De forma reciente, hemos estado recibiendo comentarios, en los que nos preguntan sobre el porque sus equipos Android que no se pueden conectar a ciertas redes Wi-Fi, por lo que hemos decidido abrir este post, en donde trataremos los problemas mas comunes y como tratar de solucionar cada uno de ellos.
Guardada, protegida con…
Comenzaremos con este problema, dado que es el mas común, en este el usuario escribe la contraseña de su red inalámbrica y su tablet no se conecta, solo presenta el mensaje que vemos en la imagen superior, bien veamos los posibles escenarios.
a) Uso de mayusculas en la contraseña.
Comenzamos por lo mas obvio, el usuario a escrito de forma incorrecta su contraseña, esto debido a que en Windows usualmente no hace ninguna diferencia emplear mayusculas o minúsculas al escribir la contraseña de la red, mientras que en una tablet Android, no es lo mismo escribir la clave con mayusculas, que con minúsculas, en este caso, con escribir la contraseña correctamente basta.
b) Sin soporte para la encriptación de la red.
En los equipos Android actuales, ya sean tablets o smartphone, es común que estas no sean capaces de conectarse a redes con determinada encriptación, usualmente las tablet Android no se pueden conectar a redes con encriptación WEP, por lo que la única solución es cambiar la encriptación de la red en nuestro modem.
En este caso, también hay tablets que no se pueden conectar a WPA2 o a una encriptación combinada como WPA/WPA2, por lo que la encriptación que mejor les resultara será WPA.
A continuación les dejamos enlaces a algunos post en donde mostramos como cambiar la encriptación en algunos modems.
Obteniendo dirección IP
En este caso, su equipo Android se queda en este mensaje y jamas se llega a conectar, bien lo que ocurre aquí es un conflicto con las direcciones IP.
Como sabemos, dentro de una red, a cada equipo se le asigna un numero al que denominamos dirección IP y no pueden haber dentro de la red dos dispositivos con la misma red, por lo que usualmente el modem-router que nos da nuestro proveedor de internet es el encargado de hacer esta función, pero el problema es que para disminuir el tiempo que le toma a Android conectarse a la red, guarda la ultima IP con la que se conecto y en vez de pedir una nueva, trata de usar la misma, aunque esta ya la este usando otro dispositivo.
¿Como nos damos cuenta de que este es el problema?, lo que hacemos es desconectar de nuestra red, todos los dispositivos que usamos, que solo quede el modem encendido, entonces encendemos nuestro equipo Android y lo conectamos a la red. Claro que la solución no es desconectar todos nuestros dispositivos cada que queramos conectar nuestro Android.
La solución en este caso, será primero, eliminar la red, después de eso, apagamos nuestro Android y lo volvemos a prender, para conectarlo de nuevo a la red, aquí, cabe señalar que en algunos casos extremos, hay que incluso resetear el modem antes de tratar de conectar de nuevo nuestro Android.
Simbolo de Wi-Fi en color gris
Este es uno de los problemas que mas soluciones tiene, bueno al menos, soluciones publicadas en toda la red, en este lo que ocurre es que el símbolo de la antena de Wi-Fi al conectarse no se pone azul, sino se queda en color gris.
En este caso, hay varias opiniones, pero lo mas común es que alguna app que instalo de forma reciente, entro en conflicto con otra app que ya tenia y ocasionaron este problema. En algunos casos, desinstalar las ultimas apps instaladas es una solución, pero siendo honestos, usualmente en este problema se daña el modulo Wi-Fi del sistema Android, por lo que lo mas rápido será hacer un hard reset a su Android.
Android dejo de conectarse a mi red, pero se conecta a todas las demás
Aunque largo el titulo, el problema no es tan complicado, en ocasiones ocurren pequeños cambios en la red o al menos eso es lo que cree nuestro Android, por lo cual después de un tiempo de funcionar a las mil maravillas, caprichosamente deja de conectarse a nuestra red, aquí, la solución será eliminar la red, reiniciarla y conectar de nuevo.
Android no detecta ninguna red Wi-Fi.
Esta es algo complicada, tenemos la tablet pegada al modem y nos dice que nada mas no hay ninguna red en varios metros a la redonda, por lo que hay varias posibles razones.
1) Hay una incompatibilidad entre el modem y nuestro equipo Android. En este caso, lo que se intentara hacer, es agregar manualmente la red, para ello debera presionar el signo de «+» que aparece en la parte superior derecha de la lista de redes
A continuación deberá escribir el nombre de su red, tal cual esta escrito, así como su clave y listo.
2) Se daño el modulo Wi-Fi de Android. En este caso, se trata de un error del sistema, por lo que un hard-reset debería de solucionar el problema.
3) Se daño la antena Wi-Fi. Aquí en este punto ya estamos hablando de un daño físico, es decir, un problema de hardware, en donde solo un servicio técnico podrá solucionar el problema.
Bien, hasta este punto hemos recopilado la mayor parte de los problemas de conexión, pero en caso de encontrar algunos mas, los agregaremos posteriormente, así que si no esta el suyo aquí, agreguenlo en los comentarios del post.
Mala conexión, inhabilitada
Este es un problema que se suscita en algunas versiones de Android, el problema en si, es un conflicto en los registros del servicio de asignación de direcciones (DHCP), que posee el sistema, usualmente, podemos encontrar que en los foros, la solución que se maneja es la de rootear el equipo, para poder eliminar los archivos del registro del DHCP.
Aqui nos vamos por algo mas simple, lo que haremos será simplemente asignar una dirección IP estática a nuestro equipo, esto solo aplicara en las redes donde tenemos problemas, las demás pueden quedar normal, pero veamos como se realiza.
Hola necesito ayuda, mi celular no conecta a una red wifi y tengo la clave, al final de donde salen todos los modems aparecen estos …… EAP=AKA fuera de alcance y EAP=SIM fuera de alcance
No se que sea eso, no se si desconfigure algo o no se pero no me deja conectarme a la red de mi trabajo, con otros modems no he tenido problemas solo con la red de mi trabajo
Me recomendaron un formateo de fabrica porque probablemente eran errores de sistema pero ya lo formatee y no, siguen apareciendo y sigue sin dejarme conectar
Antes de tener estos problemas descargue una aplicacion llamada «your freedom» segun para conectarte a internet pero sin gastar datos ya que utilizas la red de datos, pero desde ahi tengo el problema de conectarme a la red de mi trabajo
Necesito ayuda xfavor ya que llevo ksi 2 semanas con este problema y necesito conectar mi celular para poder comunicarme con los clientes!!!!
HELP ME!!!! que puedo hacer!!??? 😥
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La aplicación que mencionas es un VPN tendrías que desinstalar y revisar en los ajustes en la sección de vpn de tu Android para desactivarlo
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pero mi telefono lo reestableci de fabrica, no supuestamente deberia estar configurado!!??? o tengo que hablar a la compañia de mi celular para que me ayuden ya que fue problema con los datos y si la aplicacion ya esta eliminada y fue formateado el telefono, tons que hago!!?? necesito tu ayuda xfavor!!!! 😥
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la verdad es un caso raro, deberías revisarlo con el administrador de la red de tu trabajo, ya que por alguna razón no logra conectarse con redes con cifrado empresarial
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En mi caso es diferente enciendo el wifi y me conecto pero cuando ingreso a facebook. O whasapp se queda trabado el telefono
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No ha probado re instalar las aplicaciones ?
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HOLA ME PODRIAN AYUDAR con mi lanix no me deja dise conectado sin acceso a interneth pero en algun otra red si me agarra menos la de aki de mi trabajo
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Apaga el You Freedom..eso debe solucionarlo..
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si lo que estas intentando es tener datos gratis es imposible, lo que hace esa aplicacion es una VPN que no te va a dar datos gratis sino más seguridad en la línea lo que pasa es que seguramente la wifi de tu trabajo está protegida entonces al tener la VPN activada esto no permite la conexión
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Hola tengo un celular lanix y agarraba bien la señal de WiFi pero hace unos días comenzó a no querer conectarse a ninguna señal y nad mas marca que se esta conectando y al final termina poniendo que tiene mala conexión y que se deshabilito
Ayuda
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ya revisaste el aparta que colocamos para ese problema?
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Hace poco me paso lo mismo, reinicie mi telefono, con eso siguio funcionando correctamente.
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Si te pasa eso sólo hay dos soluciones lo primero es que tienes que comprobar si en los ajustes avanzados del wifi tienes el wifi en siempre encendido, reiniciar la tablet, o hacerle un hard reset a el movil.
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Tengo un samsung J5 y no me aparece el simbolo de datos en la barra de tareas, tendria idea usted como hacer para que aparesca?
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Ya probó con otro chip? Si eso no funciona tendría que resetear el equipo para ver si reaparece
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olaa fijate que mandaron mi equipo a reparacion (zte l2 plus) y lo actualicaron el sotfware por que no leia el wifi me lo entregaron y sigue casi igual con la diferencia que cuando lo reinicio si lee el wifi y agarra perfecto pero despues de un tiempo dado se deconecta ya cambiaron el equipo y el nuevo que me dieron sigue igual con los mismos defectos que ,as o menos podria ser? 😦
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Hasta donde sabemos es un defecto en estos equipos, desafortunadamente aunque te den otro al parecer tarde o temprano te volverá a pasar
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hola tengo un problema con mi celular, me pasaron la clave del modem de mi trabajo pero al momento de meter la contraseña me dice «conectando» y de ahi no pasa, se conecto una vez pero ya no se conecto de nuevo, kisiera su ayuda porque necesito el internet en mi celular
mi celular es un Xperia P
espero tu respuesta
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En ese caso debería probar si esta recibiendo una dirección IP de su red
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me dio una dirección IP pro ahorita ya no lo conecta, ya llevó así 3 días y sigue diciendo «conectando» necesito tu ayuda xfavor la dirección IP es 172.16.1.171
AYUDA!!! 😦
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Hola, tengo un problema con mi IPad, el problema es que si me alejo del modem desaparece la señal wifi, ni siquiera el nombre aparece, y tengo que estar prácticamente pegada al modem para que me llegue la señal, pero todos los demás dispositivos si se conectan, mi iPod se conecta, el celular se conecta, el celular de mi mama ta,bien, solo al iPad le pasa esto, pueden ayudarme?
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En ese caso sería mejor que la llevaras con un servicio autorizado de Apple ya que puede ser problema de la antena del iPad
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Bueno tengo un problema y es que mi android no se puede conectar con el wi-fi de la escuela, voy en la Uni, Mis compañeros si están conectados incluso algunos batallaron pero menos que yo, Osea a cada alumno le dieron una clave para conectarse , la clave solo sirve una vez, Ponersela al android o a una Laptop y como no tengo una pues usare el cel, Y es que ni siquiera me pide la contraseña, solo dice guardando y luego dice error de compatibilidad, Ahhh otra cosa aqui mismo hay otra clave en la que si se conecto mi cel, Pero dice que ese wifi no esta cifrada y me pregunta si Acepto arriesgarme o no, ¿que significa que no esta cifrada? ………….. Antes de entrar tuve cursos y ahi si se conecto mi cel Pero ahora que nos deron clave no se conecta, Al menos que ya este saturada xc, Osea en los cursos si se conecto y ahora ya no puedo
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Puede ser como dices que este saturada la red , pero en si ese fuera el caso, te conectarías de vez en cuando , creo que deberías pedir una nueva clave, en lo de la que no está cifrada, significa que la red no tiene clave
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ola yo acabo de comprar un zte blade l2 plus se conecta bien el wifi pero despues de un tiempo se borra la señal ya lo reinicie el telefono y nada sigue igual que podra ser?
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Podría ser un defecto de fabrica o la batería en cualquier caso sería mejor llevarlo a garantía
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En mi Moto E no se que paso pero no me permite hacer nada, solo cambiar la configuración avanzada. Y me sale que he desactivado el wifi… Cuando le doy en si (activar wifi : si/no) se regresa automáticamente al no.. No se que hacer
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Es un problema del sistema, usualmente se soluciona reseteando el teléfono
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¿Qué le pasaran a mis datos si lo reseteo?
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Se borraran
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a mi me pasa lo mismo q melissa m mi cel es un galaxy j5 y ya lo resetie y sigue igual
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pudiste solucionarlo? tengo el mismo problema con el mismo celula
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no se guarda las contraseñas, cuando se apaga el celular me pide la contraseñas de nuevo, lo actualize a 5.0.1 s4 samsung gt.i9505 lte _ puse la rom anterior 4.4.2 y tampoco guarda las contraseñas ya no se que hacer ayuda por favor
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Tendrás que conseguir una ROM stock que esté limpia
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mi movil Lg no me guarda la contraseña,del roouter, de casa, cada vez que me salgo de casa, tengo que volver a meterla, porque me dice «»guardado»» pero no conectado que es lo que tiene que ser,
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Hola hace 2 dias compre un samsung galaxy j5 y tengo problemas con la conexion de wifi conecta a la red pero me alejo del router y se pierde la conexion cosa que no pasa con mi iphone 4 que anda rapido y perfecto el internet que puedo hacer ?
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Si te pasa en todas las redes es un defecto de la antena y deberás pedir la garantía
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Solo lo eh podido probar con una red pero es muy raro por que tengo mi iphone al lado y anda muy bien y el samsung no agarra señal
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Hola tengo un samsung galaxy trend y cuando pongo a conectarme el wifi sale activando y queda hay ? que puedo hacer para arreglarlo? gracias
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ya trato de resetear su equipo?
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noo eso hare hoy
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me pasa lo mismo, y ya lo resetie y sigue igual
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Entonces ya es problema del equipo, puede ser la batería o la antena de Wi-Fi, les recomendaría resetearlo una vez mas, ya que en ocasiones el proceso de reset no es tan limpio como uno quisiera
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Hola tengo un samdung gran duo routeado, cada vez que activo el wifi en mi celular, los demas se quedan sin wifi, veo el consumo de datos de wifi en mi celular y es alarmante casi 1 gb por 10 minutos,.
Saludos
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Al parecer el programa de rooteo que usaste te dejo algunos virus en el teléfono
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Muchas graciaas!! funciono con la solucion de el codigo IP en mi BGH Joy A5. Fue muy sencillo 😀
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Hola tengo un samsung A5 y cuando pongo la contraseña del wifi me sale guardado y protegido es nuevo y no puedo conectarme al wifi de mi casa k puede ser?
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Revisa la encriotacion del modem
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Hola me pasa con un celular LG l1 se conecta al WiFi de la casa pero después de un rato no carga nada entro en las aplicaciones y luego nada!! Nose que hacer .
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Y con otras redes?
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hola a todos a mi me funciono poniendo bien la hora del dispositivo me sucedio en una tablet y un telefono ambos con android 4.4 , saludos,
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Buena tengo un problemas pliz mi table sólo sale en busca de red pero no me aparece ninguna yudaa 😦
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Mi smartphone muchas veces no reconoce ninguna red wifi cuando sí hay, solo muestra todas las guardadas pero fuera de alcance (incluso la de mi casa cuando estoy en mi casa, por ejemplo). Pero esto se soluciona al activar y desactivar el modo avión unas cuantas veces. A alguien le pasa lo mismo?? Hay alguna forma de solucionarlo para que no falle o alguien sabe por qué pasa esto? Desde ya gracias!!!
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Que tal mi smartphone no me deja ver ningún vídeo ya sea youtube, netflix, o cualquier app con vídeo lo raro es que solo me pasa con mi conexión casera de telmex, ya que me conecto a otras redes y no hay problema, al ver cualquier vídeo mi WiFi queda como trabado sigo conectado pero no tengo acceso a internet ya cambie encriptacion del router ya lo reinicie pero solo apagando y prendiendo mi teléfono se vuelve a conectar que puedo hacer???
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El problema de tener que reiniciar el teléfono para ver vídeos en línea es muy común en las últimas versiones de android y salvo apagar y prender el teléfono , de momento no ha habido solución ahora bien, el no poder navegar cuando ves YouTube usualmente pasa en conexiones menores a 5 mb o cuando la velocidad de la conexión es muy baja
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buenas tardes tengo un problema cuando me conecto en mi telefono puedo navegar normal pero ingreso a la app de youtube y no me deja ver viodeos dice que verifique si me he conectado a la red, y si estoy conectado e ingreso por el navegador busco youtube y si me deja ver videos ya desinstale y volvi a instalar la app y nada lo mismo sucede con tres telefonos masque solucion me pueden dar aaa ya reinicie el router y lo volvi a configurar
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Los equipos que mencionas, están rooteados , preguntamos porque es una falla muy común en los equipos cuando se hacen root
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Hola!,le explico,el sábado cambiaron la pantalla de mi table,el cúal es un weller wt-728 y desde ese día mi wifi quedá gris,me sale conexión establecida,pero aún así no puedo navegar,hice lo del reset y aún no me resulta,que puedo hacer?.
Estaré muy agradecida.
Elizabeth.
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Llevarla a donde te la arreglaron es posible que hayan dejado mal conectada la antena de wifi
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Muchas gracias!.
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Ayuda mi table samsung SM-T2 funcionaba sin problemas es casi nueva y le pasa que activo el wifi y en menos de 1 segundo se desliza la barra no se activa ni si quiera puedo ver las redes disponibles..
Si me podueras ayudar te lo agradeseria!
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Tendrás que resetear la tablet para ver si es problema del sistema , si después de eso sigue igual deberás hacer valida la garantía
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Resetealo de fabrica a mi me paso lo mismo hace unos 2 dias y lo resetie hoy y ahora me prende el wifi trata de hacerle una copia de seguridad
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Hahaa okay gracias el problema sigue una idea?
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TENGO UN NOTE 2 Y DESDE HACE UNA SEMANA NO CONSIGO ACTIVAR EL WIFI ; LE DOY A ICONO DE WIFI INTENTA PONERSE VERDE PERO AL FINAL SE SALE … Y SIEMPRE IGUAL
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Trata de resetear la tablet , si no funciona puede ser un problema físico
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Yo acabo de solucionar un problema con mi celular, no me aparecía mi red wif (al principio aparece como fuera de rango, pero si borran la red en su celular ya no les aparecerá la señal ni por asomo) esto a pesar que en los demás dispositivos de mi casa (notebook y otros celulares) si la detectaban y anteriormente a este problema mi celular la detectaba normalmente, fue de un día para otro. El problema es que cambio el canal de frecuencia del wifi (para mas info acá http://www.xatakaon.com/optimizacion-del-adsl/que-son-los-canales-wi-fi-y-como-escoger-el-mejor-para-nuestra-red) producto de un corte de luz, ya que al encenderlo posteriormente se habría configurado solo el router dejándome en el canal 13 (es desde ahí cuando me ocurrió esto), probé de todo, estuve investigando y encontré que algunos dispositivos no detectan a ese rango, en resumen cambie el canal de mi wifi de 13 al canal 7 y me volvió aparecer mi red wifi. Para cambiar los canales hay que entrar a la pagina de nuestro router, en mi caso es http://192.168.1.1/ que es de mi router TP-Link, que pedirá nombre de usuario: admin y contraseña: admin, ya en la pagina sale el menú donde yo busque en Wireless >Wireless settings y ahi aparece mi SSID (nombre de la señal wifi), Región y luego Channel, que estaba puesto en Automático, entonces lo cambie a 7 (nota: con el programa InSidder que explican en la pagina del link de info determine que mi red estaba en el canal 13 y decido cambiarlo a 7 porque tenia otra red wifi que esa estaba en el canal 1 y que esta si la detectaba mi celular y para que no se interfirieran las dos señales las deje alejadas una de la otra, eligiendo la numero 7), le di a Save (que esta mas abajo) para que guarde el cambio realizado, espere unos segundos y milagrosamente volvió mi señal wifi *o*
Esta solución es para las condiciones mencionadas al principio y los pasos a seguir es según el router que tengan, ademas los cambios tienen que hacerse con el PC conectado a la red wifi del problema.
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gracias maestro non sabes como me ayudaste…….
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hola lo que pasa es que tengo un celular LG pro lite hace dos días tuve problemas con mi router la señal estaba fallando así que lo apague lo encendí y la señal seguía con problemas después lo volví a apagar pero ahora después de encenderlo le pique en un hoyito que tiene en la parte de atrás pues mi hermano me dijo que así lo hiciera pero a final de cuentas el problema era en la compañía que nos da el servicio pues estaba pasando en todos lados cuando el servicio ya quedo bien mi celular ya no tenia internet a pesar de estar conectado al wifi borre la coneccion y me volvió a conectar manualmente 4 veces y nada se conectaba pero me aparecía este mensaje error esta no es la respuesta a la red tengo otro celular samsun ace de hace 3 años le pasaba lo mismo pero al borrar la señal y conectarme manualmente se conecto nuevamente a a internet
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Lo mejor seria que cambiaras el modem , el que tus equipos tengan problemas y que tengas que estar borrando la red de ellos es señal de que algo esta fallando en el
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buenas tardes mi androide no muestra el simbolo de red wifi aunque este encendido el wifi y si muestra redes disponibles pero no puedo conectarme a mi router porque dice fuera de rango ayuda por favor!!! este es mi correo siervosantoa@gmail.com
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Hola un favor una ayudita en mi celular se ve la señal wi fi griss y cuando ingreso me indica no se puede abrir la conexión con el servidor q puede ser..? ya lo resetee
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En ese caso es un problema físico del equipo, tendría que revisarla un técnico
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Hola mi celular anteriormente me había dado falla con el wifi, cambiaron el router y dejo de pasar, pero ahora cambie de compañía de internet y tengo nuevo router, con este al principio me conecto pero hace dos días no me detecta ni una red de wifi, salen solo las que ya tenía guardadas pero todas dicen fuera de rango hasta la de mi casa, intente agregarla manualmente pero igual dice fuera de rango, necesito su ayuda por favor!!!!
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Resetear de fabrica tu celular, esto usualmente es error del sistema operativo
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gracias, ya lo hice, hasta le cambie a otro sistema y me da el mismo problema :(….. no se que hacer!!!!
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Un Sony Xperia E4 no se conecta a la red WiFi de mi casa; mientras estoy en casa está todo bien, después me desconecto de la red y cuando vuelvo ya no se conecta, tengo que reiniciar el teléfono, alguien sabe que podría estar pasando?
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Hola, creo que algo parecido esta pasando con mi celular (huawei y330) en el celular vino un navegador integrado que decía contenidos, y entraba desde ahí al internet, al comienzo estaba todo normal no me salía nada, después quise entrar desde una ventana de incógnito y me salía que google había detectado tráfico inusual de red, algo asi como que pareciera que soy un super robot que envía solicitudes etc etc, y me pedía ingresar esas palabras borrosas para identificar que sea yo y no ese robot y después ya entraba a google, pero después se puso así para cualquier ventana que abriera…pense que era virus, entonces me puse a leer porque salía eso y decía que era porque tal vez alguien está entrando con tu misma dirección de red (supongo IP) o que también podría ser por un software malicioso(que me re dirigía a otras páginas sin que yo haga algo) pero no me redireccionan a ningún lado asi que supongo que debe ser por lo primero que dije, leí en otro foro que debía cambiar mi IP pero no se como hacerlo, espero me ayudes…Gracias.
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Sinceramente tu mejor opción no es cambiar la IP pues esto de seguro te pasa en cualquier red que te conectes, lo ideal es resetear de fabrica el teléfono y usar un navegador como Chrome o Firefox en vez del integrado, pues los fabricantes en ocasiones cargan dicho navegador con opciones de seguimiento que generan el error que cometas
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Bueno lo de conexión a otras redes no se porque no lo he intentado, pero si tienes razón , porque en otros navegadores como el chrome me sale normal la ventana de incógnita…pero me pareció raro que después de medio año de uso se ponga así el navegador de la nada…es mi primer celular y me duele pensar que ya se está malogrando jejejeje, pero en fin, gracias de todas maneras…y si por si a caso ya también me sale lo mismo en otro navegador después de tiempo…que crees que sea?
Gracias
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Ahí lo mas probable seria un virus o alguna app con código malicioso dentro de las que has instalado
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detecta las redes pero no aparece el icono de wifi en la parte de arriba, no lo detecta
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Tendrás que resetear tu equipo para ver si solo es un error de sistema
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HOLA EL MISMO CASO DE LA PERSONA ME PASA AMI PERO YA ME RESETEARON MI CEL Y AUN SIGUE IGUAL…GRACIAS
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Tengo un ZTE Blade G Lux, hace ya un mes aproximadamentec empezó a darme problemas, tengo agregadas varias redes, del trabajo, de casa del abuelo, de mi casa, de la escuela, etc etc, y normalmente debería conectarse automáticamente al tener al alcance la señal, pero he empezado a notar que en ocasiones no lo hace. En este caso, entro a ajustes, y trato de conectarlo de manera manual, y me dice: Conectando… …… Guardada, Protegida con wpa2/psk etc etc y no se conecta!! Tengo que quitar la pila, volver a encender el teléfono, y zas! se conecta rapidísimo. ¿Qué problema tiene? También me sale falla de autenticación con bastante frecuencia, pero ANTES NO SALIA NADA Y SON LAS MISMAS REDES Y CONTRASEÑAS GUARDADAS DE SIEMPRE… igual me aparece «Lamentablemente, el proceso com.android.phone se detuvo» y he empezado a tener problemas con la señal a raíz de eso, me han comentado que han intentado llamarme y manda directo a buzón de voz estando mi celular encendido!! Es una verdadera lata tener que estar quitando la pila cada determinado tiempo para que pueda conectarme a internet. Ya no sé que hacer, lo he reiniciado de fábrica y nada… es un plan telcel y aun me falta por pagar 12 meses… ¬¬ me tiene harto, ayuda por favor!
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Lamento decirte que los problemas que tienes son muy comunes en este equipo dado lo limitado de su hardware aunque te lo vendan con un nombre atractivo
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Yo tengo un zte blade l2 plus y me pasa igual pero viendo vídeos se traba el WiFi y me desconecta y se queda en guardada protegida ya estoy harto xq no puedo ver vídeos y solo apagando el equipo se vuelve a conectar yo creo que ya es problema general de los ZTE.
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Tengo 3 celures y una tablet todos Android en todos lados se conectan menos en la mía lo curioso es que aparecen como conectados hasta aparecen las flechas. Pero no baja nada de información
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Hay que revisar la configuración de tu red
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Ayuda 😦
Mi celular detecta las redes, le doy a conectar y no conecta dice desactivado o Fuera del alcance, Lo raro es que conecta a Internet cerca del módem osea a 1 metro pero me alejo de ahí y se desconecta.
Con otro celulares si que conecta en toda la casa, pero con el mio no. Y no se si es problema del módem (que no creo) o si es de mi celular.
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Debe ser problema de la antena del celular
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A Ok Gracias Por el aporte 😀
¿Sabe como cuanto cuesta arreglar la antena del Celular?
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No desconocemos ese dato
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Mi wifi dice error y ya reinicie mi celular 2 veces y aun me sigue diciendo error. CUAL ES EL PROBLEMA?
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Te ocurre en todas las redes o solo con una en especifico
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buenas tengo un problema con mi celular es un gt i9300 solo me conecta a una red a un estando cerca del modem, pero me alejo a mas de dos metros y aparece conectado pero no funciona no recibe ni envía nada en cambio tengo un galaxy ace y no presenta problema alguno
le agradecería su ayuda que le puedo hacer
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Hola mi celular tiene un problema parecido al que dicen que se conecta con todas las redes menos con la mía pero el mío si se conecta a mi red solo que si pongo un vídeo de youtube o cualquier otro lado me deja verlo unos minutos y después se des conecta de la red, sale «Se perdió la conexión con el servidor» y ya no me deja hacer nada que necesite internet hasta que lo apague y lo encienda otra vez. Ya intente la solución de «Android dejo de conectarse a mi red, pero se conecta a todas las demás» pero no me sirvió. ¿Qué puedo hacer?
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debe ser algun defecto del modem, te recomendaría cambiarlo por uno nuevo
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Hola ya lo resolviste? yo tengo ese mismo problema ya estoy harto de estar apagando el celular!!!
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Hola. Mi telefono puede conectarse a una red wifi, aparece el simbolito del wifi en azul y con las flechitas como que si estuviera usando el telefono el wifi; pero cuando me conecto a internet, whatsapp y demas, no funciona y no carga nada ni envia nada. ¿me podrías ayudar?
Muchas gracias
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He amigo q hiciste me pasa lo mismo
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mi celular cuando intento conectarme me dice Error de autenticación, no se que hacer he buscado en muchas partes y no encuentro nada por favor ayudame
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cuando dice erro de autenticación usualmente es que escribes mal la clave, ya sea que no las escribas con las mayusculas o minúsculas, según sea el caso o que el corrector ortográfico te la este cambiando
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tengo un samsung galaxy win y tengo una señal wi-fi y es wpa2 psk y no me puedo conectar queda en guardado,protegida y no se conecta plis ayuda
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debes cambiar la encriptación de tu red
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Y como se haceeeeee
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En este post abordamos como se hace en varios modelos de modems. https://sistemasumma.com/2015/01/12/los-problemas-de-conectar-android-via-wi-fi/
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Actualice Android 5.0.2 en mi Xperia Z2 y definitivamente no enciende el WiFi ni Bluethood, estoy desesperado no se qmas hacerle lo restableci de fabrica y no s eque mas pueda hacer, aun no enciende nada 😦
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desafortunadamente no hay mucho que hacer si el hard reset no lo arreglo, no hay forma de regresarlo a una version anterior ni de correr de nuevo la actualización, salvo que intentes flashear el equipo consiguiendo una ROM de una versión anterior
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Android dejo de conectarse a mi red, pero se conecta a todas las demás
HOLA ya desconecte la red wifi de mi celular y reinicie el equipo es la red de mi trabajo.funcionaba perfectamente,, y solo tengo problemas con esta red por k en otras partes si se conecta perfectamente y automáticamente ( aparece un letrero k dice herror de autenticacion pero la intensidad de la señal es excelente y antes de la conexión me aparece protegida con wpa /wpa2 gracias .. espero pronta respuesta
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error de autenticación es un error al escribir la clave, elimina la red, apaga y prende la tablet, pero en vez de seleccionar la red, agregala de forma manual, es decir, dando tu el nombre de la red y la clave, solo asegurate de respetar el uso de mayusculas y minusculas
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pues en donde se enciende el wi-fi sale que dice error y le vuelvo a dar y nada solo sale error
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tendras que hacer un hard reset a tu tablet
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A mi sirvió algo tan simple como llamar a: *#*#526#*#* o a este otro *#*#232339#*#*
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no me sirve mi telefono es un xperia z3 pequeño que hago
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Que error te manda
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Muchas gracias, la información me ayudó a solucionar mi problema ya que mi Android no aceptaba la red de mi casa. Después de tantas semanas de buscar, aquí encontré la solución, muy rápida y sencilla. Se los agradezco mucho
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muchas gracias por el comentario
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gracias , busque mucho el problema que tenia y aqui lo encontre ,
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Gracias por tu comentario te invitamos a suscribirte a nuestro blog
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la aplicacion se hizo con acceso directo el android se a hecho chino y se conecta con nueva york por lo demas funciona correctamente
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tengo un problema no puedo conectarme wifi no aparere nada de red ya intente muchas meneras y nada ojala me ayuden xfavor
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Te pasa en cualquier lado o solo con una red en particular
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La verdad estoy en mi trabajo solo e checado aki en mi trabjo
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me podias ayudar sobre el desbloqueo de codigo ya hable y me dieron la clabe ahoar resulta k otra vez me aprece k otra vez se me va expirar el dos de enero
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Tendras que hablar de nuevo, pero cuando la desbloquees lo primero que debes hacer es corregir la hora y la fecha de la tablet
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Como explicamos en el post, si no detecta ninguna y ya le hiciste un hard reset al equipo, entonces es un problema físico, y habrá que llevar la tablet a algun servicio técnico
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Yo creo que la respuesta más simple es la siguiente: «es Android que podían esperar», y mas aun si son equipos chinos o de gama baja. Igualmente hay versiones de Android que dan problema con el wifi como la 4.2. Así que deben tener mucha pero mucha paciencia. Ni modo en Android se lleva la penitencia.
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Estuve a punto de pedir ayuda con otra cosa pero luego leí tu comentario y pensé: «Es verdad, ya no tiene caso».
Gracias, eres quien más me ha ayudado aquí.
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