En respuesta a las dudas que nuestros lectores han expresado, hemos preparado aun video donde mostramos como cambiar la encriptación del Modem Huawei que proporciona Telmex, lo cual les permitirá tanto mejorar la seguridad de su red, como conectar equipos Android que actualmente han presentado problemas para conectarse debido a los diferentes tipos de encriptación que traen los modem hoy en día, esto incluye claro esta las Tablet MX
Lo primero que haremos, será entrar a la pagina de configuración del modem, por lo que desde una computadora conectada ya al modem, abriremos nuestro navegador y en la barra de direcciones colocaremos la dirección:
192.168.1.254
Con ello nos aparecera la pagina de acceso, como vemos a continuación
El usuario siempre es TELMEX, escrito en mayusculas y la clave es la contraseña que trae el modem por defecto para la red inalámbrica, una vez dentro nos moveremos a la opción «Básico» y de ahí a «WLAN», en donde podrán ver lo siguiente:
La opción que nos interesa es el tipo de autenticación, en donde deberemos cambiar a WPA o WPA2, ya que por defecto este modem emplea una encriptación combinada de WPA + WPA2, por lo que algunos equipos no la pueden reconocer, por lo que no logran conectarse
Para que quede mas claro, les dejamos también el procedimiento en video.
Sistemasumma.com 
Buen día, tengo un modem huawei HG532e y lo que sucede es que aunque todo este conectado correctamente y tal el modem no enciende la luz Internet y por lo tanto no recibo Internet.
¿Alguna solución?
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Pide que te lo cambien, debe estar dañado el módem.
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Buenas tardes.
Tengo un telefono ZTE BLADE L3 PLUS y el problema que tengo es, que al conectarse y estar en paginas de internet o cualquier otra aplicación solo dura aproximadamente de 3 a 5 minutos y se desconecta, tengo que reiniciarlo o prender y apagar el modo avión para que se vuelva a conectar.
Tengo otros dos celulares y una SMART conectados y funcionan perfectamente, sera problema de coneccion de mi teléfono al módem o alguna falla de la antena de Wifi del teléfono.
Me pueden orientar.
Gracias.
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Desafortunadamente es hasta cierto punto normal en los ZTE, hasle un Hard reset y veras como lo deja de hacer, pero lo volverá a hacer después de un tiempo
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como ago una lista de los usuarios que si quiero que usen la red de mi modem es como este
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Aquí tenemos un video de lo que nos pides https://youtu.be/2mOechXvf5A
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Tengo un huawei p8 lite y se conectaba bien al módem y ahora no y me marca red guardada protegida, si hago esto le afectaara a la smart TV a los demás celulares y a la laptop de alguna manera?
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Si, tendrás que volver a conectar los demás dispositivos
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Buenos días! Me gustan sus comentarios. Mi modem Huawey HG532g se le cae la señal las veces que quiera en el día. Se apaga el foquito de internet, me quedo sin señal. Ya lo he reportados varias a Telmex. Ellos han venido, han hechos varias cosas, como por ejemplo: cambiar el cableado desde la calle hasta la casa, cambiaron todos filtros, cambiar el modem por uno nuevo en dos ocasiones, lo han reseteado desde la central; pero el problema persiste. Habrá una solución al problema? Gracias!
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En realidad por lo que dices es que tu línea no está soportando la nueva velocidad . Es probable que te tengan que regresar a la velocidad que tenias originalmente
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Puede ser que el modem se esté sobrecalentando por el propio calor que generan sus circuitos y por la temperatura ambiente. Trata de enfriarlo por medio de ventiladores cuadrados de 5 ó 12 volts, ó en su defecto comprar una base refrigerante para PC.
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Hola. Si cambio la encriptacion del modem, afectaria al resto de dispositivos conectados: wii, televisiones, xbox, celulares? Como podria saberlo?
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Si, tendrías que volver a conectar todos los dispositivos
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Muchas gracias por que exista una pagina como esta, cambiar la encriptación de wpa/wpa2 a solo wpa fue la solución que no había podido encontrar, ahora la Tablet Bleck de mi hermano corre de maravilla, mis mejores deseos para los creadores de esta maravillosa página Todo preciso y explicito.
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Muchas gracias por sus palabras, pues nos motivan a continuar trabajando
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Hola, yo tengo un problema, no sé si realmente es con el modem, cuento con este modelo, y bueno, he intentado conectar 3 nuevos dispositivos con android y no me reconoce la contraseña, lo extraño, es que otro movil que ya la tenia registrada y mi 3DS aun la siguen reconociendo, aunque cuando quise agregar de nuevo la contraseña en un espacio nuevo en el 3DS no me la reconoció. ¿A qué se debe esto, es problema del modem o de los dispositivos? espero que puedan ayudarme, gracias.
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que tipo de encriptacion tiene tu red en este momento?
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hola mi problema es que mi celular un sony e2104, se desconecta de mi modem. es un hg532e. recién lo cambie porque el anterior que era un 2wire fallaba ya al sincronizar. pero ahora solo battalo con este nuevo modem. pongo todos los datos para conectarme y al navegar pasan cerca de 10 minutos y deja de funcionar . siento que me desconecta. será acaso que el modem no es compatible con mi celular, que podría estar pasando ayúdenme si. gracias
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Podrías revisar si te pasa lo mismo cuando el teléfono es el único aparato conectado al modem ?
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Mi prima cambió la contraseña del Internet, según para q no se robaran la señal, la escribo como debe de ser y ahora me aparece error de autenticación , lo extraño es que los demás celulares si se pudieron conectar y el mio ya noo…es un HUAWEI Y340-U081 Nextel (android), no se porqué , si siempre me conectaba normal antes q cambiará la contraseña
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tienes que eliminar la red que esta guardada en tu telefono, apagar y prender el equipo, después intenta conectarte, si no funciona es posible que haya cambiado la enccriptación de la red a una que tu telefono no soporta
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buenas tardes, disculpe tengo un problema con los routers que instalaron en las primarias lo conectamos a internet pero no nos da acceso al mismo intentamos entrar ala configuracion del mismo con el usuario admin y la contraseña admin pero no nos dio acceso si nos pudiera ayudar
saludos
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Buenas noches, desafortunadamente no hemos encontrado forma de hacerlo, ya que como mencionan la contraseña no funciona y la mesa de ayuda no tiene ningun dato al respecto
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