En esta ocasión mostraremos como es el proceso de intentar desbloquear una tableta a través del archivo generado por la mesa de ayuda de la SEP.
Lo primero será acceder a la pagina de la mesa de ayuda de la SEP, en la siguiente dirección
http://basica.primariatic.sep.gob.mx/index.php?pagina=mesaAyuda
En dicha pagina, hacemos clic en «Abrir ayuda en linea» lo que hará que se abra una ventana como la siguiente, en donde, después de poner nuestro nombre, esperaremos que alguien se conecte.
Como ya es sabido, piden los siguientes datos:
- Hardware ID
- Boot tick
- Numero de serie
- Nombre del niño(a)
- Nombre de la escuela donde la entregaron
- Ciudad
- Estado
Ya con esos datos, al ser boot tick cero la tablet que tratamos de desbloquear, nos indicaron que seria a través de un archivo, pero también nos indicaron lo siguiente
El archivo lo enviaron a nuestro correo y procedimos a buscar una USB para formatearla con Fat32, esto como sabemos se realiza desde el explorador de archivos de Windows , haciendo click de hecho sobre la memoria y seleccionando la opción Formatear
En nuestro caso, dado que la memoria la usábamos para varias cosas, preferimos hacer un formato completo y no el rápido
Ya solo restaba copiar el archivo a la memoria USB, tendiendo en cuenta que no debe de haber mas archivos en la memoria
Conectamos la memoria USB empleando un cable OTG a la tablet, prendemos la tablet y esperamos que aparezca la pantalla de bloqueo, en donde indicaremos que deseamos que se haga por dispositivo USB
Ahora solo debemos esperar a que se efectué el proceso de desbloqueo para que reinicie la tablet, si funciono entrara al sistema de forma normal y si no funciona volverá a aparecer la pantalla de desbloqueo
En nuestro caso no se produjo el desbloqueo, por lo que dos días después nos comunicamos de nuevo con la mesa de ayuda para pedir un nuevo archivo, solo que ahora nos indicaron lo siguiente
En este punto es una pena que el fabricante siga retrasando el proceso de desbloqueo pero continuaremos haciendo mas intentos. A continuación les compartimos el video de este proceso.
Sistemasumma.com 
Ayadenme a desbloquear mi tablat porfa nadie contesta al numero de llamada que dan 🙅
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la tablet de mi hija se bloqueó por descarga de batería total me podrían apoyar gracias
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Que me desbloquen mi tablet
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https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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Desbloqueen mi tablet de aprende.mx
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Revisa esto https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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Ami se me bloquio por falta de bateria
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Tendrás que esperar a que terminen las vacaciones https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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Necesito desbloquear mi tableta ya trate en la página de la sep. Y por telefono pero no lo consigo me podrían ayudar. Gracias
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revisa esto https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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Mepuede ayudar a desbloquear mitabled estado marcando para ber si me puden dar el codigo para desbloquear mi tabled
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revisa estos datos https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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Si sirve
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Como le hisiste?
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Hola me puedes ayudar a desbloquear la tablet e estado marcando y no me contestan porfavorNadia paola Escamilla garduño
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https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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me pueden ayudar por favor para desbloquear la table de mi sobrino llevo 15 días tratando de comunicarme con ustedes y no mas no he tenido suerte
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trata con estos numeros https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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Como puedo desbloquear la tablet de mí hijo de la sep
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trata con esto https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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Hola buenos días, necesito ayuda para desbloquear la tableta de mi hija!!!
Llevamos meses pidiendo ayuda y nadie… Gracias
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no puedo ver hardware xk la pantalla m aparecen letras rojas
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el codijo de la tabret sep por favor
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Tienes que pedirlo a la mesa de ayuda de la SEP
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Hola una de mis alumnas me dio su tablet porque aparece el error de conexion de camara, ya la restaure a modo de fabrica y sigue apareciendo el error me podrian ayudar que es lo que tengo que hacer
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Es un problema de hardware, hay que llevarla a un centro de garantías
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me puede desir como desbloquear la tablet de la sep se le bajo la bateia
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Aquí está como. https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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muchas gracias señorita
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buenas noches me podria desir como desbloquer la tables de la sep
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hola buenas tardes quise entra al link que dejaste para iniciar con el chat pero ya me dice que no se puede acceder al sitio me podrias recomendar otra cosa
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De momento todos los servicios de la mesa de ayuda están suspendidos, no sabemos el motivo
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Buenas tardes, solo para comentarles que yo aplique el procedimiento y funciono muy bien, el Boot tick era 00. Saludos.
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Ayudarme
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Ya intente iusatd12014sep.gob.mx de la 1_ ala 4 y nada también intente 2015 y nada me puede ayudar
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Revise esto https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Me pasa el código de mi Tablet Windows
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Los códigos los genera la mesa de ayuda de la SEP
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he intentado todo para desbloquear mi tablet pero no se puede
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hola buenas noches tengo una pregunta, tengo una tableta .mx que al entrar a la biblioteca me manda un codigo de error en la dirreccion me dice que la direccion esta mal que puedo hacer al respecto
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Puede ser que el contenido se haya eliminado, si es con Windows se puede descargar la biblioteca, buscar el archivo y copiarlo a donde corresponda
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ami se a bloquiado muchas veses
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Que tal tengo una duda con respecto al tratar de restablecer la tablet aprendemx al seleccionar la opcion restablecer me sale el error al intentar restablecer el equipo habra alguna solucion para ello.
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Ahí solo queda reinstalar el sistema operativo pues significa que se daño el sistema de recuperación
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Es una versión especifica la que utiliza como la puedo conseguir?
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No he podido desbloquear con el boot tick 00 00 00 alguien ha tenido suerte con este boot tick?
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Hasta el momento siguen sin poder desbloquearse
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Por favor alguien me puede decir como desbloquear mi tablet si se bloqueo por batería baja
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El único método es el que hacemos aquí, pedir código o archivo a la mesa de ayuda, pero muchas siguen sin desbloquearse
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hola no se si me pueden ayudar se apago su tablet de mi hija mx sep no se prende ya la deje conectado toda la noche y solo queda color naranja como que no esta cargando
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Revisa si te sirve esto https://sistemasumma.com/2015/12/18/tablet-aprende-mx-no-enciende-y-se-queda-con-led-naranja/#more-6547
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saludos, sabrán si ya se pueden desbloquear los bootick 00 01 02 ???
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Esta semana intentamos con una con boot tick 00 y nada , suponemos que es el mismo caso con las del 02
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buenas tarde tengo una enorme duda y quisiera si me puede ayudar a resolverla ya que no cuento con dinero para malgastar en una ram ire al grano con esto cuanta ram soporta una laptop mx y de cuantos mhz le agradeceria mucho gracias
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4 Gb en DDR3 A 1333
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no echen mentiras
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La pantalla de mi tablet sólo se queda en negro -Android
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Hay que tratar de resetearla
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Ya lo intenté pero en el penúltimo paso se traba y no me da la opción de regresar al sistema
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Hola, saludos a SistemasUmma, trabajo como tecnico en Colima y especial me eh dedicado a las Laptops Mx que se estan bloqueando, me gustaria tratar temas sobre esto para ofecerles ayuda, no cuentan con algun Peril de Facebook para contactarme con ustedes??
Gracias 🙂
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Si, en Facebook nos encuentras como Sistemasumma
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Necesito ayuda para desbloquear una tablet mx
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cual es el problema?
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yo queria saber como hacerle para quitarle la reparacion automatica por quedeahi no pasa ayuda a y tambiem con el bitaclokc
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La reparación automática tienes que esperar a que termine de hacer el proceso y si no sale de ahí es que hay que reinstalar el sistema
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yo hice lo mismo y no me permite desbloquear 😦 ya me desespere, intente conectarme a los servidores iusatd32014.sep.gob.mx del 1 al 4 y intente iusatd32015.sep.gob.mx igual del 1 al 4 y ninguno sirvio, sigue estando bloqueada
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