Problema para conectar Tablet MX al Wi-Fi


En atención a las solicitudes de usuarios y lectores del canal que han tenido problema para conectar su Tablet MX a la red WiFi de sus hogares, hemos preparado el siguiente video, en el cual develamos el posible origen del problema y la solución a éste, así que sin más preámbulo les dejamos con el video.

 

Así también, si depués de haber realizado todo de manera correcta como se indica en el video, siguieran teniendo problemas, les agradeceremos nos hagan saber a través de los comentarios su proveedor de servicios, marca y modelo de modem, tipo de seguridad del modem (WEP, WAP, etc), para tratar de conseguir dicho modem para realizar pruebas más específicas, ya que hasta el momento no hemos encontrado algun otro problema que inpida realizar la conexión.

 

 

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Acerca de sistemasumma

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170 respuestas a Problema para conectar Tablet MX al Wi-Fi

  1. Alejandra Pérez dijo:

    Mi módem es INFINITUM, de telmex, he escrito la contraseña bien, ya que no tiene letras y no necesita de mayúsculas sólo números, y aún así no se conecta, y está protegiga con WEP, traté de usar con WPA pero automáticamente se regresa a WEP…

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  2. juan leon dijo:

    MI IPHONE NO QUIERE AGARRAR EL WIFI EL MODEM ES INFINITUM TELMEX MODELO :HG530 Y ES MARCA HUAWEI, Y ES SEGURIDAD WEP,PERO LA CONTRASENA NADAMAS SON PUROS NUMEROS! HEEEEEEELP MEEEEE.

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  3. jose luis salinas lopez dijo:

    Porque la tablet mx se pone en modo seguro

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  4. Mario castillo dijo:

    Marca thomson
    Modelo tg585v8
    Wep key 80DAABD6DF

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  5. Enrique Moreno dijo:

    No puedo conectar la tablet a la red WiFi mi módem es marca Huawei y la compañía es Total play aclaro que en los teléfonos lap y pc la red funciona perfectamente la única que tiene problemas al conectarse es la tablet agradezco su pronta respuesta

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  6. MA.ELENA dijo:

    mi modem es d-link dir-600 y no me deja conectarme a internet, unicamente es en casa porque en otros lugares si se conecta

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  7. buenas tardes yo mi hija le dieron su tablet pero temgo el problema que estas mecionando y mi moden es 2 wire

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  8. Anónimo dijo:

    Muchas gracias por tomarse el tiempo de subir videos para ayudarnos. A mí me ayudo mucho a conectarme a internet vía wifi.

    Reconozco su trabajo y más cuando lo hacen sin fines de lucro solo por ayudar.

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  9. Adrián vanhorn dijo:

    Amigo lo intente paso por paso con mi módem THOMSOM modelo : tg585v8 con incriptacion wep… Y no pude establecer la conexcion … Lo prove con otros módems y si se pudo… Recalco que el módem funciona correctamente…

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  10. Eliud Cruz dijo:

    buenas noches la tablet de mi hija no la puedo conectar al modem de mi casa, mi modem es infinitum modelo 2701hg-t,seguridad WEP el problema es que la contraseña de mi modem son unicamente numeros, esperando que puedan ayudarme me despido

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  11. ARTUR dijo:

    hola buenas tardes tengo un problema un poco diferente, la tableta mx al activar el wifi no detecta ni una red aun teniendo el modem junto intente con varias redes y ni una detecta, pensaba en flasearla pero ya lei todos sus comentarios y veo que no es recomendable por lo que veo es una falla del dispositivo interno wifi, que puedo hacer o hay alguna manera de instalar algun dispositivo externo para que pueda detectar las redes, al principio si se conectaba

    saludos ojala y puedan apoyarme

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    • sistemasumma dijo:

      De momento no hemos podido probar si funciona algún adaptador externo, hasta donde sabemos cuando falla, en algunas tablets puedes conectar este dispositivo

      http://www.tp-link.com/mx/products/details/?categoryid=243&model=TL-WN723N

      Para poderlo conectar, primero necesitaría un cable OTG, se consigue en las tiendas de accesorios para celular, apagara el Wifi de su tablet, conectara el adaptador a traves del cable OTG a la tablet y después encenderá el inalámbrico, se supone que la tablet lo tomara en vez del dispositivo interno. pero como le repetimos no lo hemos podido probar, por lo que si le funciona le pedimos que nos lo indique, para que podamos publicar un post con esta información, para los que tengan una situación como la suya

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  12. rutilo cabrera dijo:

    mi tablet no se conecta ala red mi enternet es infinitum con modem thomsom con icriptacion wep infinitum8C1BDE

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  13. Hector dijo:

    Me pueden ayudar, tengo un problema con la tablet mx de la sep ya que no tiene audio y aparece un símbolo de audifonos conectados cuando no hay audífonos conectados en la tablet espero su ayuda gracias.

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    • sistemasumma dijo:

      trata de limpiar el conector de los audifonos, introduce suavemente un clip dentro de ellos y luego conecta y desconecta los audífonos, te repetimos que sea de forma suave, lo que ocurre es que debieron de haber desconectado de un tirón los audífonos

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  14. Ola buenas tardes lo que pasa es que mi tablet intente lo que mencionss en el vídeo pero sije mostrando problemas con wep ayuda porfavor

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  15. yanet dijo:

    hola, la tableta de mi hijo se bloqueo porqe el certificado caduco, ya me intente comunicar al tel qe viene atras pero no contestan, qe puedo aser????

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  16. Anónimo dijo:

    hola, la tableta de mi hijo esta bloqueada porqe dice qe el certificado caduco, ya intente comunicarme al tel qe viene atras pero no contestan , qe se puede aser

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  17. Anónimo dijo:

    hola, disculpa la tableta de mi hijo esta bloqueada porqe dice qe el certificado caduco, qe se puede aser, ya intente comunicarme al tel qe viene atras pero no contstan, qe se puede aser

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  18. Juan Carlos Ramírez dijo:

    Tengo una tablet idéntica a la usada en este video y no la puedo conectar a mi modem el operador de internet es infinitum y la marca del modem es 2 wire gateway con una encriptacion wep la clave o key es una serie de números sin letras haber si pudieran asesorarme

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  19. linda 83 266 dijo:

    hola buenas noches no he podido conectar mi tablet a mi modem, es la marca HUAWEI modelo: HG532e y tiene WPA no se como cambiarlo creo que hasta en este modelo no se puede hacer, ojala puedan ayudarme se los gradecere infinitamente =)

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  20. leonardo vargas dijo:

    hola que tal tengo un problema un amigo me trajo una tablet y la bloquo y piden un codigo contra robo, alguna solucion

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  21. Alfredo Rodriguez Mata dijo:

    Buenas tardes, la tablet de mi hijo no se puede conectar por wifi..te proporciono los datos del proveedor Internet:
    Infinitum
    modem 2wire gateway
    wep

    gracias! !!

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  22. LUIS ALBERTO JOCOBI MOROYOQUI dijo:

    SOY MAESTRO DE SONORA Y TENGO ALGUNOS PROBLEMAS CON LAS TABLETAS DE LOS NIÑOS, ME LAS HAN TRAÍDO CON LA PANTALLA TOTALMENTE NEGRA Y CON EL ICONO DE USB Y UN RECTÁNGULO BLANCO BAJO EL ICONO Y HASTA ALLÍ LLEGAN, Y NO SE PUEDE SOLUCIONAR EL PROBLEMA. ¿QUE HAGO?, Y POR OTRO LADO, EN EL TURNO MATUTINO ME FALTA LA INSTALACIÓN DEL PROYECTOR Y ME DICEN QUE NO HAY PARA CUANDO Y NO HAY NINGÚN TELÉFONO A DONDE COMUNICARNOS PARA PEDIR INFORMACIÓN A CERCA DEL DÍA QUE IRÁN, YA QUE LE FALTA ÚNICAMENTE LA BASE.

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  23. Juan Jimenez dijo:

    No puedo conectarme a wifi ya intente con mayúsculas pero no se conecta el modem es infinitum thomson y esta protegido con wep

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  24. Alberto dijo:

    Muchas gracias, siga con este estupendo trabajo.

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  25. Ingrid gutierrez dijo:

    El mío es de Telmex thomson y es wep no me puedo conectar

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  26. jose dijo:

    Tengo un problema mi tablet no se conecta a la red de mi escuela en estados unidos la red no tiene contraseña ya que para estudiantes, y no se que hacer, en cambio en la estación de bus tampoco tiene contraseña y si me puedo conectar

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    • sistemasumma dijo:

      lo mas probable es que tengas que registrarte o algo con el administrador de la red de la escuela, ya que aunque no tenga contraseña se puede configurar la red para que no acepte mas equipos o bloquee a los que no están registrados

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  27. Anónimo dijo:

    Que puedo hacer si no tengo miden nos dieron la tabletmx pero no tengo módem

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  28. Anónimo dijo:

    para conectarte con wifi de megable

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  29. Angeles dijo:

    Mi proveedor es AXTEL, D-Link, WEP y la tablet no conecta de ninguna manera, espero un solución, gracias…

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  30. Hola!! Tengo un problema pues seguí los pasos que pusieron en el vídeo pero no se puede mi contraseña son puros numeros la marca de mi módem es 2Wire® Gateway quisiera saber si me podrían ayudar a resolver este problemita por favor!!! Muchas gracias!!

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  31. juan rivero dijo:

    y el video q dejan paralos q no se pueden conectar no se ve q hago mi moden es thomson wep e infinitum

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  32. gemma dijo:

    Mi modem es INFINITUM 2Wire Gateway modelo 2701HG-T y es conecion wep y la clave son puros numeros

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  33. Anónimo dijo:

    Mi problema es el mismo mi modem es 2wire y seguridad sep y son puros números

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  34. Israel Aguayo Morales dijo:

    Mil gracias, su vídeo me ayudo y ya resolví el problema de conexión. Saludos

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  35. guadalepe dijo:

    Hola no conecta la tablet aun asi y esque la password en mi caso son puro numeros mi modem ea infinitum modelo 2wire(de los nuevos que estan dando) y la encriptacion es wep

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  36. ESTHER dijo:

    yo tambien tengo un modem 2wire gateway Seguridad wep y tengo problema de conexion

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  37. ESTHER dijo:

    yo tambien tengo problema para conecyar a WiFi, tengo un modem 2wire Gateway
    INFINITUM3718

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  38. marisolbarbancastro dijo:

    Hola yo no pudo conectarme no sé si sea x que cambie. Mi contraseña y son puros números me puedes ayudar?

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  39. Nasheli Mon Castañeda dijo:

    Buen día a mi hija trabajando en su tableta en la escuela de pronto le apareció la pantalla en gris y los 3 centros que vienen en la garantía y ninguna dirección de las 3 son centros de servicio para eso y es la fecha en que no se ha podido resolver el problema

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  40. Juan dijo:

    Me urge, mi sistma es por WiMax de Telmex y no se que hacer

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  41. Anónimo dijo:

    Con el modem 2Wire no me podía conectar, solo bastó cambiar a la seguridad WPA/WPA2 y ya se conectó

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  42. Juan Serrano dijo:

    Aun no me puedo conectar tengo Modem 2wire gateway, ayudaaaaaa, gracias

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  43. Joel Felix dijo:

    HOLA… soy ingeniero en sistemas y ya he revisado las laptops mx. ahora con las tablets recien entregadas estamos teniendo el problema de los patrones de bloqueo…los niños las bloquean y se olvidan del patron o pin de bloqueo, ya he desbloqueado celulares con el mismo problema pero deben tener activado el modo depuracion, cosa que las tablets no lo traen, tambien he accedido al recovery y al parecer lo traen dañado pues no resetea la tablet….
    no se si sea el lugar para este tema pero es el unico espacio que he encontrado donde esten dando solucion a estos problemas…

    gracias..

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    • francisco dijo:

      tengo el mismo problema que puedo hacer??

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    • sistemasumma dijo:

      En efecto como bien dices, el recovery al parecer esta dañado,el otro detalle es que no es recomendable flashear estos equipos para tratar de instalar alguna otra ROM Android, porque la app del cliente antirrobo no esta disponible en ningún lado, con lo que aunque llegara a funcionar hoy, en 3 meses se bloquearían de forma definitiva

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      • vainacomp3 dijo:

        gracias por la respuesta…en lo que respecta ala app del cliente anti robo yengo 2 tablets que yegaron de paquete bloqueadas porque el certificado caduco…en estos casos no hay solucion mas que regresarla a garantia? me podrias conseguir los datos de los centros de servicio autorizados en SONORA?…gracias de antemano..

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  44. edgar dijo:

    Ola yo soy infinitum 2wire y mi contraseña son puros numeros ayudenme no se como conectar la tablet a internet

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  45. Ximena Avalos Ramirez dijo:

    Tengo un modem infinitum con seguridad WEP (solo numeros en la contraseña)
    El nombre de la red es: INFINITUM8037
    Ya intente los pasos del video y sigue apareciendo guardada pero no conecta. K puedo hacer???

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  46. christian dijo:

    tengo un modem DRI 600 de megarred y no puedo conectar mi tablet MX me pueden decir como porfavor

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  47. Hola que tal mire el video lo hice todo tal cual lo mencionan y ni asi pude conectar mi tablet a Internet por lo siguiente esto son los datos que piden yo estoy con telmex mi moden es el siguiente marca THOMSON MODELO TG585V8 Y ES WEP. Ayudenme me urge!!!

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  48. Anónimo dijo:

    yo tengo el moden Thomson y no se activa mi wifi

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  49. juanluis dijo:

    Sigo sin poder conectar al wifi la tablet iusa sep el modem es infinitum de telmex marca 2wire gateway Seguridad wep. En su video comentan que se debe teclear la contraseña con mayúsculas y minúsculas sin embargo la contraseña de mi módem es numérica. Espero me puedan apoyar.

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