Posibles problemas en hotmail


 

La semana pasada hablando con un amigo, este me comento que había tenido problemas con su cuenta de correo de hotmail, el problema era que le aparecía un mensaje indicando que si cuenta había sido bloqueada porque se había estado enviando demasiados correos desde su cuenta, situación que el me comento, era incorrecta ya que enviaba pocos mensajes.

Para recuperar la cuenta, mejor dicho desbloquearla, tuvo que llenar el formulario de soporte técnico, con los datos que se supone solo uno puede conocer. Cuando me dijo cuales eran esos datos, me di cuenta, que solo alguien que realmente pone mucha atención a los correos que envía y recibe puede contestar, un servidor para nada, apenas envío unos pocos correos y borro la mitad de los que recibo una vez que los he leído.

A los pocos días, otro amigo me comento que la cuenta oficial de su jefe  había pasado por el mismo problema, situación que era ilógica ya que el era el que manejaba esa cuenta de correo y no había tenido ningún envío o recepción de correo fuera de lo habitual, pero que igual había tenido que recuperar la cuenta con el formulario de soporte técnico.

El día de hoy, me llama un amigo para preguntarme porque no estaba conectado, lo que me pareció raro porque había estado usando el messenger unos minutos antes; me di cuenta que estaba realmente desconectado, no le tome importancia, porque a veces pasa, intente reconectarme pero me marcaba que el servicio no estaba disponible, entre a mi cuenta de hotmail y todo funciono normal en el correo, seguí intentando pero sin éxito.

Viendo que no lograba nada, trate de conectarme en el messenger de mi celular y este me mandaba que la clave era incorrecta, en este punto me comencé a alarmar, regrese a la computadora, entre a mi cuenta de correo  y al tratar de cambiar la cuenta de correo me apareció el famoso mensaje de que mi cuenta de correo había sido bloqueada, y cada vez que trataba de hacer el reingreso a la sesión para cambiar la configuración aparecia lo mismo, después de unos minutos me marcaba que la clave era incorrecta, así que hice el proceso de recuperación  y finalmente logre entrar a mi cuenta, cambiar claves y señas de seguridad.

Tres usuarios que no mandan mas de 1 o 2 correos al día con el mismo problema, hasta el momento, no he visto noticias sobre este problema pero espero que no sea algo que se este expandiendo, para prevenir yo recomendaría que configuraran todas las opciones de recuperación de su contraseña y anotaran su pregunta y respuesta secreta

Si alguien mas ha tenido este problema comentenlo por favor

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Acerca de sistemasumma

Blog dedicado a la tecnología y a todos los estudiantes de sistemas, informatica, computación y afines
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