Uno de los problemas que suele suceder con las tabletas aprende.mx, al menos en los modelos de este 2015, es que de repente no encienden, ni cargan, solo se quedan con el LED naranja, parpadeando.
Al parecer en algunos equipos lo que ocurre es que la secuencia de apagado se queda atorada y el equipo en realidad no llega a apagarse.
El proceso es bastante simple, lo primero será ejecutar el apagado total, lo cual haremos presionando el botón de power por unos 10 segundos, puede que esa veamos que la pantalla cambia de tono.
Ahora la conectaremos al cargador por unas 2 o 3 horas, pero no trataremos de encenderla, pasado ese tiempo lo que haremos será resetear la tablet.
Si la tablet entra al modo de recuperación para resetear la tablet, terminaremos el proceso y tendremos nuestra tablet, con las apps de fabrica, pero sin los documentos y archivos personales.
Ahora bien, si no tenemos suerte y no entra al modo de recuperación, significa que es un problema con la batería o con el centro de carga, por lo que deberemos de llevarla a uno de los centros de garantía para que la revisen.
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hola mi situacion es la siguiente la tablet es aprende.mx, secalienta muchismo a la hora de cargar y en modo.reposo se carga con el cargador original… no tengo problemas con la duracion de la bateria… mi preocupacio es q se sobre calienta donde sera el problema
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El que se caliente mucho cuando se carga es por asi decirlo es normal, por lo que para evitar problemas con el equipo, se recomienda no ponerlas a cargar mientras aun estan en uso.
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la mia no quieren encender y creo que tarda como unos meses prender
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la mia igual solo acepta usb
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Lamentablemente, aunque el equipo si se carga por USB y lento, en realidad no esta diseñado para esto y usualmente por cargarlo de esta forma se daña la bateria
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tengo un problema mi Tablet xperia sony no arranca la conecto y solo se ve la batería la intento prender para el inicio y no pasa nada la e intentado resetear pero no funciona se queda apagado en total no enseña ni la bateria
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HOLA QUE TAL, LA TABLET MX QUE LE OTORGARON A MI HIJO EN LA ESCUELA QUEDO MUERTA, NO DA IMAGEN, SI HAY CORRIENTE EN LAS BATERIAS, EL DISPLAY SI TRABAJA LO COTEJE CON OTRA TARJETA, DE UNA TABLET MX DE MI SOBRINA QUE TAMBIEN FUE PROPORCIONADA POR LA SEP, QUE SOLUCCION SE LE PUEDE DAR A LA TABLET DE MI HIJO YA QUE EN LA ESCUELA SE LA ESTAN PIDIENDO, SI LE CONECTO EL CARGADOR NO DA IMAGEN QUE ESTA CARGANDO, PERO EL MISMO CARGADOR LO CONECTO CON OTRA TABLET SI LA CARGA, ES PROBLEMA DEL SOFTWERE
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En el caso que nos comenta, tendrán que recurrir a uno de los centros de servicio, pues no parece problema de software, sino problema de la tarjeta principal, aqui el detalle es que no estaríamos seguros de cuánto cobrarían los del centro de servicio, pero no creo que sea barato y en ese caso, es posible que le fuera más económico conseguir una tableta Android o windows cualquiera y ponerle la enciclopedia si es que eso le estan pidiendo.
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La !ia no quiere cargar y se parpadea con luz naranja que ago
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Hay dos posibilidades, una es que la bateria este fallando, la otra seria el conector o centro de carga, en cualquiera de los dos casos es mejor que la lleves a un técnico
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Deje la tablet apagada (descargada) durante mucho tiempo y ahora la cargo y no enciende
Al cargarla parese una luz naranja y al intentar ensenderla parpadea esa luz
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En este caso como en otros que se me han presentado con tablet que tienen o estuvieron mucho tiempo apagadas sin uso ni recargas de batería es precisamente la batería la causa de la falla pero esto no implica que este dañada, solo que no tiene la carga inicial para la excitación de los dispositivos de puente de carga.
Yo acostumbro a desconectar la batería de la placa madre y suministrarle directamente una carga inicial de 3.5 v durante unas horas a fin de qu tome la carga necesaria para iniciar sola todos los sistemas de arranque de la table y una vez que hace esto le suministro su carga normal mediante su propio cargador a fin de que retome sus funciones, de persistir el problema en efecto tienes una falla de la bateria que amerita su reemplazo pero en sentido general con suministrar una carga inicial se reactivan los relais y puentes necesarios para reiniciar el sistema.
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no se que hacer llevo un año con mi tablet y my mama piensa me mi tablet perdio garantia pero ustedes me dicen que la lleve a un centro de garantia ¿aun asi la llevo?
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mi tableta esta cargando y prende pero despues de 3 minutos se apaga y tanbien si la desconecto ¿que ago?
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Llévala a un centro de garantía, la pila esta fallando
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Te voy a decir una cosa, el personal de garantia estan bien mal capacitados, han de ser tecnico por que ingenieros lo dudo, y si es asi que patetico.!!! No arreglan nada, no saber hacer las cosas y solo les quitan las tabletas para no regresarlas..
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No saben que pasa con la mia tambien parparea pero ya no prende eso era hace unos dias por que haora ya ni parparea que debo hacer porfavor
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Llévala a un centro de servicio y garantías, ya que puede ser el display
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oye mi tablet es mx y un dia la apague y ya no prendio le puse el cargador y aparece el led pero despues de 20 minutos parpadea ya la abri de lo blanco y no tiene ningun problema que hago
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Es posible que se haya dañado la batería
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La tablet de mi hija nunca sirvió la lleve a un centro y pues no hicieron nada no fue la única en el grupo de mi hija fueron varias
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Aunque no se deba , si el equipo ya no funciona para nada, podrían reportarla como robada para que la bloqueen y les den una nueva
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Latable noprende
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hola, mi tablet si carga, queda el led en azul, prende y se apaga.. como puedo reseetear mi tablet?? gracias
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Es el modelo con Windows o con Android
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Hola hoy mi tablet sep 2015 Windows la apague de configuración ( como debe ser) y la volví a aprender en cuanto se apagó y no prendía me asuste,seguí intentando,me puse a investigar en este tema,la puse a cargar y las primeras veces no salía cuanta carga tiene pero como a la tercera salió y la pude prender?
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Las tabletas en ocasiones tardan un poco en apagarse , aunque veas la pantalla en negro a veces quedan todavía unos minutos encendidas , por lo que al tratar de prenderlas no encienden , en esos casos es mejor esperar unos momentos antes de querer encender de nuevo
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Q mal falla mi tableta porque?
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hola que tal la table de mi hijo la lleve al centro de servicio me cobraron el servicio que consiste en cargar nuevamente el programa me la entregaron funcionando pero ahora que se la pide el profesor de la escuela que la lleve mi hijo detecta que se traba la imagen es decir se congela y ya no da las funciones y solo raciona al apagarla pero aun sigue con el problema. me ayudan
saludos
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Es el modelo con Windows o con Android
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diculpe mi table no prede ya lo ´puse cargar y no prede ledejo sin usarla asi normal y noprede ye ba 4 dia cargar y no prde
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mi table no prede ya lo puse a cargar sige narajan y no prededo y no prede lo de cargar sin u sarla y no prede tampoco
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mi table no prede yeba 4 di cargarndo sige naranja y no prede yalo inbete muchabese y no ayudameeeeeeeeeeeee
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Puede ser problema de la batería, es mejor que la lleves a uno de los centros de garantía de estos equipos aqui te compartimos la lista https://sistemasumma.com/2015/09/21/centros-de-garantia-aprende-mx-2105/
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Disculpe mi hija conecto un banco de carga ala tablet por el puerto mini usb y ahora ya no prende sólo se ve el indicador naranja como si estuviera cargando pero no prende, tendrá solución Muchas gracias .
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Estos equipos no estan diseñados para cargarse por USB, ponga a cargar con su cargador normal, y luego tratar de resetearla
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hola llevo como 2 semanas sin usar mi tablet mx 2015 pero ahora hace unos dias la conecte con su cargador normal y la deje como 4 horas y no prendía la pantalla solo marcaba la luz de carga y ahora no la puedo prender en Internet dice que la deje cargando 2 o 3 horas y luego la resetée pero como la reseteo si no prende y no tengo dinero para llevarla a arreglar pero no se que hacerle y cuando pasa un tiempo cargando al rededor de 5 o6 horas comienza a parpadear la lucesita naranja de carga entonces ¿como se supone que la resetee?
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hola a su tablet de mi sobrino le paso algo similar lo estaba usando y lo apago para cargarla cuando la agarro estaba caliente la tablet y no prendia pero como q parpadea la pantalla y seven unas letras q sele puede aser en ese caso
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Mantenga presionado el botón de power por 10 segundos y ponga a cargar si después de eso sigue igual tendrán que llevarla a un centro de garantías
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como le puedo quitar la luz narajana por que la predo y no la estoy cargardo y esta penida la luz
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hola mi tableta mx no carga y no sale la luz azul solo la naranja y no prende
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disculpa, mi tablet de aprende mx con windows prendre pero se me pone la pantalla negra con solo los botones de accesibilidad y apagar y no me da imagen de inicio…(mensiono que no se puede restaurar)
porfavor espero pronta respuesta, gracias.
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Tendrás que reinstalar el sistema operativo desde una USB o llevarla a algún centro de garantías para que lo hagan
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Presiona la tecla Shift en el teclado y sin soltarla dale click en el menu de apagado y dale en apagar, se abrira el menu de recuperacion y ahi mismo restableces el sistema, borrar todo.
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Hola buenas tardes mi problema de table es que esta concectada pero dice esta cargada porque el azual pero al querala prender aparese un mej que dice entrudesca el código desbloqueo gracias
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Tienes que solicitar uno a la mesa de ayuda de la SEP
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Hola mi tablet esta bloqueada la pantalla se queda en azul con la leeyenda este equipo esta blquedo y me pide una clave para desbloquearla me la pueden mandar me urge x favor gracias
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El código de desbloqueo se pide en la mesa de ayuda, aquí lo explicamos https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Que pasa si la pongo a cargar
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Y también
se calienta
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Como se resetea la tablet
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Así https://sistemasumma.com/2014/08/29/como-resetear-tablet-mx/
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ami sobrina le dieron la tabled de @aprende.mx se la dieron pero un dia la puso a cargar y al dia siguiente no prendio a si susecivamente pero ya tiene 4 dias que no prende ya intento prenderla pero no pasa nada ayudemen porfavor espero queme contesten 😢
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pofavor ayudeme no se que hacer ya lo intente
😢😣😠
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Tendrás que llevarla a uno de los centros de Garantía, para que te la evalúen, ya la batería de estos equipos a presentado muchos problemas
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mi table no enciende
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Si no funciona lo de este artículo, tendrán que llevará a un centro de garantía
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Hola buenas noches, la tablet de mi sobrina, no enciende, se quedaba con el led naranja, ya realice el procedimiento que indican de los 30 segundos pero nada, después de eso, ahora conecto el cargado y queda el led en azul, pero sigue sin responder y sin cargar. Que puedo hacer? es una tablet con Wondows 8.1. Agradezco su atencion y quedo pendiente de sus noticias
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En esos casos es mejor llevarla a garantía pues es probable que sea defecto de la batería
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A mi me paso lo mismo,
Aparece led azul lo cargo y no desciende
Lo cargo y no enciende
Ayundenme
No se como prenderlo :c
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No es que no sepa encenderlo, es un defecto que traen estos equipos, hay que llevarlos a garantía cuando lo presentan
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mi tablet que me dieron en la escuela rey poeta son como laptops pero sin el teclado y touch entonces el otro dia la prendi y la pantalla de carga la oscura que dice sep secrertaria de educacion publica se me queda asi la pantalla y no carga intento apagarla pero no se puede se queda asi que puedo hacer? ayudenme?
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Tendrás que tratar de resetear la tableta https://sistemasumma.com/2015/08/26/resetear-tablet-aprende-mx-con-windows-8-1/
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no te preocupes apreta el botón anaranja por un rato cuando veas que se a quitado lo vuelves hacer y lo reseteas y estodo ya estuvo
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Buen día
Disculpen mi hijo tiene una Tablet mx 2014
Que tiene un problema se calienta al estar cargando y de pronto deja de cargar por lo cual no carga al 100% la batería quisiera saber si tiene arreglo o que es lo que puedl hacer para repararla
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El que se caliente cuando se carga es por decirlo así, normal en estos equipos, por lo que se recomienda, apagarlas antes de ponerlas a cargar, ahora que si nota que aún así no carga al 100, debería llevarla a garantía
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disculpa mi table primero aparecia con rayas negras despues de un tiempo se ponia blanca y ya no hacia nada mas reiniciarse y ponerse en blanco de nuevo y ahorsa ya no prende solo prendio ua vez y cuanndo la prendi decia conecta el cargador y la pila tenia una line vertical con un triangulo amarillo y la puse a cargar pero se calento y prendia y apagaba
¿que puedo hacer?
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Tendrás que llevarla a uno de los centros de garantía, pues parece un problema con la batería de la tablet
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por que mi tablet no enciende porfabor espero que me respondas gracias
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Ola
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Bueno mi equipo no prende le presione el boton de power por 30 segundos y no respondio lo intente varias veces y no reaciono , pense que era la bateria pero le conecte el cargador y me indicaba que contaba con toda la bateria
Que hago gracias
PD : Mi tablet es sistema windows
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Si la tablet tienes Android puede tratar de resetear la pero si es con Windows debe llevarla a un centro de garantía
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la mia se queda en el led azul, que se puede hacer?
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como la reseteo? es windows
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Si la tablet no enciende, no se puede respetar, hay que reinstalar el sistema, para eso es mejor llevarla a alguno de los centros de garantia
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Mi tablet se callo dela litera y se le rompio la pa talla y ya no prende que ago?????? Grax
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Tendrás que llevarla a un técnico para que le cambie el display
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Buenos Días hace dos días mi hermana utilizaba su tablet de la sep 2015 con Windows 8.1 y de la nada se apago, ella la puso a cargar pero la led sigue en naranja y desde ese momento no enciende, con el proceso que aquí describen queda lista o es otro tipo de falla?.?
Gracias por su ayuda
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Ya leyeron el artículo donde están comentado ?
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tengo una que enciende hasta la imagen donde esta la bandera y se reinicia y asi se queda hasta que se acaba la bateria, estas tiene un punto azul en la pantalla como se resetea este modelo?
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es modelo con Android o con Windows
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Tengo una tablet @aprende .MX que ya tiene que no la uso y no encuentro el cargador y nesesito saber cómo encenderla sin el cargador original
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la tableta de mi hija al momento de encenderla aparece el logo de la sep despues se pone una pantalla azul que dice reiniciando y se vuelve a poner el logo de la sep y no carga el sistema que puedo hacer. gracias
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Tendrá que llevarla a un centro de garantía a que reinstalen el sistema que está dañado
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Buenos días la tablet de mi hermana no prende y la pongo a cargar y me enciende el led azul y al poco rato anaranjado que puedo hacer
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Ya intentó lo que indicamos aquí? Si es así ya solo queda llevarla a algún centro de garantía
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Y me puede indicar a donde me puedo dirijir
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Esta es la lista de centros de garantía https://sistemasumma.com/2015/09/21/centros-de-garantia-aprende-mx-2105/
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Buenas Tardes la tablet de mi hijo no enciende, hize el procedimiento que mencionan de pulsar por 10 seg el boton de power y la puse a cargar y no enciende, solo al volver a poner el cargador sale la leyenda de Android, que procede en este caso ???
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Trate de resetear la tableta
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disculpe la tablet de mi hijo no enciende pero la pongo a cargar y si aparece el foco de carga pero no pasa nada que hago
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Ya trato con el procedimiento que describimos aquí
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ya pero no prende ni en modo recovery, de hecho la abri pero lo le vi nada fuera de lugar !!de hecho al ponerla a cargar solo aparece la leyenda ANDROID luego el porcentaje de pila y de ahi no pasa nada, que hago !!!
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Déjela cargando, si no funciona es defecto de la batería y tendrá que llevarla a uno de los centros de garantía
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Hola mi tablet dice cargando pero no pasa de 3por ciento de pila y no prende sera falla de la pila o que le paso solo un dia iso eso y ya no prendio espero y me respondan a mi pregunta grasias
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En la algunos de los casos suele ser falla del conector de la tablet y en otros es un defecto que tienen las baterías de estos equipos, si estás usando el cargador original llévalo a uno de los centros de garantía
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hola
gracias por ayudarnos.El primer problema es que cuando pongo a cargar la tablet de mi hijo se calienta un poco se la zona donde se enchufa y en ocaciones se queda pasmada y la dejo de usar en vacaciones y hoy que la iba a utilizar me pide la clave de recuperación para seguir trabajando y me da una contraseña y el nombre de usuario, pero me meto ala pagina q dice desde oto aparato http://windows.microsof.com/recoverykeyfaq y solo me manda a descargar windos 10 como le ago ….??? y de nuevo gracias por la ayuda
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El calentamiento es normal , por lo que se recomienda no cargarla cuando está encendida, la clave de recuperación es la contraseña del usuario
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Ke tal me pasaba lo mismo con unas cuantas tabletas, la soluciona que me funciono a mi con esas tabletas fue el siguiente: conecto en cargador normal y aparece el led en azul como si estuviera llena la pila, le conecto otro cargador a la entrada v8 que es de datos y carga, aprieto el botón de encendido y me aparece en la pantalla una imagen de una cilueta de una pila y aparecen en la parte superior izquierda que efectivamente esta vacía la pila, entonces la dejo cargando 3 hr y eso es todo.
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Excelente, gracias por aportar
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es falla del conector
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Hola y como hago para resetear la tablet? es modelo TR10RS1 de pronto de un dia para otro se apago y luego se quedaba con el led naranja, ahora hice los pasos anteriorores de dejar en boton de power presionado 10 sec y luego conecto el cargador se pone azul despues naranja y al cabo de unos minutos azul de nuevo.. y ahora como hago para resetearla? tengo que presionar el boton de volumen menos y power? o es con un teclado presionando la tecla shift? saludos y gracias de antemano
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Hola buenas noches soy de venezuela y el gobierno el a;opasado nos entrego unas tablets que entregaron en mexico yo tengo el modelo tr10cs1 con android 4..2.2 intel atom dual core z2025 1..2ghz memoria ram 1gb emmc 16gb pantalla de 10,1 pulgada, ok hoy logre quitarle el bootlogo que inicia con una propaganda del gobierno venezolano e instale el bootanimation de android 6.0 pero no encuentro la forma como inabilitar el bootlogo de intel para que deje de aparecer al encender la tablet< mi modelo de tablet no entra a la bios pero el otro modelo que es la tr10rs1 si entra a la bios presionando f2 repetidas veces. Quien puede ayudarme a quitar el logo de intel y tambien quien puede ayudarme a entrar o buscar la forma de como entrar en la bio de la tr10cs1 aqui mi correo omarjosepino@gmail, la persona que me contacte le pasare video para que vean como corre el logo que le instale pero quiero quitar el logo de intel de la tablet. Saludos
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buenas tarde tengo una enorme duda y quisiera si me puede ayudar a resolverla ya que no cuento con dinero para malgastar en una ram ire al grano con esto cuanta ram soporta una laptop mx y de cuantos mhz le agradeceria mucho gracias
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ya no prende la cargo y todo y no prende
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en mi tableta aparece que esta bloqueada por descarga total que hago ?
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mi tableta me la dieron de la pantalla rota y no prende que hago
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tienes que llevarla a uno de los centros de garantía, para que te la cambien
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Necesito ayuda! La tablet se queda con él led naranja en vez del azul para cargar, mi duda es si está cargando Porq no veo que el porcentaje aumente
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No, no lo está, trata de apagarla como indicamos en el post
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Es lo que a mi me pasa
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No carga con el cargador loenchufo y solo asepta el usb
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