Conceptos y principios del analisis


El analisis y la especificacion de los requisitos pueden paracer dos tareas bastantes simples, pero requieren un flujo de comunicacion y de interaccion con el cliente de forma efectiva que permita evitar las malas interpretaciones y la falta de información.

El analisis de requisitios del software puede dividirse en 5 áreas fundamentales:

  1. Reconocimiento del problema
  2. evaluacion y sintesis
  3. modelado
  4. especificación
  5. revision

La tecncia de mas usada para la obtencion de requisitos es la entrevista preliminar. Esta entrevista es fundamental ya que da la pauta para el inicio del trabajo, por lo que es importante que comience por un reconocimiento general de lo objetivos que se pretenden y los beneficios que se esperan.

En segundo termino, habra que buscar un entendimiento del problema que se esta presentando, asi como, la opinion del cliente sobre un posible primera solución, así como las rectricciones dentro de las cuales se desarrollara esa solución.

En tercer termino, se buscaran los enlaces necesarios para obtener mas información, en caso de ser necesario, sobre todo para soluciones que afectan a mas de un area de la empresa o a mas de un usuario.

Una metodología que nos otorga un enfoque bastante cercano al cliente es el Despliegue de la funcion de calidad.

Esta tecnica, que es parte de la gestion de calidad, se concentra en maximizar la satisfacción del cliente. Esta tecnica define tres tipos de requisitos:

  • Normales.- descritos por el cliente y que son fundamentale spara la satisfaccción del cliente
  • esperados.- El cliente no los especifica pero los da por sentado, o no los declara de forma explicita , pero resultan generalmente fundamentales.
  • innovadores.-Estas van mas alla de lo que el cliente espera y son de gran satisfaccion para el cliente.

 

Informacion basada en textos del libro de ingenieria de software de Roger S. Pressman

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Acerca de sistemasumma

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