo una tablet Daewoo Archive. Pedí aumento de velocidad de internet, me cambiaron el modem y mi tablet dejó de captar la wifi de la casa. Capta todas las vecinas, no la mía. Telefónica le echa la culpa a la tablet. La he vuelto a configuración de fábrica, pero no capta mi wifi.
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ya trataste de agregarla de forma manual?
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He reseteado la tablet a la configuración de fábrica. El asunto es que dejo de captar la wifi en el momento en que me cambiaron el modem para aumentar la potencia.
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y capta otra redes?
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Capta todas las señales wifi de los vecinos. Si voy a casa de un pariente capta la señal y puedo usarla. En casa todos los equipos (2 laptops, una tablet y dos teléfonos) captan la señal normalmente. Solo mi androide dejo de captar al cambiarse el modem de telefónica.
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Revisa en la lista de redes si no la tienes guardada, si es así elimínala
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Capta las señales cercanas, las de los vecinos.
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Tengo un celular lanix x200 pero cuando me conecto a WiFi le doi la contraseña y me dice que se está conectando y no mas la aguarda y lo apago y me agarra pero estoy navegando y me dice que verifique si hay conexion WiFi que puedo hacer por favor ayuda
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Tengo un celular huawei g620 y cuando intento conectar al wifi me aparece error de autenticacion, ya reinicie el celular y desconecte y conecte nuevamente el modem pero sigue sin conectar.
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Desactiva el teclado predictivo, elimina la red de tu teléfono y trata de nuevo
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Buenos dias mi problema es con un samsung note 1 n7000 el agarra el wifi por unos minutos y luego se cae y no lo agarra mas si no en un rato o cuando lo reinicio aveces funciona
le hize wipe factory reset TODO le puse custon ROOM de cyanogenmod y peor en algunas ni lo agarra por minutos quisiera que me ayudaran estoy muy desesperado con todo este asunto
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Por lo que dices suponemos que antes de todo esto le hiciste root, el problema es que hacer root a veces ocasiona esto que comentas
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buenas noches a mi me pasolo mismo!!! y no hay manera de que agarre siempre el wifi? por lo agarra unos 10 minutos y luego se desconecta luego tengo que reiniciarlo para que vuelva agarrar!!!! que puedo hacer?
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Hola quetal mi problema es que me conecto al wifive y estoy unos minutos sin problema despues con la señal muy buena de wifi no carga ninguna pagina de internet.esto me paasaba desde que instale el root ahora no puedo desintalarlo como hago
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Desafortunadamente lo que ves es uno de los defectos que produce el rooteo , tendrás que resetear de fábrica el equipo, pero hay algunos root que ni así se quitan
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Oye mi caso es diferente mi celular se conecta por un tiempo y después se desconecta Y ya nunca vuelve a conectar asta que lo pongo en modo avión y vuelve a conectar pero pasa otra ves el mismo problema, se conecta por un tiempo y despues se desconecta y no vuelve a conectar si alguien tuvo o tiene este problema y encontro la solución porfavor ayuden en
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Si es de los que puedes quitar la pila prueba poniendo otra
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Hola, mi samsung s lll no quiere conectarse a mi internet de casa, hace pocos dias cambiaron el modem y le meti la nueva contraseña sin problemas, y ahora se desconecto y cuando lo intento conectar(con la clave correcta, mayusculas y todo) me dice, «conectando» y luego dice «error de autentificacion» + «contraseña incorrecta», ayuda por favor
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Borra la red de tu teléfono, apágalo, préndelo y trata de conectar de nuevo
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Hola, desde hace unos días mi teléfono recibe muy poca señal de cualquier red WiFi aun estando cerca del módem esto solo pasa con mi teléfono con los demás equipos no así que no creo que sea mi Internet. Ayuda!
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Ya trato de resetear su teléfono
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Si ya lo hice pero no funciono ya no se que hacer
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Entonces es un problema físico y tendrá que llevarlo a un servicio técnico
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Hola, tengo un modem en mi casa y ahi normalmente tengo tres celulares conectados por wi-fi, ahora quiero conectar una mini pc con android y me sale la señal con 4 rayitas, coloco mi clave y le doy a conectar y la señal cae y solo queda una rayita, depues de un pequeño momento solo me sale guardado, pero no esta conectado. No me da ningun error, solo no conecta. Que puede ser?
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ya intentaste conectar es PC Android en otras redes?
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Hola, tengo un ZTE L3 plus y lo que pasa es que estoy en usando internet perfecto pero después ingreso a diversas aplicaciones como youtube o spotify y al cabo de unos minutos se me va el internet aunque sigue conectado a wi-fi y tengo que reiniciar mi teléfono para que funcione de nuevo el internet.
Esto es reciente ya que antes no me pasaba, acabamos de contratar una nueva compañía, ¿sera eso?
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No, en realidad es un defecto que tienen todos los ZTE y como dices se presenta después de un tiempo, en ocasiones hacer Hard reset lo soluciona pero igual después de unos meses volverá a pasar
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Cómo indicás a mi me sale Mala conexión, inhabilitada ,el tema es que al elegir la red mía,cómo indicás el cuadro que me sale dice señal excelente pero no me da las ip,es la mitad de largo que el que sale avos,por lo tanto no puedo modificar la red. Hace unos días conectada a wifi ahora no,hice reseteo,elimino red agrego la nueva,pero tu opción de modificar para colocar ip estática no la tengo.El cartel me da info hasta donde dice seguridad wep.Agradezco la ayuda.
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ahora me agarró wifi,veo la ip en la opción avanzada pero como la cambio a estática?creo que ese era el problema
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Debajo de donde pones la contraseña hay una opción que dice avanzadas ahí te dará lo demás
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Sabes que no,no puedo poner ip estática,quiero hacerlo antes de perder el WiFi,ya que me costo mucho engancharme a mi WiFi d nuevo.
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Hola tengo un note 2 y en mi caso si se conecta al wi-fi pero no tengo buen alcance es decir tengo que estar pegado al modem practicamente, para tener wi-fi que puede ser?
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Primero prueba entrar a los ajustes avanzados del wifi para desactivar la opción que hace que tu equipo no se conecte s redes de baja señal , si eso no funciona tendrás que llevarlo a un servicio técnico
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QUITA LA PILA Y PONLA DE NUEVO A MI ME FUNCIONO
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hola muy buenas madrugadas tengo una duda tengo un alcatel onetouch TLi02F1 y no quiere buscar ninguna señal y no tiene direccion IP y direccion MAC que puedo hacer
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Si ya reseteaste el teléfono y sigue igual solo te queda ir con un servicio técnico pues es problema de la tarjeta inalámbrica , lo cual puede suponer un gasto elevado pues es cambiar toda la tarjeta principal
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Después de un tiempo de navegar o ver videos ya no puedo navegar en mi móvil Sony E2104, aunque diga que está conectado. Ya probé reiniciar el módem, cambios en el cifrado, IP estático de mi cel, pero se sigue yendo el internet pero el ícono de wifi está activo y cuando entro a él, dice que está conectado a dicha red. Espero me ayuden, ya probé muchas cosas y no resuelvo nada. Incluso descargué el test device y lo marca como óptimo, sin problemas. Tiene el android 4.4.4
Esto pasó cuando cambié mi módem viejo por un Hawei HG532e de Telmex, con el anterior no tuve problemas.
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No has revisado si te pasa lo mismo en otras redes
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Mi wfi se quedo en encendido es un lg 5, ya intnte restaurandolo y reiniciando, nada funciona ¿que puedo hacer?
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En este caso, debe ser un problema o con la batería o con el modulo del Wi-Fi, pero en cualquier caso deberas llevarla a algún servicio técnico para que lo valoren, antes de eso te recomendamos restaurarlo de fabrica unas dos veces mas, el proceso de restauración de Android no es muy preciso así que a veces funciona, no es seguro, pero si te ahorra dinero podrías intentarlo
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Hola, Tengo un grave problema no se si sera de la computadora que da wi-fi o del celular. Mi celular es un OWN _S4025, lo que me pasa es que el celular conecta a la red de wi-fi de la computadora pero la barrita de señal de wi-fi sale en gris y no abre ninguna pagina no llegan notificaciones nada.Y recientemen instale un programa en la computadora para dar wi-fi y no se si sera problema de la computadora o del celula.
Ojala que leas esto es MUY URGENTE NESESITO EL WI-FI!!
Ayudame Porfavor. Gracias 😓😁
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Podría ser problema de la configuración del programa que mencionas, ya has tratado que otro teléfono se conecte
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No he probado con otros dispositibos pero es raro porque dice que esta conectado pero no abre paginas y el icono del wi-fi en el celular es gris y no pasa los datos
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Vea en la sección del problema del Wifi gris de este mismo articulo
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Hola, mi teléfono me dice problema de acentuación, he visto tutoriales y le he hecho a mi celular de todo para que agarre la señal de mi casa, entonces no sé si sea la capacidad de dispositivos que aguante mi señal? ya que antes me agarraba y ahora ya no, y nos conectamos muchas personas. Agradecería tu opinión.Gracias.
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AUTENTICACIÓN, PERDÓN, jaja.
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Cuando dice problema de autenticación usualmente es que no está bien la clave, borra la red de tu equipo y en vez de seleccionarla , agrégala de forma manual
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hola sistemasumma yo tuve un problema ayer con el wifi de mi motorola e2 resulto que siempre estoy conectado a mi red wifi ayer sali y cuando regrese no conectaba se quedaba en estableciendo conexion o obtener direccion ip pero de ahi no pasaba pero otros aparatos si se conectaban normal al modem hice la prueba y me conecte a otro wifi en este conecto y me daba internet pero al minuto mas o menos se trabo el cel y se apago y tardo en prender pero volvia a presentar el problema le di hardreset y seguia igual puse otro modem y en ese si conecto sin problemas mi pregunta es crees que sea un problema del cel al reiniciarse o el otro modem era el problema porque se reinicio
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Yo tengo un problema el cual consiste en que mi movil se conecta bien a la red wifi pero por lapsos cortos se deshabilita y se traba a que me refiero que me marca que esta conectado y con buena señal pero al momento de navegar o al usar ciertas apps como whatsapp o faccebok o simplemente google me marca error el la red conectese a una red y solo funciona apagando y encendiendo el wifi del movil y quisiera ver cual es el problema porque si es tedioso hacer eso cada ves que requiera de internet.espero y puedan ayudarme gracias
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Hay algunas marcas y modelos de Android que tienen ese problema cuando se saturan , en ese caso resetear el equipo funciona por un tiempobi
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Hola tengo un zte blade l2plus y se conecta bien a otras redes wiffi, intento conectarme a la mia y antes funcionaba de maravilla y ahora no, se conecta al wiffi pero no puedo acceder a internet y cuando logra conectarse solo dura poquito
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Asignale una dirección ip fija
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Hola tengo un problema con el WiFi de mi Moto E2, tiene la versión Android 5.0.2, ya lo «restableci de fábrica» y por más que le doy habilitar «WiFi», automáticamente lo deshabilita y por tanto no puede conectarme a ninguna Red.
¿Qué hago?
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tendras que llevarlo a garantia, debe ser un problema de la antena
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hola tengo un galaxy pocket neo cuando ingreso mi contraseña de la red de mi hogar para conectarse con el wifi, esta me dice que error de conexion y me vuelvea pedir que ingrese la contraseña, el caso es que ingreso la contraseña correctamente y me vuelve aparecer lo mismo
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te pasa en todas las redes o solo en esa en particular?
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su ayuda, mi huawei y330 empezo a funcionar lento constantemente salia el aviso que la aplicacion contactos se detuvo y luego empezo a salir el aviso que la aplicacion ajustes se detuvo. Restaure los valores de fabrica creyendo que esto solucionaria el problema y resulta que no funciona los ajustes y ahora no me puedo conectar a wifi. Que hago???? gracias.
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Tendrás que resetear de fábrica pero con los botones , no desde ajustes
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si ya lo hice desde los botones y continua el problema con la aplicacion ajustes…
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Entonces es un problema de hardware, tendrán que llevar a garantía
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Tengo un xperia z3 que cuando le conecto a internet se cuelga y se reinicia solo, ya le hice un hard reset. Alguien sabe talvez el porque de este problema y alguna solución?
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dado el caso, suponemos que ya hiciste un hard reset al equipo para descartar un error del sistema operativo, por lo que tendrías que llevarlo a garantia o a un servicio técnico ya que puede ser un corto en el modulo de Wi-Fi o en la bateria
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No,no es una aplicasion es el router de casa
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Me da señal wifi ,dice conectado pero no tengo internet (internet no disponible para airlink)se lo que sale en la pantalla
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Dos dudas , tienes instalada alguna App llamada airlink y si es así para que la usas
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No tengo ningun problema ni con el smarhfone ni con el ordenador es mas ahora estoy conectado a una red movil y sin problemas en ningun lado ,pero quiero utilizar el wifi de casa y no hay manera
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Ya has tratado en la casa asignando de forma manual la dirección IP al teléfono
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Hola mi telefono lg mini 2 se conecta a l wifi de casa pero no tengo internet y mi ordenador igual puedes ayudarme ?que es lo que tengo que hacer para que funcione mi compañero de casa puede conectarse y navegar sin problemas
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Dado que son aparatos los que no se pueden conectar porque no tratas primero reseteando tu modem
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Ya lo he hecho varias veces sigue igual
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Y cuando conectas tu computadora o tu teléfono a otras redes, que pasa ?
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Ya lo he hecho varias veces sigue igual
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HOla chico me pasa lo siguiente.. hace unas semanas me rootearon el android.. luego de unos dias el wi fi se me puso gris.. lo resetie y me volvio a azul y todo normal, pero luego en unos dias me volvio a gris.. lo volvi a restaura y despues instale todo y me volvio a gris.. por ultimo lo volvi a restaurar y no se si se vuelva a poner gris.. desinstale el kingroot a ver si era eso pero no se.. hice todas las soluciones que publican en la red y nada.. ayudaaaaaa que puedo hacer que pasara
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Es común que él rooteo de equipos Android dañe alguna función del sistema operativo es casi seguro que ahora sin el programa te deje de dar problemas
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Hola, desde hace una semana tengo un problema con samsung galaxy s3, no se conecta a ninguna red WIFI, cuando le doy a conectar me aparece «conectando» y luego «guardado, protegida» pero nunca se llega a conectar, solo si estoy a 1 metro del modem, aun estando lejos y que la intensidad de la señal sea buena no se conecta, por favor, ayuda.
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Ya has intentado resetear de fábrica el teléfono
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Hola, la verdad no lo he intentando porque quisiera estar segura de que resetearlo arreglaria el problema, ya que mi teléfono está rooteado y con eso perdería el root hasta donde sé.
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Ami me pasa exactamente lo mismo y ya lo resetee y ni asi agarro me gustaria qe me ayuden pora ya lleva un mes asi
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Hola , tengo un problema , tengo un huawei p8 lite , melo compre hace 2 semanas , estaba funcionando perfectamente y de un día a otro , tuve un problema con el Wifi cuando lo conecto sale GUARDADO,PROTEGIDO y no logro entar a wifi de mi casa y es realmente desesperante , ya intente de todo y no logro la solución , lo restablecí de fabrica y no me sale sigue igual , ya no se que hacer realmente estoy al limite de la locura , AYUDENME PORFAVOR
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se conecta a otras redes?, usualmente cuando dicen ese mensaje es porque la red esta protegida con clave WEP y el telefono no es compatible con dicha encriptacion
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Creo que es lo mismo que me esta pasando a mi pero con mi Samsung galaxy s3, no se conecta a otras redes tampoco, por lo menos en mi caso es asi y ya no se que hacer
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Lo primero sería resetearlo de fábrica para ver si es problema del sistema, si después de hacerlo sigue igual puede ser problema de la batería o en su caso de la antena, lo de la batería lo compruebas con que alguien que tenga el mismo equipo té preste la suya , y si en ese caso sigue igual tendrías que llevarlo a garantía o a un servicio técnico
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Hola en mi celular le pongo la contraseña y no agarra el WiFi me aparece guardada protegida con wep y en otro celular si tiene cobertura necesito ayuda
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El problema ya lo describimos en el post, tu equipo no es compatible con wep
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Tengo una Tablet SAMSUMG GALAXI TAB3L la cual se conectaba a mi Red via WI FIen forma normal. Pero actualmente, la tablet no carga bien a internet en mi RED, pero en otras redes si lo hace. Otros dispositivos que tengo si cargan a mi Red con WI Fi. Asi que intenté reiniciar dos o tres veces la tablet y se pudo cargar el internet pero luego de un rato se pierde la conexión. Que puede estar pasando
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Aquí lo más probable es que tendrá que cambiar de modem , los dispositivos Android, en especial los de Samsung son muy sensibles a señales wifi que tienen problemas produciendo lo que le está pasando en este momento
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Los otros dispositivos que tengo tambien son SAMSUNG y se conectan via WIfI a mi Modem sin problemas
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Entonces revise en el modem si no es que hay un conflicto de direcciones IP ,
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tengo un sony experia y desde hace unos dias el wifi tiene un error, sale «activando wifi» y no pasa de ahi, ya lo reinicie y lo reestableci a datos de fabrica y nada 😦
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Si ya lo reseteaste solo te queda llevarlo a garantía si aún tiene o llevarlo a un servicio técnico de confianza
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Buenas tardes, yo tengo un Huawei Ascend G7 desde hace una semana y me funciona perfectamente el movil con mi wifi de casa pero cuando llego a la Universidad y intento conectarme a la red de ella se me conecta automaticamente ( sin pedir usuario y contraseña como de constumbre) y no tengo internet. Qué puedo hacer?
PD: El usuario y contraseña del Wifi de la Universidad son correctos.
Saludos.
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Eliminar la red y volver a conectar , si no funciona tendrás que llevarlo con el administrador de la red de tu universidad para que lo configuren de forma manual
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Hola que tal, necesitaría ayuda por favor. Mi problema es que tengo un Galaxy Note 2, y de repente de un día para el otro no quiere conectarse a mi wifi. Hace años que lo tengo y en mi casa nunca hubo problemas con conectarse a mi red. Pensé que podía ser mi wifi, pero mi hija puede conectarse sin problemas con su celular. Pensé que podía ser un error de software y no hay actualizaciones nuevas para hacer, tengo la versión 4.4.2 hace meses, así que no creo que sea por eso que no se conecte. Alguna idea de qué puede ser? Desde ya muchas gracias!!
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Ya probó en otras redes ? O solo le pasa en la de su casa
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No se conecta a ninguna red
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entonces tendrá que resetear el equipo y en caso de que siga sin conectarse tendrá que llevarlo a un servicio técnico
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Tengo un moto g, segunda generacion, hace algunos dias dejo de coger señal del wifi de mi casa, de otros wifi si detecta de inmediato la señal y se conecta, que debo hacer para que capte la señal de mi wifi?, es de anotar que sucede con este equipo. Mi portatil capta la señal y entra muy bien, desde otros celulares se coge la señal sin ningun problema. Que debo hacer? Ya resetie mi celular y sigue lo mismo
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elimina la red y luego vuelve a conectarte, después si sigue igual tendrás que asignarle un IP de forma manual
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Hola tengo un bmobile ax700 es casi nuevo, se trababa después de unas aplicaciones que descaegué, entonces lo que hice fue formatear el celular, después de esto ya no se trabó pero no reconoce la red WiFi de la casa, aparece fuera de rango, y el router está encendido y mi hermana si puede conectarse, yo no, al poner buscar redes encuentra otras pero la de la casa dice fuera de rango, la eliminé y reinicie mi celular, al encenderlo, aparaeció y me conecté, como a los 10 minutos que deje de usar el celular ya decía fuera de rango otra vez, ayudenme por favor 😦
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Te pasa solo con esa red ? Trata de agregar la red de forma manual
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