No se deben formatear los equipos MX que entrego el Gobierno.


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Si bien la mayoría de los padres de familia han tenido problemas con estos equipos en la cuestión de instalar programas o usar una impresora, estos equipos no se deben formatear para instalar Windows 7, deben quedar con sus sistema original, pues en Enero/2014 comenzaran a usar la enciclopedia interactiva  que incluyen en las clases, dicha enciclopedia no se puede pasar a Windows, por lo que si ya lo hicieron es mejor consultar con soporte sobre como pueden regresara a su estado original, pues de lo contrario los niños se quedaran sin cumplir con los interactivos  que marcaran los maestros

272 Comments

        1. pues solo quedan dos opciones:

          1.- llevarla al centro de garantía mas cercano de los cuales aquí tenemos la lista

          https://sistemasumma.com/2014/10/02/centros-de-garantia-de-tablets-mx/

          2.- Usar la tablet con un mouse y un teclado ya sea inalámbrico

          https://sistemasumma.com/2014/09/19/conectar-mouse-y-teclado-inalambrico-a-tablet-mx/

          o alambrico

          https://sistemasumma.com/2014/09/15/conectar-mouse-y-teclado-a-las-tablet-mx/

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  1. Hola.
    Esperando que me pueda ayudar a mi problema, mi sobrino tiene una tableta MX que le dieron en la primaria. él nos comenta que le apareció una ventana en ingles y le pusho cualquier botón. A partir de eso la tableta no prende y solo aparece el símbolo de la USB.
    Que podemos hacer, leyendo sus comentarios no podemos formatearla por el programa de la escuela, entonces que se puede hacer en estos casos
    De antemano le damos las gracias…

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        1. trata de resetearla, los pasos para el modelo pad1042 esta aquí:

          https://sistemasumma.com/2014/09/08/resetear-tablet-mx-modelo-pad1042/

          y los pasos para el modelo IUSA esta aquí

          https://sistemasumma.com/2014/08/29/como-resetear-tablet-mx/

          si no funciona tendras que ir a algún centro de soporte para hacer valida la garantía y la lista te la dejamos acá
          https://sistemasumma.com/2014/10/02/centros-de-garantia-de-tablets-mx/

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  2. despues de utilizar la lap mx sale una leyenda diciendo que se apagara en 30 segundos y despues de ese tiempo se apaga sola , esto pasa cada que la usamos despues de un rato aparece la leyenda y se apaga y pues no se puede utilizar para las tareas porq hay q estarla prendiendo a cada rato que puedo hacer y si la reseteo se borrara la enciclopedia y las aplicaciones que traia cuando no la dieron?

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      1. hola, no le instale windows, solo aplicaciones de play satore que le han dejado en la escuela, pero lautilizamos unos quince minutos y aparece un rectangulo gris con lesttras blancas avisando que se apagara en 30 segundos y asi lo hace, y la volvemos a prender y es lo mismo, no deja trabajar mas de ese tiempo, no se si sea por alguna aplicacion ya borre los juegos que habia descargado, y si la reseteo quedara como cuando la entregaron en la escuela?, gracias.

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    1. Solo debe de buscar un cargador para tablet de 5 volts a 2 amperes (2000 miliamperes) que tenga el mismo conector que la tablet, No compre ninguno que tenga voltaje o amperaje mayor al que le comentamos porque puede dañar su equipo.

      Si no encuentra uno, puede usar un eliminados de corriente ajustable de 1.8 o 2 amperes y poner el selector de voltaje a 4.5, no cargara igual pero le funcionara en lo que consigue el indicado,
      IMPORTANTE, NO CONECTE CARGADORES QUE SOBREPASEN LOS VALORES QUE LE INDICAMOS

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    1. en este caso, traten de contactar con los centros de servicio, o si gustan pueden llevarlo con algún técnico que repara tablets que sea de su confianza, porque lo que se requiere es cambiar el touch, no sabemos cuanto costara, ya que incluso a nosotros no nos dieron costos en un centro de servicio cercano, al parecer ni ellos tienen las piezas necesarias, la otra opción es conectarle un teclado y un mouse, con lo cual la podrán usar sin usar la pantalla táctil, pronto tendremos un video de como conectar estos dispositivos

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    1. Los equipos estan foliados y estan asigandos de forma directa a cada alumno, de tal forma que no se le puede dar cualquier tablet al alumno, yo diria que hablaran con el director para que les explique cual es el error en si, puede ser que solo quiera, organizarlas para dar a cada uno la que de verdad le toca o no se?, pero si creemos que deberian recibir una explicacion convincente del motivo, cuantos dias no la tendran y en que fecha la devolvera, si aun asi te da desconfianza saquen copias a lso papeles que les dieron por cualqueir cosa

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      1. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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    1. para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
      1.apaga la tableta
      2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
      3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
      4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
      5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
      6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.

      si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro

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    1. para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
      1.apaga la tableta
      2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
      3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
      4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
      5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
      6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.

      si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro

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    1. para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
      1.apaga la tableta
      2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
      3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
      4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
      5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
      6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.

      si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro

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    1. La verdad no lo hemos probado pero en teoría las apps ya están pre instaladas, si quiere resetearla hágalo usted teniendo apagada la tablet y presionando power y bajar volumen, o llevela a un centro de garantía, no la lleve a cualquier negocio porque tratarán de instalarle otra versión de Android y perderán el programa antirrobo sin el cual la tablet se bloquea después de unos meses

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    2. no se borran las apps de fabrica que contienen esas tabletas
      para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
      1.apaga la tableta
      2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
      3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
      4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
      5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
      6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.

      si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro

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    1. el servidor de tabasco como el de los demás estados es un servidor TPM, por lo que no lo único que hace es validar el certificado que los equipos tienen, no hay ninguna actualización, las actualizaciones de software se hace con el repositorio que ya traen preconfigurados los equipos,

      Y en lo que se refiere a personal que de servicio a estos equipos, disculpanos, pero lo que ocurre es que consultas con la gente equivocada, si te vas a un cyber de los miles que hay, la gran mayoría solo conoce Windows, nosotros estamos en Tabasco y desde este blog o en persona damos servicio a estos equipos, ademas de los centros de garantia, que son dos y están en Villahermosa. Si te fijas tenemos una categoría de posts dedicados a estos equipos, así que para cualquier duda, aquí estamos a tus ordenes

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      1. Muy agradecido con tu contestación, el tiempo y la amabilidad que tienes para responder. ¿Pero por qué no se puede obtener un código de desbloqueo para otra maquina mediante intel theft deterrent?. Considero que en cada escuela debe de haber alguien especializado para brindar soporte a dichas máquinas. Como se puede generar un código de desbloqueo para que el equipo pueda ser utilizado nuevamente.

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        1. En las escuelas no hay personal técnico, solo en los centros de garantía, pero todos están en las capitales de los estados, el código no se puede obtener porque a algún inteligente se le olvido activar dicha función en el servidor tpm de cada estado, solicitamos información al teléfono de atención y lo que nos dijeron es que en esos casos el centro de garantía hace es cambiar la tarjeta madre del equipo.

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