Después de que publicamos las formas de desbloquear las Tablets MX modelo IUSA, por certificado expirado en el programa anti robo, nos comenzaron a llegar comentarios de los dueños de las tablet modelo pad 1042, que nos indicaban que a ellos no les aparecían las mismas opciones, sino que aparecía lo que vemos en la imagen superior, por lo que ahora veremos lo que deben de hacer.
Lo primero a saber es que nos hay forma de desbloquear vía red como en las IUSA, por lo que tendremos que solicitar el código de liberación vía telefónica, para ello necesitaremos ciertos datos para que se valide la propiedad de la tablet.
- Nombre del propietario (el niño, obvio)
- Escuela a donde asiste
- Modelo de la tablet (PAD 1042 )
- Numero de serie de la tablet.
- Codigo de verificación (el que aparece en la pantalla)
Antes de continuar, debemos aclarar que deben de tener la tablet a la mano y encendida, no se puede solo anotar el código de verificación , porque este código cambia cada que apagamos y encendemos la tablet.
Una vez aclarado todo y con la tablet en la mano deberán llamar al siguiente numero de telefono (tranquilos aquí si contestan rápido)
01 800 2000 842
Con todos los datos, ellos les darán el código de liberación, el cual introducirán en la tablet y presionaran el botón Abrir.
Una vez dentro, debemos de revisar que esto no vuelva a ocurrir, para ello, debemos de recordar que la tablet se debe conectar frecuentemente a internet, ya que de lo contrario, a los dos o tres meses se volverá a bloquear.
La segunda causa, que es la mas común es que la tablet tiene mal la fecha y la hora, por lo que primero deben entrar a los ajustes
Ahora iremos a la opción de fecha y hora
Desactive la fecha y hora automatica
Seleccione establecer fecha, corrija la misma y cuando termine presione el botón que dice listo.
Repita la misma operación para la fecha y listo.
hola , cabo de desbloquear mi tablet mx. ya cambie la fecha y hora. sin embargo me aparecio un mensaje que dice que mi tablet esta apunto de expirar. y me pone esta fecha 4/3/2017.
que puedo hacer para que esto no suceda. ayuda por favor
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se me paso decirles que la desbloque mediante descaga de paquete de usb
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ya lo arregle…. solo era ne cesario de reiniciar el sistema o sea mi tablet y listo…de todos modos gracias…
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podriaqs pasar el link
plox
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como le hiciste yo ya intente llamar y no responden 😦
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https://sistemasumma.com/2017/11/14/desbloquear-tabletas-y-netbook-aprende-mx-noviembre-17/
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No hay nada que hacer, solo esperar a que se bloquee y desbloquearla de nuevo
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hola les marque al numero y no contestan solo dice SEP y se cuelga
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Esta es la nueva lista de números de teléfono https://sistemasumma.com/2017/03/29/nuevos-telefonos-mesa-de-ayuda-aprende-mx-2017/
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hOLA, OYE ME PUEDES PASAR EL LINK DEL PAQUETE DE USB PARA DESBLOQUEAR MI TABLET? PORFA!!! 🙂
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pasa el linc
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porfa vor pasa los archivos que utilizaste para desbloquear la tableta poravoooorr!!!!
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Quiero saber cuál es la clave que se pone en la tableta cuando se bloquea por descarga total
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https://sistemasumma.com/2017/03/16/concluye-el-soporte-a-equipos-del-programa-aprende-mx/
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En donde puedo encontrar el número de serie
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Alado de tu caja
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no sirve
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no sirve muy bien
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Y no se reinicia
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No, todo lo que tenias sigue ahí
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hola oye yo tengo ese problema
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Escribi un comentario pero creo que no se publico pero bueno yo tambien me paso eso
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Ami se me bloqueo mi tableta la primera ves que me la dieron después able con mi maestra acerca de eso y tu be que ir ala dirección de mi escuela así que me la quitaron y llamaron a México para solucionar lo del problema entonces me la dieron y ya estaba bien nd le oasaba asta que mi hermana la agarro y se tomó una foto y me mando otra vez al sistema anti rrobo y mi maestros ya no me isieron caso bueno no me laquerian arreglar pase al 6 grado después ala secundaria y seguía con el problema de mi tablet asi que me canse y disidi arreglarla yo mismo pero no sabia como asta que busque en Google y me encontré que tengo que preguntale al los del gobierno para introducir otra ves algo mi tableta mx bueno llamare un día para que me la arreglen averiguar si se pude por que le interesa en los comentarios de que al una persona no le aparecía esta contraseña y teyo miedo de que tenga que cambiar mi tablet porque no funcióna y si yo voy en la secundaria como voy a ir ala escuela a decirles que si me la cambiarán porque como puedo desirles eso como les dire yo creo que asi me tendría que quedar con la tablet bloqueada ; ( eso es lo que temo y me da mucho miedo que yo la verdad si no se funcióna la tendré que vender a otra persona eso es mi opinipn y que ojalá la leean y que no se aburran en leer para que vean como son los maestros y las fallas de las tabletas del gobierno eso es todo.
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Para desbloquear las tabletas solo debes ir al chat de la mesa de ayuda de la SEP, te piden unos datos y con ellos te generan la clave de desbloqueo, que solo funciona una vez, si se vuelve a bloquear pides otra y listo, si no quieres que se vuelva a bloquear no dejes que se descargue la bateria y conectala seguido a internet
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es la única manera de desbloquearlas
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cual es el link de la mesa de ayuda sep amigo existe aun tengo un tablet modelo PAD1042 pide codigo de liberacion es de mi sobrina pero no la púede usar
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Hola disculpe como desbloqueo la tablet dice antirrobo
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Actualmente asi https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Disculpame, pero que hago si la tableta se quedo trabada ??
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Solo mantén presionado el botón de power por 10 o 12 segundos
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ola mi tableta se blokeo y no agarran los codigos ke me dan como puedo aser para otra forma de desblokeo agarre o komo introdusir los codigos para ke agarre me an dicho k la resatee pero no funsiona k la apage y la deje reposar menos no se k aser
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y las tablets blokeadas por sistema anti robo se podran desblokear algun dia
claro las que no agarran los codigos o k podremos aser es k mi tablet no tenia juegos ni nada estaba como cuando me la dieron todos mis compañeros tienen juegos y yo una ves me conete a internet pero a ellos no se les blokeo pork a mi si
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Porque la tableta necesita conectarse seguido a internet para actualizar el antirrobo y no bloquearse , ya intentaron pidiendo código de desbloqueo https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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ola mi tableta se podra componer por sistema anti rrobo
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Hasta a que hora contestan??
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El horario de la mesa de ayuda es de 8:00 a 8:00, pero es mejor contactarles a través del chat en su página de Básica TIC
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entonses si mi maestra la lleva a componer a donde me la dieron si no sirve definitibamente me daran otra
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Así es, los equipos tienen 2 años de garantía pero eso lo determinará el centro de garantía
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k es es sentro de garantia pork nos dijieron en la secundaria k la sigiremos utilisando y no me piden nada de papeles, pero si disen k si
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despues de 5to grado si se descompone la tableta no te dan otra o ya no te dan los codigos
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La garantía de los equipos es de 2 años, los códigos te los siguen dando mientras el equipo funcione
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grasias compitas oigan i no se puede blokear solita es k la mia avia dilatado mucho tienpo blokeada o la tengo k llevar asta el lugar donde me la dieron
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contesten porfa
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oigan me pueden desir si ay un sentro de ayuda para mi tableta en isucar de matamoro y m pueden desir en donde esta ubicado
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Esta es la lista de centros de servicio https://sistemasumma.com/2015/09/21/centros-de-garantia-aprende-mx-2105/
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oigan es k mi tableta lla la e intentado como barias veses con codigos y no se deblokea i si l llebo a un sentro de ayuda se podra desblokear o me podran dar otra
tableta
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o otra duda como puedo desblokearla sin codigos
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No sabemos si te la puedan cambiar por otra pero si hay equipos que aún no se pueden desbloquear, pero creo que deberías intentarlo
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no se deblokea sin codigos
o si la llevo alla si me la desblokean porque no agarra codigos se pone fallo al desblokeo del ekipo y no se si aiga otra manera de desblokearla que ellos sepan
agradseria mucho su ayuda
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En realidad no hay otro método
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Si se bloquea la tableta por sietema antirrobo se puede desbloquear haciendo wipping data?
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No, el hard reset no desbloquea el equipo
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oye amigo es k mi tableta se desblokea pero se buelbe a blokear k puedo aser
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Puede ser que la fecha y hora de la tablet estén mal o que la estés dejando descargar
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Buen día mi bootik es 00 00 00 faltara mucho para desbloquear gracias por la informacion
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Tendrá que conectarse vía chat a la mesa de ayuda para que le generen un archivo de desbloqueo , pero le dirán que es a prueba, algunas de estas con 00 se desbloquean y otras no
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hoye nesesito q mebrindes un numero telefonico loqpasa q latable de mi prima sepuso en sistema anti robo
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Las formas de desbloqueo son estas https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Hola que ago si no puedo terminar el proceso de restauración
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Apagar la tablet presionando power por 10 segundos y volver a comenzarlo pero con la tablet conectada a la corriente
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yo quiero quitarle los programas que le pusieron a la tablet de mi hijo por que ocupan mucho espacio y no puede hacer sus trabajos y guardarlos no tiene juego ni nada y el espacio de la memoria de la tabet se agota muy rapido y los 2 discos estan bloqueados y me pide una contraseña que puedo hacer me podria ayudar gracias
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hola a mi hijo se le cayo su Tablet y parece que el display se descompuso no se si esto entre en la garantía o a donde la puedo llevar para su arreglo
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No entra dentro de la garantía , esta es la lista de centros de servicio https://sistemasumma.com/2015/09/21/centros-de-garantia-aprende-mx-2105/
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me dan un cargador para mi tablet
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porque no contestan eso es injusto son las 6 de la tarde y estoy marcando desde las 2 de la tarde
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es una mentira porque no me contestan tengo 10 veses marcando
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Cuando nos han contestado nosotros hemos esperado 20 minutos en la línea , cuantos minutos espero en cada una de esas 10 veces ?
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como 1 min
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si se da cuenta es un servicio que esta sumamente saturado, si usted quiere desbloquear y su tablet no tiene boot tick 0,1,2 no siga, aun no hay codigos para ellos, según comentaron habrá hasta noviembre, si su tablet es del año pasado, o es de este año pero con tick 3 0 4 insista pero espere mucho mas tiempo en la linea, para que le den código de desbloqueo
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me podrian contestar saben desde donde ablo desde imuris por favor es injusto la verdad
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una disculpa, pero nosotros somos una pagina independiente, no somos la mesa de ayuda, no es que no les quieran contestar es que realmente es un servicio que esta saturado
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Mutable senloqueo y no contestan
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Hola buen dia. Espero me ayuden. La tableta de mi hijo esta bloqueada, mi pide una contraseña que el seguramente pusol, pero ya no la recuerda o algo paso, dice que para restablecer la contraseña necesita una unidad USB Flash. Me pueden ayudar se lo agradecería enomermente
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Tendrá que resetear la tablet, solo que cuando lo haga verifique que la batería este al 100% https://sistemasumma.com/2015/08/26/resetear-tablet-aprende-mx-con-windows-8-1/
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La table de mi hijo se bloque y ya llame y no contestan como puedo hacer
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que aprece en la pantalla, para forzar el apagado se presiona power por 10 segundos
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Por sistema anti robo
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Aquí esta https://sistemasumma.com/2015/08/28/desbloquear-tablet-prende-mx-por-programa-antirrobo-y-dejar-que-se-agote-la-bateria/
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Gracias por la informacion
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Ya está en ¿servicio el número 018002000842?
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ya lo esta, pero necesitara mucha paciencia
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una pregunta como puedo desactivar el voice over y dejar de estar presionando doble vez para ejecutar alguna accion ya que esto dificulta utilizarla gracias
wndows8.1
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Es de esta forma http://m.taringa.net/posts/hazlo-tu-mismo/11760295/Como-desactivar-el-Narrador.html
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Ok gracias por la informacion
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Me podría ayudar usted a comunicarme con ellos es k no se si sirve mi teléfono o son ellos que no contestan me pasa su facebook o lo que sea porfa porfa
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Sería complicado pues los códigos solo se pueden usar mientras está encendida la tablet , cuando apaga y enciende de nuevo hay un dato que cambia y se requiere un código distinto
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Ya esta ¿disponible el numero? Y akioras llegan los trabajadores
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atienden de 8:00 am a 8:00 pm de lunes a viernes, sábados y domingos de 8:00 am a 3:00 pm
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No entra la llamada a este numero 01 800 2000 842
Suena como si estuviera fuera de linea
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Espera después del día 15 según sabemos en esa fecha se normalizan los servicios de ese numero
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Gracias bro por darme la fecha te lo agradesco mucho
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Akioras llegan para hablarles por telefono
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exacto llame el viernes 28 de agosto 2015 y dice por el momento las lineas estan ocupadas y jamas contestaron
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Ya intentaste en el chat ?
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En q chat puedo pedir ayuda para desbloquear mi tablet x q el telefono es inutil
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Como entrp al chat
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Respondan por favor
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Ayuda necesito que me ayuden a desbloquear mi tableta PAD1042 ya hable con este numero 01 800 2000 842pero están ocupados habla una señora dice que están atendiendo a otros y de ahí no pasa
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Es una grabación hasta donde sabíamos comenzarán a atender el día 15 de este mes
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Compa buenas tardes, me puedes ayudar a conseguir el driver de PAD1042 donde la puedo descargar. espero su valiosa respuesta saludos desde Tabasco.
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Hasta donde sabemos no hay un driver para estos equipos,
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adonde venden los cargadores de la tableta mx
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Los originales en los centros de garantía
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Hola la Tablet de mi hijo tiene mucho juego el conector y hay que moverle para que cargue, al parecer se desoldo y por eso tiene juego el conector que puedo hacer o a donde tengo que ir para ver si me la pueden arreglar. ???
Gracias y Saludos. !
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Si lo arreglan , en este artículo tenemos la lista de los centros de garantía https://sistemasumma.com/2014/10/02/centros-de-garantia-de-tablets-mx/
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En estos casos no aplica la garantía, ya que por mal uso los conectores o hasta la tarjeta princiapal puden llegar a dañarse, es recomendable que cuando se cargue la tableta, no se haga uso de ella, deberas de llevarla a un Centro de Servicio Autorizado para que te coticen la reparación y así tu tableta pueda mantenerse en garantía, después de la reparación.
Ten cuidado de no llevarla a cualquier lugar para su reparación, ya que si tu tableta es intervenida por Centro de Servicio no autorizado por el fabricante, automaticamente tu tabelta queda fuera de garantía.
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Que puedo hacer en el mismo caso de arriba
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solo te queda llamar por telefono y pedir un código de desbloqueo
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Hola tengo el mismo problema con mi tablet ya intentamos con los cuatro códigos y nada q puedo hacer
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pues…
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La tableta de mi hijo carga y solo encidende hasta las letras android y de ahí no pasa ya tratamos de formatear la y llegamos hasta el menú donde sale la palabra yes después ya no sale el otro menú y queda un robot con unas palabras que dicen wiping data…. Formatting/data…. Que puedo hacer
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En ese caso seria bueno que trataran de hacer de nuevo el proceso pero con la tablet conectada a la corriente, si sigue igual seria mejor llevarla a uno de los centros de garantía
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debo ser mayor de edad para llamar
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No sabemos, pero si eres el dueño de la tablet, no creo que haya problema por ello
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La tablete se bloqueo. Y llame para saber el procedimiento, pero al siguiente dia ya no quería prender , hasta ahora no se a podido encender, la batería carga, la tablete no se ha dejado caer, que puedo hacer lo para que mi hija pueda seguir teniendo su tablete en condiciones de uso, gracias
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Consigan otro cargador, pongan a cargarla por unas 2 o 3 horas y traten de encender, si no funciona traten de hacer el procedimiento de restauración, el que se muestra en este video es para la pad1042, en este otro post esta para el modelo IUSA, revisen cual tienen
https://sistemasumma.com/2014/08/29/como-resetear-tablet-mx/
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que se puede hacer si a mi compañera de la escuela se le perdio la tablet o no sabemos si se la robaron
que se puede hacer?
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tambien se puede bloquear por que si pasamos datos de un celular a la tablet de internet se bloquea
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muchas grasias,si me ayudó.
pero ahora resulta que después de desbloquearla se volvió a bloquear,y ya intente con las 4 opciones de código y ya con ningúno se desbloquea espero puedas ayudarme grasias.
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