Uno de los problemas que afrontan los poseedores de una computadoras MX es la falla del GRUB, el cual es el sistema que hace que cargue el sistema operativo, los que experimentan este problema encuentran que su equipo manda errores al incoar y se queda en una pantalla negra con letras blancas, para solucionar esto, debemos realizar el procedimiento que el Ing, Juarez nos aporta en un comentario y que recogimos para que fuera de mas fácil acceso.
Copiamos el procedimiento tal cual nos lo dejo el Ing. Juarez en un comentario para evitar alterarlo accidentalmente, y es el siguiente.
amigo, en mi experiencia actual. fue problemas de GRUB
lo solucione de esta manera
Busque una distribución linux forense pero puedes utilizar cualquier otra
ya sea ubuntu
inicie desde un live cd ubuntu en mi caso use (backbox linux)
inicio un terminal
y escribo los siguientes comando:
sudo su
…. para trabajar en modo super usuario o Root
mount /dev/sda2 /mnt
mount –bind /dev /mnt/dev
mount –bind /dev/pts /mnt/dev/pts
mount –bind /proc /mnt/proc
mount –bind /sys /mnt/sys
chroot /mnt
si al ejecutar el comando chroot te sale el siguiente error:
chroot: cannot run command `/bin/bash’: Exec format error
ignoralo y ejecuta el siguiente comando
grub-install –root-directory=/mnt/ /dev/sda
te debe arroja el siguiente mensaje
Installation finished. No error reported.
reinicia con:
reboot
y ya debe iniciar de manera normal
espero sea la solución para algunos problemas de dicho proyecto suerte..
he escuchado que la compañía que elaboro dicho proyecto ha tenido muchas quejas..
escuche no se si sea cierto. pero no lo podrán negar.. que si tiene muchos errores.
correo de contacto es: cieincorp@gmail.compara cualquier duda.. saludos
estoy en la solucion de ,ICEauthority en la cuenta alumno. espero alguien haya tenido solución por que intenten con la restauración y sigue dando lo mismo
Para terminar, agracedemos al Ing, Juarez por compartir esta solución y permitirnos ponerla en forma de post
Sistemasumma.com 
No podra poner un video encerio no puedo mi facebook es luis rangel herrera dinganpor ay
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Chido si la compuse
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Pongo la memoria con él programa de boot repair.. Y no funciono dice que no puede arrancar
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no se se ese prodedimiento
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porfa que alguien me ayude que mi compu dice image loadig failure reload image
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revisa este procedimiento https://sistemasumma.com/2014/03/11/como-reparar-el-arranque-de-las-computadoras-mx/
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Hola, podrian pasarme la linea de comando para arrancar desde la particion que tiene clonezilla? hice unos movimientos y solamente tengo el grub para escribir bash, lo que quiero es que me pasen toda la linea que aparece al seleccionar del grub normal «Restaurar sistema», presionar la tecla TAB y supongo que debe de aparecer la linea que deseo probar en una de estas laptop. Gracias de antemano y saludos!
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de momento no tenemos ningun equipo con el sistema original
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Esta bien, muchas gracias.
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mi compu no funciona y dice
error: symbol not found: ‘grub_divmod64_full’
Entering rescue mode
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Me pasa lo mismo quise actualizar y me apareció eso…
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Que tal que hago con:
image loading failure . reload image!
Tengo una usb con obuntu
¿La puedo recuperar?
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Hola, tengo un problema, la computadroa enciende pero aparece
error: symbol not found: ‘grub_divmod64_full’
Entering rescue mode
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para ese problema puedes seguir los pasos de este post, o si te es mas fácil, los de este otro post
https://sistemasumma.com/2014/03/11/como-reparar-el-arranque-de-las-computadoras-mx/
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Amigo sistemasumma porfa podrias hacer un video donde expliques como donde y cuanfo insertar los comandos de la informacion de arriba…..xfaa asme ese favor porque ya no se que hacer
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ok veremos que podemos hacer
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HOLA UNA DUDA ESTO SIRVE TAMBIEN SI ME APARECE: IMAGE LOADING FAILURE.RELOAD
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si, generalmente sirve para ese caso
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el error IMAGE LOADING FAILURE.RELOAD se repara con boot repair disk,
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si asi es
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Buenas tardes No se si alguien mas tuvo problemas para entrar al modo «Super Usuario»o Root??? en la compudaroa MX nadie????
De antemano Gracias…..
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NO se cual es la contraseña si alguien em la puede facilitar.. gracias
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La contraseña del Root no la proporcionan, así que simplemente no esta disponible.
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en un video de ustedes sistemasumma explicaban como instalar win7 y con la opción de seguir utilizando el pakete escolar y descargarlo para la ver. win7 pero no se descarga como puedo descargar el pakete para dicha
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Esto lo tengo que escribir donde dice grub rescue》
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si me aparese este error, puedo acer que no este con solo istalar el windows 7?
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pues si, en realidad si, pero tendrás que instalar el software antirrobo para windows, y claro esta que perreras la garantía del equipo
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tengo un problemilla el mismo en 3 laps mx
al prenderla da el texto
Image loading failure. reload image¡
usando gnu grub version 1.98
selecciono
–detect any os. y resulta error: no os found
–detect any grub2 configuration file (grub.cfg) y resulta— could not find any grub.cfg files
–detect loop bootable isos y resulta error: no iso files were found in (x ruta)
–detect any grub2 installation (even if mbr is overwritten) y resulta could not find any core. img files
y usando el boot repair ps no pasa nada
se me hace raro que antes con estos 2 procedimientos si se reparaba ese problema
y derrepente me llegen 3 con el mismo problema
me gustaria saver como resolverlo y si se trata de lagun error por alguna nueva actualizacion o que
gracias
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tendras que clonar el sistema de un equipo que si funcione, porque ya no es daño del grub, sino de la imagen de arranque del sistema
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tengo dudas de ese procedimiento, tendran ustedes algun iso o imagen de una que si funcione, tengo 3 equipos con el mismo problema y aca donde yo vivo nadie se quiere hacer cargo de estos equipos.
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no, el gobierno no distribuyo ninguna ISO del sistema y clonar el sistema se toma 80 Gb, donde vives?
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Hola, ya hice este procedimiento y funciono pero al encenderla me da las siguientes opciones:
* Linux
* Restaurar sistema
y en cualquiera de las dos me pide un usuario y contraseña
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entonces debes de tratar con este procedimiento
https://sistemasumma.com/2014/03/11/como-reparar-el-arranque-de-las-computadoras-mx/
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SALUDOS ING JUAREZ.- CUAL ES TU CORREO
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Aaaa otra cosa no marca ningun error todo corre bien pro ai se qeda atorado en los 5 puntitos.. Xfa ayudenmen como solucionar pso a pso xfa.
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Los que pasa mi hermano tnia la lap pro el dce le sako solo la pila y ps despues al prende ya no psa d los 5 puntitos blancos dond sta la señora cn la bndera ya restaure el sistema pnsando qe eso pro ps sige lo mismo ai se qeda prodian ayudarme a como solucionarlo.. Ya lei qe pero no se cmo acerlo qe tengo qe hacer podrian explikarmelo bien xfa soy de comalcalco tab. Espero respuesta.. Antes funcionaba bien no se qe ocurrio..
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en este caso hay que clonar el sistema de un equipo que este funcionando, necesitarías un adaptador que no sabemos si tienes, pero dado que estas cerca, podríamos ponernos de acuerdo si gustas para que te hagamos el trabajo, de hecho estamos dando servicios de mantenimiento a estos equipos aquí en Cárdenas.
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Ps sii pro cuanto cobran x hacer ese trabjoo.. O puedes xplikame qe tipo de adaptador y cmo clonarlo de otra cmputadora mx.
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nosotros cobramos 300 y lo que necesitas es una maquina que si funcione, un convertidor para discos duros, de SATA a USB y el programa clonezilla
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Y dond exactamente qedan ubicados en cardenas me podrian dar la ubicacion!!
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Mandanos un correo a sistemaumma@gmail.com y te enviaremos los datos para que te pongas en contacto directo con nosotros
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hola quisiera que ma ayudaran tengo un problema con la mini laptop de mi hijo, me sale el error donde dice: hd0,msdos2 reader error y no se que hacer……al parecer me dijieron que el disco duro tiene algunos errores quisiera saber si es cierto o es otra cosa…o si con este post se soluciona no lo he hecho pero quiero asegrarme..
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Por el hd0 parece que es un problema con el grub, puedes intentar arreglarlo con boot-repair, en este mismo sitio hay un video que dice como hacerlo.
¿Una pregunta? intentaste instalarle windows? actualizaste el sistema de linux? o sólo apareció el error?
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Tengo una laptop mx , bueno es que se actualizo y luego se reinicio , cuando encendio salio :
GRUB loading.
Welcome to GRUB !
error:symbol not found: ‘grub_divmod64_full’ .
Entering rescue mode…
grub rescue>
Cual es la solucion o hay una solucion sin usar disco ?
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la solución que te dimos hace un momento es sin usar disco
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A mi tambien me pasa lo mismo,
ingreso los comandos y me aparese
Unknown command
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amigos; mi maquina se queda cargando y no inicia, ya lo restaure y sigue en lo mismo
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si se queda cargando en los 5 puntitos y de ahi no pasa la solucion es con el gparted como dice el ing juarez en un comentario
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Me sale este problema /run/rootdev: UNEXPECTED INCONSISTENCY: RUN fsck MANUALLY saben como solucionarlo?
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buenas me urge me responda como instalo nuevamente el sistema operativo en la lap ya que le borraron el sistema que trajo como le hago para instalarlo de nuevo y dejarla como la entregaron mi correo es lirio_azul7@hotmail.com agradecería me dijeran
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puedes clonarlo del disco duro de alguna otra computadora mx
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tratando de. arreglar el grub me sale el error de no boot signature in partition alguien sabe como arreglarlo?
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alguien que pueda pasarme la enciclopedia mx por favor gracias
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Me encontré este excelente artículo sobre como recuperar GRUB en cualquier distro basada en Debian, esta muy bien explicado cada punto…
http://geekland.hol.es/recuperar-el-grub/
Pero insisto deberían de probar boot repair que hace el proceso mucho más sencillo.
Nota aparte merecen mención las razones por las que se corrompe grub:
Si tienes un sistema GNU Linux instalado y posteriormente instalas Windows es posible que Windows sobrescriba el sector de arranque MBR. Como consecuencia nuestro grub desaparecerá y no podremos seleccionar con el sistema operativo que queremos arrancar.
Cuando estáis modificando y jugando con las particiones de vuestro ordenador también es posible que rompáis el gestor de arranque. De hecho este ha sido mi caso. Al darle más espacio a una de las particiones he roto el gestor de arranque.
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Seguí este tutorial, pero para cualquier opcion del GRUB que se muestra me pide «introduzca nombre de usuario» «introduzca contraseña» tarda un buen rato y vuelve a las mismas 5 opciones de arranque. ¿que podrá ser?
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Abonando a mi mensaje, despues de que la Lap solo encendía en una línea de comandos «grub rescue>», logré con este procedimiento entrar al GNU GRUB versión 2.00-19ubuntu2, pero de ahí no pasa… les dejos dos imágenes de lo que pasa al agarrar una opción (cualquiera de las 5):
Espero su ayuda o de plano para enviarla a soporte, aunque es una buena oportunidad de aprender mas de Linux.
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dado que te aparece el menú del grub intenta usar la opción de restaurar
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Gracias, pero también esa opción me manda a lo de “introduzca nombre de usuario” “introduzca contraseña” y regresa al GRUB… pude ver (por cuestión de un segundo) que manda un mensaje al escribir cualquier contraseña (la de familia, la de soporte o la del alumno) que dice «acceso denegado» y de inmediato vuelve al menú GRUB.
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Que interesante, porque al parecer pusieron una contraseña al grub, pero no es algo sencillo de hacer 🙂
Nadie ha intentado reparar el grub con boot-repair ? http://linuxmanr4.com/2014/02/13/arreglando-grub-con-boot-repair/
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Bueno, la solución fue hablar a Soporte Técnico (Al 01 800 que viene en la parte tracera de la Computadora MX), intentaron solucionarlo y al final me dieron un folio para llevarlo al centro autorizado acá en Hermosillo.
Me comentaron que a esa computadora le habían instalado un GRUB de Debian que no correspondía al que traía originalmente la computadora por lo que se pedía una contraseña para aceptar los cambios y que por tal motivo no entraba en garantía.
Le comenté que si había sido así, pues al querer instalar el programa Kanagram que viene en el repositorio fue cuando se presentó la falla con el GRUB y que si no entraba por garantía que mejor me la regresara para entregársela a la Escuela pues yo no iba a pagar por algo que, atendiendo el espíritu del programa de entrega de computadoras, que los chamacos en su afán de aprender le muevan a todo lo movible en esa computadora.
Entró la persona que me atendió con el encargado y comentó que si la iban a meter por garantía.
Cuando me entregaron la computadora me la entregaron como venía la primera vez, salvo que al entrar me salió un mensaje de que la contraseña de inicio no coincidía con la contraseña del repositorio de claves, pero fue un OK y ya no ha vuelto a salir nada.
Eso fue lo que pasó en mi caso.
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Mmm escribi eso y me salio Unknown command
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Lo que pasa Rodrigo es que ni siquiera te tomaste la molestia del leer el artículo que te recomendaron 🙂
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escribi todos los comandos desde una terminal en ElementaryOS y al reiniciar me aparecido el menu de GRUB pero no me da opciones para accesar, es decir una tipo terminal de GRUB esperando que teclee algo.
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hago todo el proceso pero cuando ejecuto la ultima línea me dice grub-install: command not found
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y lo estas escribiendo en minúsculas, porque en linux hay diferencias, por ejemplo no es lo mismo Grub-install que grub-install o Grub-Install …
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si en minúsculas. lo estába intentando con una distro llamada porteus no se si también tenga q ver
pero ahora me sale el error » no boot signature in partition»
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que hacer cuando la pantalla se queda como cargando, tengo la pantalla de la mujer patria y con los puntos como si estuviera cargando, no sale ningun error ni nada solo se queda ahi, gracias
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Pues estaría adivinando, es en estos momentos cuando desearía tener a la mano uno de estos equipos para poder revisarlo a conciencia.
¿Hay actividad en el disco duro? … ¿Invernaste la maquina o la suspendiste?, ¿Has intentado presionar el botón de encendido por unos 5 o 6 segundos para que se apague y volverla a prender?
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amigos, ya restaure una MX espero compartirla, me dejo un buen sabor de boca, sistemasuma envíenme su correo… para que publiquen
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sistemaumma@gmail.com y gracias por compartir
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gracias gracias ing. por el aporte esperando a q lo publiquen
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Hola amigos ya he solucionado otros de los problemas de estas laptop, espero enviarla a los administradores para que los publiquen, el sistema en general se encuentra en la misma lap escondida en una partición, dentro del mismo disco.
saludos.. pronto tendrán el post. saludos
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Hola que es lo que está escondido? la imagen del sistema? sería bueno no tener que clonarlo 🙂
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saludos
gracias por estos post de estos equipos
mi duda es
una lap mx al prenderla sale la imagen inicial donde te da la opcion del boot bios y skip
despues pantalla negra con el sig texto
grub loading.
welcome grub¡
error symbol not found: grub_divmod64_full
entering rescue mode…
grub rescue>
este mismo equipo si he podido entrar a las seciones con un disco de ubunto ¬¬creo no recuerdo
y si le doy en la opcion suspender y la prendo de nuevo sigue siendo funcional
pero al apagarse totalmente regresa a el anuncion anterior
en que me pueden ayudar gracias
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Intentaste instalar otro sistema operativo?, ocurrió después de una actualización? …
Muchas veces arreglo estos problemas reinstalando GRUB, pero puede ser algo complicado.
Otra opción es intentar arreglarlo con boot-repair ( http://linuxmanr4.com/2014/02/13/arreglando-grub-con-boot-repair/ ) pero no estoy seguro si funcionará bien con estos equipos.
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no no se ha tratado de instalar ningun sistema operativo, tratare con el boot repair,
otra cosa me llego una de la smismas que la trararon de apagar como si fuera de windows cntr+alt+f4 pasa que siguiente a eso salieron textos como si se estubieran checando los sectores del disco duro, saves algo de eso ?
gracias
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Bueno en windows no se que pasa cuando presionas Ctrl + Alt+ F4 , pero en linux te debe de mostrar una pantalla tipo TTY (en este caso la 4) un mensaje de login en donde puedes teclear tu nombre de usuario y contraseña. Esto es porque linux es multiusuario y varios usuarios pueden usar el equipo al mismo tiempo.
La combinación de de teclas funciona desde Ctrl + Alt + F1 a la F6 … F7 es tu interfaz gráfica.
Con respecto a los mensajes que te aparecen, pues estaría adivinando… 🙂 a menos que los copies para ver los mensajes.
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oye aprovechando que aun nos acompañas en los comentarios, tengo una duda, dado que el sistema de restauración que traen las lao usa clonezilla, crees que sea factible montar la partición de rescate y copiar el archivo de imagen que trae por defecto el equipo y mucho mas importante usarlo para restaurar otros equipos, te pregunto porque siendo honestos hace algunos años que no uso linux y la verdad estoy algo obsoleto en ello, a la ves queremos agradecerte por ayudarnos en los comentarios del blog.
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A mi me gustaría más clonar el disco duro completo, de esa manera conservas la estructura de las particiones.
Restaurar el disco duro completo de clonezilla al equipo y si algo sale mal intentar con la recuperación que debería de funcionar. 🙂
Lo que no estoy seguro es como funcionan las licencias.
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Disculpa a mi me paso lo mismo despues de actualizar se renicio y cuando lo encendi me salio error: symbol not foun : ‘grub_divmod64_full’
Entering rescue mode…
grub rescue>
Que es lo q puedo hacer ?
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en el renglón donde dice grub rescue>, gasa escribir
set prefix=(sda,4)/boot/grub
después
set root=(sda,4)
y terminas con
insmod normal
después de eso el equipo se debe reiniciar y funcionar, de todas formas avisamos si te sirvió
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desde el disco de ubuntu ejecuta el proceso que se describe en este post y con eso deberá quedar solucionado
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Hize lo q me dijiste pero me salio error no such disk hay que significa y hay alguna solucionde eso
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la forma mas facil de resolverlo es la que esta en este post
https://sistemasumma.com/2014/03/11/como-reparar-el-arranque-de-las-computadoras-mx/
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ya he instalado ubuntu. y la plataforma MX me salio de 9 por que me falto los iconos. y algunas librerías pero saca de apuros.
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buen día ya lo restaure, pero se queda en la pantalla de inicio con una barra de progreso y no avanza… alguna sugerencia?
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entra con (cualquier distribución linux) y entra a gparted y has clic derecho y verifica y aplica a cualquier particion menos a swap
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En todos los años que tengo trabajando con linux jamás he tenido problemas con grub. A menos claro que sea por un daño físico del disco duro. Casi puedo asegurar que los problemas vienen porque intentaron instalar windows y este destruye GRUB.
No entiendo porque el afán de querer instalarle Windows a estos equipos.
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bueno yo si lo entiendo, porque la verdad la versión de Debian que le pusieron no tiene buen rendimiento, es mas, al querer insertar imágenes en algún documento hemos visto que se alenta demasiado, y atribuimos esto al sistema operativo porque tuvimos la oportunidad de ver un equipo de estos con Windows y la verdad el rendimiento y la calidad de la imagen en pantalla fue mucho mejor que con el Debian que traen instalado, y aclaro que no soy fan de Windows
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Es posible que el sistema no este optimizado, lamentablemente no tengo un equipo para evaluarlo.
Veo por los screenshots que usan Gnome 3 como entorno de escritorio y puede ser muy pesado para un equipo de escasos recursos.
Debian es estable, pero lamentablemente sus paquetes son viejos. En estos últimos 2 años me he decantado por Manjaro, siempre tiene un excelente rendimiento y una comunidad muy activa para ayudar cuando hay problemas.
Lo tengo instalado en netbooks, notebooks y mi equipo de escritorio y todos con un rendimiento más que aceptable !!!
El software libre es una excelente opción en las escuelas, gobierno e industria. Pero muchas personas están tan habituadas a Windows que se resisten al cambio.
Si tuviera un equipo de estos en mis manos ya hubiera varios artículos sobre el tema 🙂
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no as trabajado con linux, por que debian es un problema comun. bueno amigo.. expresa tus experiencias
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He trabajado con linux desde 1997 con varias distribuciones en mayor o menor grado tales como CentOS, Ubuntu, Mandriva, Manjaro, un poco con Fedora pero tienes razón, no he trabajado con Debian.
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yo era usuario de linux pero lo deje de usar hace algún tiempo, probé muchas distribuciones pero al igual que tu no use debían, aunque apoyo el uso de linux creo que debían no fue la mejor elección pues se encuentra muy poca documentación de esta distribución, digo, comparándola con el mundo de información que hay por ejemplo de Ubuntu, Mandriva, Red Hat y Fedora
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Hay mucha información sobre Debian, es una de las distribuciones más sólidas y es muy utilizada.
Ubuntu esta basada en Debian.
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deberían de poner como descargarle juegos a la laptop .MX desde el centro de software.
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siempre puedes abrir juegos.com 🙂
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Hola, ya no puedo entrar en mi computadora me aparece Imagen loading failure. Reload image¡. Marque a soporte técnico y me siguieron que mi equipo esta dañado y me dieron un nuemero que marque y no me contestaron ando viendo vídeos por es de otras computadoras y no estoy segura.
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entra desde una distribución linux y sigue los paso de este post, esa es la solución ya he echo varios, es problema de grub
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si quieres ir con los sitios de soporte autorizados en este mismo blog tenemos un post con la lista de los sitios en cada estado, el error que te aparece es un error del grub y generalmente el procedimiento que se describe aquí funciona para solucionar ese problema
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concuerdo con rodrigo de que ojala alguien pudiera publicar el SO o mas bien el gobierno deberia de publicarlo por que tiene muchos errores y fatales incluso he querido hacer lo mismo de poner dualboot pero por miedo a perder el sistema no lo ago mejor a que se este trababando en plena clase y los niños lo apaguen quitandole la bateria para reiniciarla de las 35 que entregaron en el salon de mi hermana 30 fallan y las otras 5 quedan en (no la llevan o estan en soporte tecnico)y como dicen los padres de familia ni eso tubieron la decensia de entregar bien un sistema si no todo mal como siempre en sus obras saludos desde villahermosa Tabasco a una peticion podrian ayudarnos a poner que esten los 2 sistemas windows y el dichoso sistema del gobierno gracias de antemano
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hola no es necesario quitarle la bateria cuando se traba con la combinación de teclas de ALT +IMP PRENT PET SIS + B se reinicia la compu saludos desde Tabasco
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Disculpa podrias conseguir el SO con de la compus micomu.mx porfavor, borrer la particion de restauracion por instalar windows en dualboot y al actualizar el kernel de debian se quedo sin drivers de targeta grafica y ethernet y ahora no tengo como volver al kernel antiguo
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Al parecer es un kernel personalizado, se me ocurre que podrías clonar el disco de un equipo que funcione usando Clonezilla, restaurarlo en tu equipo y luego darle en Restaurar para que regrese a su configuración de fábrica.
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oie, amigo no es necesario de conseguir, las laptop la tienen yo ya lo he echo, restauración de MX. y están en la particiones..
escríbeme a mi correo..
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Hola Ing Juárez buenas tardes, soy Miriam de Sánchez Magallanes Cárdenas, Tabasco. He seguido sus comentarios y veo que ha hablado sobre gparted, honestamente yo no habia trabajado con linux hasta ahora que a mi hna le dieron la mx y ha tenido muchos problemas, quisiera me ayudara a solucionar el problema. Ya utilice boot repair y me dejo entrar pero se quedaba en los 5 puntos, hice lo mencionado en un comentario de esta misma pagina, al arrancar entre en recovey mode, segui las instrucciones y entro perfectamente a la maquina, pude usar todo muy bien, el problema es que al reiniciarla no vuelve a pasar de los 5puntos a menos que aplique el mismo procedimiento nuevamente
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si gusta, nosotros damos servicio de reparación de estos equipos, aquí en Cárdenas, si gusta puede enviarnos un correo y le damos la dirección.
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