Si bien la mayoría de los padres de familia han tenido problemas con estos equipos en la cuestión de instalar programas o usar una impresora, estos equipos no se deben formatear para instalar Windows 7, deben quedar con sus sistema original, pues en Enero/2014 comenzaran a usar la enciclopedia interactiva que incluyen en las clases, dicha enciclopedia no se puede pasar a Windows, por lo que si ya lo hicieron es mejor consultar con soporte sobre como pueden regresara a su estado original, pues de lo contrario los niños se quedaran sin cumplir con los interactivos que marcaran los maestros
hola bueno tengo la tablet y se me congelo cuando la preendo solo aparece la madre patria y ahi se queda que puedo hacer ya me preocupe
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Bueno lo que puedes hacer es reportarlo al número que viene en la parte de atras de la caja de la tableta y si no te contestan o simpre estan ocupados por que llega a pasar lo que puedes hacer es un hard reset para hcer esto solo sigue los pasos del video http://m.youtube.com/watch?v=Jyug5If-1Ww
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HOLA A MI HIJA TAMBIEN SE LE ENTREGO UNA TABLETA MX PERO RESULTA QUE SIEMPRE QYE LLEGAMOS A UN LUGAR DONDE HAY REDES WI FI DISPONIBLES SU EQUIPO NO LAS RECONOCE POR LO TANTO NO SE PUEDE CONECTAR AL INTERNET QUE SE PUEDE HACER
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las tablet mx no se pueden conectar a redes con encriptacion WEP, esto le ocurre a muchos equipos con sistema android, no solo a esta tablet
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hola bueno tengo la tablet y se me congelo cuando la preendo solo aparece la madre patria y ahi se queda que puedo hacer ya me preocupe
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Bueno yyo como abuela me dieron una bueno no me la. dieron asalte a un morro de 🙂 La escuela i lo mejor es q la arregles
R
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Buenas, quiero saber que puedo hacer con una tablet de la SEP, lo que pasa que estaba funcionando correctamente, pero de repente una mañana ya no funciona el touch, que hago?
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pues solo quedan dos opciones:
1.- llevarla al centro de garantía mas cercano de los cuales aquí tenemos la lista
https://sistemasumma.com/2014/10/02/centros-de-garantia-de-tablets-mx/
2.- Usar la tablet con un mouse y un teclado ya sea inalámbrico
https://sistemasumma.com/2014/09/19/conectar-mouse-y-teclado-inalambrico-a-tablet-mx/
o alambrico
https://sistemasumma.com/2014/09/15/conectar-mouse-y-teclado-a-las-tablet-mx/
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Mi tablet si agarra las contraseñas con wep
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Ayudaaaa mi esposo trato de borrarle los programas q trae la tablet zte las q dan el gobierno y ahora solo aparece el muñeco del andrid y no hace mas nada q debo hacer poeta ayudaaaaa
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Lo primero sera darle un sartenazo para su aprenda que la tablet es el niño, después web tratar e hacer el siglo procedimiento
http://wp.me/p11QWL-1n7
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Hola.
Esperando que me pueda ayudar a mi problema, mi sobrino tiene una tableta MX que le dieron en la primaria. él nos comenta que le apareció una ventana en ingles y le pusho cualquier botón. A partir de eso la tableta no prende y solo aparece el símbolo de la USB.
Que podemos hacer, leyendo sus comentarios no podemos formatearla por el programa de la escuela, entonces que se puede hacer en estos casos
De antemano le damos las gracias…
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Conectela usando otro cargador, dejen la conectada por unas 3 horas, ese símbolo aparece cuando no hay nada de carga, si no funciona tendrán que llevarla a un centro de garantía
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Yo puedo ayudarte
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que tal, la tableta de mi hija es modelo IUS2014S, y ya no enciende, no sabemos que pasa, y únicamente tiene los programas que usa para su estudio, no se le ha metido nada mas, ojala puedan ayudarme para solicitar la garantía si la tienen.
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porque no pruebas con otro cargador, puede que solo este descargada y que el cargador que tienes no funcione, no intentes cargarla por USB porque tarda como 4 horas para cargar un 4 o 5%, así que no te servirá para probar
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llevar al centro de servicio autorizado
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La tablet de mi hija aparece con la tinta chorreada y no se puede leer ya me comunique al telefono q tiene la tablet atras me dijeron que se hiciera valida la garantia y me dieron una direccion en facebook y hasta la fecha no hay respuesta.adonde puedo llevar la tablet de mi hija?
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que modelo es la tablet? IUSA o Synex, la IUSA es la del boton de encendido en naranja
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Hola la tablet de mihijo no carga al menos q manipule el centro de carga y solo así,pero en ocaciones no quiere
Que puedo hacer y a donde acudo yo vivo en el Distrito Federal Ayudaaaaa
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debes acudir a los centros de garantía, para que te den la dirección de ellos, debes llamar a los números que proporcionamos en el siguiente post, de acuerdo al modelo de tu tablet.
https://sistemasumma.com/2014/10/02/centros-de-garantia-de-tablets-mx/
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Hola, quisiera saber si esta la aplicación de la Tablet mx, para descargar, a mi primita se la robaron y quisiera saber si puedo descargar la app de la sep y q versión de android la puedo instalar, por favor y gracias
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tenemos algo de material sobre lo que quieres, pero necesitamos hacer unas pruebas para ver si es posible habilitar una tablet común para instalar dichas apps
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que puedo hacer en mi caso :
a mi hermana se le cayo el refresco sobre su tablet mx ,lo cual lo lleve de inmediato a reparar ,la limpiaron perfectamente …pero no puedo prenderla ya que me indica que la tengo que activar y no se si tenga contraseña o algo similar ?
me podrian ayudar?????
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Si entra al sistema, pasa lo de la imagen de la patria, entra al usuario que eses y te pide activar, no te preocupes, es normal cuando restauran el equipo a modo fabrica, si no es esto, te pedimos nos envíes una foto del mensaje que aparece a nuestro correo sistemaumma@gmail.com para que podamos ver cual es el problema
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hola bueno tengo la tablet y se me congelo cuando la preendo solo aparece la madre patria y ahi se queda que puedo hacer ya me preocupe
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trata de resetearla, los pasos para el modelo pad1042 esta aquí:
https://sistemasumma.com/2014/09/08/resetear-tablet-mx-modelo-pad1042/
y los pasos para el modelo IUSA esta aquí
https://sistemasumma.com/2014/08/29/como-resetear-tablet-mx/
si no funciona tendras que ir a algún centro de soporte para hacer valida la garantía y la lista te la dejamos acá
https://sistemasumma.com/2014/10/02/centros-de-garantia-de-tablets-mx/
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Compré un equipo de gob (compax athenea C4110A) y no sabía que no debía resetearse. Ahora solo prende y se apaga constantemente con la pantalla que dice «gobierno del estado de méxico»
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Hola buen día! La Tablet de mi hijo no arranca, la prendemos pero se queda la pantalla en la imagen de la madre patria y no inicia, no da opciones ni nada… Que puedo hacer? Gracias!
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porque no tratas de resetearla para que quede como de fabrica
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Gracias! Ya quedo 😀
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como se resetea?
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Hola. La tablet de mi hermana no se conecta al modem de casa ya que dice: guardado, protegida con WEP. Intentamos conectarla a otro modem y sí funciono a la primera. Los modem son del mismo servicio telcel, infinitum. Modlo lo dsconozco pro ambos son iguales: son d los q son peqños.
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perdón quise decir telmex. Por favor ayuda, gracias.
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necesitamos el modelo, nosotros tenemos documentados 2 modelos de Telmex que son
https://sistemasumma.com/2014/08/27/conectar-tablet-mx-a-modem-2wire-de-telmex/
https://sistemasumma.com/2014/08/21/tablet-mx-no-conecta-red-wi-fi/
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despues de utilizar la lap mx sale una leyenda diciendo que se apagara en 30 segundos y despues de ese tiempo se apaga sola , esto pasa cada que la usamos despues de un rato aparece la leyenda y se apaga y pues no se puede utilizar para las tareas porq hay q estarla prendiendo a cada rato que puedo hacer y si la reseteo se borrara la enciclopedia y las aplicaciones que traia cuando no la dieron?
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si instalaste windows 7 de 64 bits en este equipo y le instalaste el sistema antirrobo, lo que ocurre es normal porque el sistema antirrobo no es 100% compatible con 64 bits,, pero lo único que debes hacer es cerrar la ventana o darle en cancelar,
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hola, no le instale windows, solo aplicaciones de play satore que le han dejado en la escuela, pero lautilizamos unos quince minutos y aparece un rectangulo gris con lesttras blancas avisando que se apagara en 30 segundos y asi lo hace, y la volvemos a prender y es lo mismo, no deja trabajar mas de ese tiempo, no se si sea por alguna aplicacion ya borre los juegos que habia descargado, y si la reseteo quedara como cuando la entregaron en la escuela?, gracias.
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podrias enviarnos una imagen de lo que te aparece o revisar si lo que te aparece es lo que mencionamos en este post
https://sistemasumma.com/2014/09/14/quitar-bloqueo-por-certificado-en-tablet-mx-intel-deterrent/
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Hola buen día:
Por cambió d residencia estoy en mi hija pasa a 5° y no recibo tablet ya q me dicen él proceso ya pasó, dónde puedo conseguir una o s yo compro una para q pueda trabajar donde consigo los programas q utilizarán en clase?
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En realidad, la tablet debió haber llegado a la escuela anterior, ellos la debieron de haber regresado a la SEP y de ahí se supone la deben de enviar a su nueva escuela, el proceso es tardado, porque así paso con las computadoras MX que no se entregaron por el mismo motivo que expone, porque no trata de averiguar en su escuela anterior
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hola se me descompuso el cargador de la tablet de la sep como cuanto cuesta arreglarlo o comprar uno nuevo
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Usualmente se cambia por uno generico pero trataremos de ver si hay forma de conseguir el original
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buen dia la Tablet de mi hija no se puede conectar a la aplicación MX, me arroja un comentario de
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que comentario les manda?
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hola dentro de la tablet d mi hija hay una app que dice sep y tiene el icono .mx esa aplicacion no abre, por ende no puede trabajar podrian ayudarme gracias
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trataremos de publicar la app en unos días
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hola la tablet de mi hijo se apago mientras la ocupaba y aparece un simbolo de usb y no carga, solo parpadea el foco de la bateria, me pueden ayudar???
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SOY DE TOLUCA HAY ALGUIEN QUE ME AYUDE O ME DIGAN A DONDE LLEVARLA???????????????
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Buenas tardes amigo una pregunta mi tablet de sep no agarra el internet q puedo aser
Y muchas gresias
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a que te refieres con que no agarra, le pones la clave y te dice guardada, pero no se conecta?, si es así, dinos que proveedor de internet usas y que marca es el modem que tienes
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Disculpen la tablet de mi sobrina se bloqueo aparece el código de verificación y diseño que ponga el código de liberación pero no se cual es ese donde viene o donde lo consigo gracias !!
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Hola el cargdor de la tablet mx d mi hijo se descompuso quisiera saber q marca es compatible
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Solo debe de buscar un cargador para tablet de 5 volts a 2 amperes (2000 miliamperes) que tenga el mismo conector que la tablet, No compre ninguno que tenga voltaje o amperaje mayor al que le comentamos porque puede dañar su equipo.
Si no encuentra uno, puede usar un eliminados de corriente ajustable de 1.8 o 2 amperes y poner el selector de voltaje a 4.5, no cargara igual pero le funcionara en lo que consigue el indicado,
IMPORTANTE, NO CONECTE CARGADORES QUE SOBREPASEN LOS VALORES QUE LE INDICAMOS
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La misma duda…
Fui a donde hacen válida la garantía y me dijeron que comprara un cargador..
Lo compré y no sirvió…
Sólo con el cargador que pedimos prestado sirve
Dónde puedo conseguir otro similar?
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en las tiendas de electronica o en las tiendas de accesorios para celulares, recuerda que el cargador debe ser de 5 volts y de 2 amperes o mas, también hay que revisar el centro, ya que estos cargadores son de centro positivo, si compraste un universal solo tendrás que ver el manual del empaque para cambiar el centro.
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Se puede descargar el programa de l tableta de lansep en tras.
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de hecho si
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Hola amigo buenas tardes, que crees que la tablet MX de mi hijo sufrio un leve golpe, y ahora la pantalla touch no responde. Ya reiniciamos el SO pero sigue sin funcionar el touch, me podrias ayudar? Que recomiendas? Muchas gracias
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en este caso, traten de contactar con los centros de servicio, o si gustan pueden llevarlo con algún técnico que repara tablets que sea de su confianza, porque lo que se requiere es cambiar el touch, no sabemos cuanto costara, ya que incluso a nosotros no nos dieron costos en un centro de servicio cercano, al parecer ni ellos tienen las piezas necesarias, la otra opción es conectarle un teclado y un mouse, con lo cual la podrán usar sin usar la pantalla táctil, pronto tendremos un video de como conectar estos dispositivos
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una pregunta las tableta que le dieron a los niños de quinto el director de la escuela quiere quitárselas a los niños que según viene un código o un folio mal y se las quieren recoger a todos los quintos ¿ puede hacer eso el director ?
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Los equipos estan foliados y estan asigandos de forma directa a cada alumno, de tal forma que no se le puede dar cualquier tablet al alumno, yo diria que hablaran con el director para que les explique cual es el error en si, puede ser que solo quiera, organizarlas para dar a cada uno la que de verdad le toca o no se?, pero si creemos que deberian recibir una explicacion convincente del motivo, cuantos dias no la tendran y en que fecha la devolvera, si aun asi te da desconfianza saquen copias a lso papeles que les dieron por cualqueir cosa
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La tablet mx. Que le dieron a mi hijo no carga nisiquiera todi el tiempo parpadea en rojo el foco de carga y no prende que puedo hacer? Pues la maestra le dijo que la conectara y no funciona?
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es probable que tengas que recurrir a garantía, no han probado con el cargador de uno de los compañeros de su hijo?
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Hola me pueden ayudar no puedo conectar a internet la tablet de mi hija. Detecta la red y la guarda pero no conecta.
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Que marca de modem es, y con que compañía tiene el servicio de internet, esto para poder indicarle correctamente lo que debe hacer
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Hola la tablet de mi hija no la puedo conectar a mi red. Sólo la guarda pero no conecta. Por lo tanto no puede ingresar a Internet y realizar sus investigaciones de tarea. Les agradecería mucho me orientaran.
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que marca de modem es y que empresa le brinda el servicio de internet
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es Telmex infinitum
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mi hijo bloqueo su tablet porfavor ayudenme los centros de atencion estan a cuatro hras de donde vivo y no puedo trasladarme la lleve a un cibercafe y me dijeron que podian hacerlo. no sufrira da;os la tableta
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En unas horas les tendremos el video con el procedimiento seguro y comprobado
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ya tienes el video amigoo
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aqui lo tenemos
https://sistemasumma.com/2014/08/29/como-resetear-tablet-mx/
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hola sistemasumma, mi hijo bloqueo su Tableta MX, ya vi un video del procedimiento para desbloquearlapero mi Gran Duda es..No se desinstalan los programas preinstalados?. mi correo es lavakadavidr36@gmail.com Porfavor asesorenme!
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No, los programas preinstalados se quedan, así que no hay problema por ello
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Hola por fa podrias suvir mejor un video d como es el prosedimiento para desbloquear tablet mx porq nopuedo y mi hija la bloqueo gracias. Mama preocupada
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solo me llego una de ellas y la verdad no se me ocurrió grabar un vídeo pero si gustas me puedes marcar te guió paso a paso 46103400
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disculpa, se puede quitar el codigo antirobo??o que tengo que hacer¡??
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Hola tocayo espero se encuentre bien, mi pregunta es secilla. Al realizar el procedimiento de desbloqueo mediante el reseteo de la tablet MX no se desinstalan las apps preinstaladas por el gobierno?
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Le dieron su tablet a mi sobrina y no agarra el internet… ya le pusimos la clabe d mi casa y solo la aguarda pero no se konecta…. ¿esas tablet si agarran internet o no? Xk en la escuela le dejan tarea d invetigacion y piensa k seria mas facil xk la tablet…
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Ami hermana le dieron su tablet, pero no tenía cuenta gmail, así que tuvimos que poner la mía por falta de tiempo no pudimos crearle una cuenta, y ahora q le cree una quiero borrar la mía y no se como, no se si la tenga q reiniciar ayúdenme.
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XFAVOR DIGAME COMO PUEDO RESETEAR LA TABLET AQUI EN TOLUCA MI PEQUEÑO LA BLOQUEO
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de momento no tenemos ninguna forma comprobada de como hacer esto
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para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
1.apaga la tableta
2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.
si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro
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Me podrían decir los programas pre instalados
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para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
1.apaga la tableta
2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.
si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro
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Gracias David, Funciona!!!!!!! »
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si funciona pero tengan calma gracias David Olvera
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oye y hice tu procediemiento pero no me sale recovery data, solo recovery le sefoy enter ahi y de ahi sale lo que comentas el androd sin comandos, pero preciono la tecla + de ahi la – y no pasa nada, en este ultimo procediemintos es la tecla + y – al mismo tiempo o como
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según nos comentaron es al mismo tiempo los dos botones, pero de igual forma no creemos que realmente funcione.
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mueve las teclas – y + varias veces te comento me trajeron una igual y así le hice de verdad mueve las teclas varias veces hasta que salga el menú de recovery data de nuevo
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EUREKA SI FUNCIONA HERMANO….
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mi hija cargo su tablet y en la escuela la prendio y se bloqueo no le movimos nada pero la maestra dice q si y me dijo q la llevara a un internet para q la desbloquearan, la lleve y me pide el nombre del servidor q puedo hacer o a donde la puedo llevar no fue nuestra culpa q se bloqueara ayudenme por favor estoy preocupada.. 😦
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lo primero es calmarse, no la lleve a ningún cafe internet, porque si alteran el sistema perderá la garantía, en la caja de la tablet hay una hoja con los datos de todos los centros de garantía, si la perdió, nosotros podemos publicarla, así que no se altere, esto es mas normal de lo que cree, tenemos el blog lleno de casos como el suyo.
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Me podría mandar la dirección para dársela a los papas de mi escuela y puedan llevar sus equipos a su centro de atención en Villahermosa
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Aqui esta la lista de los centros de servicio para las computadoras, pero ojo, no es la misma lista para las tablets
https://sistemasumma.com/2013/12/08/centros-de-servicio-de-computadoras-mexico-2013/
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yo vivo en hermosillo y la table mx que le dieron a mi hijo no acciona el boton touch de wifi no cambia a SI y solo dice activando wifi EN LAPANTALLA DONDE DEVERIAN APARECER las redes aclarando que antes si agarraba el wifi
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tendras que resetear la tablet, es un error del sistema operartivo
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para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
1.apaga la tableta
2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.
si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro
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necesitas una clave, ese procedimiento no la va a desbloquear
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SI FUNCIONA Y AL 100, TENGO UNA EMPRESA DE SOPORTE Y YA ME HAN TRAIDO 2 DE ESAS Y QUEDAN RESTAURADAS POR COMPLETO, GRACAS DAVID
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ok muchas gracias de todas formas
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se trabo la tablet .mx entregada por el gobierno, mi hijo le movió algo y solamente aparece un tipo protector de pantalla, no avanza y no indica nada, quisiera recibir indicaciones para poder restaurarla o restablecerla como se la entregaron,gracias!
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Hola mi hija no recuerda la contraseña de su tablet ,y la lleve a que la desbloquearan pero me dijeron que se iba a resetear y quedaría como de fabricar, si hago eso puedo descargar los programas que ya vienen preinstalados
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La verdad no lo hemos probado pero en teoría las apps ya están pre instaladas, si quiere resetearla hágalo usted teniendo apagada la tablet y presionando power y bajar volumen, o llevela a un centro de garantía, no la lleve a cualquier negocio porque tratarán de instalarle otra versión de Android y perderán el programa antirrobo sin el cual la tablet se bloquea después de unos meses
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no se borran las apps de fabrica que contienen esas tabletas
para desbloquear esas tabletas es de la sig forma:
1.apaga la tableta
2.oprime el botón apagar y volumen – al mismo tiempo.
3.con los botones de volumen colócate en recovery data y oprime el botón apagar.
4.saldra el android pero dirá sin comandos cuando estemos ahí presiona las teclas del volumen + y –
5.saldra otro menú y seleccionas lo mismo recovery data.
6.listo se reiniciara y saldrán los comandos.
si te fue de ayuda me gustaría que me dieran las gracias en mi muro
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una pregunta después de apretar el botón de volumen me aparece un menú, pero no dice recovery data si no algo asi como reset y otras dos opciones en ingles en cual es en la que le tengo que dar
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disculpen queria saber cuales son la caravcteristicas de estas laptop!! (procesador, ram, memoria virtual,tarjeta grafia,etc…) si es que cuenta con una!! gracias
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mi mx me pone el letrero invalid or damaged bootable partition y no nicia a que se deve
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se daño la partición de rescate, tendrás que clonar el sistema original de un equipo que funcione
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mi laptop me pone el letrero invalid or damaged bootable partition ,a que se deve.
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Como se puede tener acceso a intel theft deterrent server? ya que en las escuelas de tabasco no hay tecnico ni servidores para actualizar dichas maquinas.
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el servidor de tabasco como el de los demás estados es un servidor TPM, por lo que no lo único que hace es validar el certificado que los equipos tienen, no hay ninguna actualización, las actualizaciones de software se hace con el repositorio que ya traen preconfigurados los equipos,
Y en lo que se refiere a personal que de servicio a estos equipos, disculpanos, pero lo que ocurre es que consultas con la gente equivocada, si te vas a un cyber de los miles que hay, la gran mayoría solo conoce Windows, nosotros estamos en Tabasco y desde este blog o en persona damos servicio a estos equipos, ademas de los centros de garantia, que son dos y están en Villahermosa. Si te fijas tenemos una categoría de posts dedicados a estos equipos, así que para cualquier duda, aquí estamos a tus ordenes
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Muy agradecido con tu contestación, el tiempo y la amabilidad que tienes para responder. ¿Pero por qué no se puede obtener un código de desbloqueo para otra maquina mediante intel theft deterrent?. Considero que en cada escuela debe de haber alguien especializado para brindar soporte a dichas máquinas. Como se puede generar un código de desbloqueo para que el equipo pueda ser utilizado nuevamente.
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En las escuelas no hay personal técnico, solo en los centros de garantía, pero todos están en las capitales de los estados, el código no se puede obtener porque a algún inteligente se le olvido activar dicha función en el servidor tpm de cada estado, solicitamos información al teléfono de atención y lo que nos dijeron es que en esos casos el centro de garantía hace es cambiar la tarjeta madre del equipo.
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como se puede tener acceso al servidor intel theft deterrent server en el estado de tabasco: Gracias
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a que te refieres con tener acceso?, la conexión la hace el programa antirrobo
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ayuda plis la computadora de mi hijo se la patio un companero y se queda cargando y cargando y no sale nada que puedo hacer para que funcione de nuevo
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hola, por ll que leemos el equipo enciende, podrías decirnos en que parte se queda, es en los cinco puntos, antes o después
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a mi tambien me pasa lo mismo pero no hayo nada que se pueda hacer
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ya trataron con esto:
https://sistemasumma.com/2014/06/26/problema-de-los-5-puntos-en-computadoras-mx/
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trata con este metodo, por favor
https://sistemasumma.com/2014/06/26/problema-de-los-5-puntos-en-computadoras-mx/
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mi laptop dice image loading failure. reload image! que puedo hacer me estan pidiendo y ni inicia esque esaba restaurando el sistema y casi no traa pila entonces se apago a la mitad y ya que la conecte y la prendi me salia ese error ¡QUE PUEDO HACER AYUDAAAA!
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ya trataste con esto?
https://sistemasumma.com/2014/03/11/como-reparar-el-arranque-de-las-computadoras-mx/
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Ayudaaa pliss
mi hija le cambio la contraseña a su lap y no se acuerda cual es que puedo aser 😦
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este es el procedimiento a seguir
https://sistemasumma.com/2014/01/08/recuperar-contrasena-en-laptops-mx/
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amigos alguien sabe como descargar la enciclopedia interactiva?
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la enciclopedia no se descarga de ningún lado, esta esta en linea en la pagina de primariasTIC de la SEP, y lo mas que puedes hacer es copiarla de alguna computadora MX
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como le activo el wireles ala laptop
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le das clic en el icono de red que esta en la esquina superior derecha, en el menú que aparece la primera opción es para activar el inalámbrico
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La pantalla de mi lap no se ve, pero la conecto a una pantalla y todo bien,
que podrá ser?
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mueve lentamente hacia a tras y hacia adelante la pantalla como si la abrieras y cerraras si en ninguna posición da imagen se trata del display, en todo caso debes llevarla al centro de soporte de tu estado para hacer valida la garantía que tiene cobertura hasta el 2015
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Han intentado restaurar el sistema?
En la segunda opción de arranque después del bios se restaura a un punto de fabrica?
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asi es, esa ela opción que te la pone a como vino de fabrica
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http://linuxmanr4.com/2013/08/13/la-sep-elige-a-linux-para-sus-laptops/
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amigo como puedo restaurar a fabrica estas laptop? esque tengo problemas y se que la mayoria de las laptops tiene una particion de recovery…
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ok, haremos un pequeño tutorial de este proceso y a mas tardar el fin de semana lo publicaremos.
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publiquen esto porfavor.. me urge U.U
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mejor compartenos la contraseña del bios, para que se pueda deshabilitar el contador de las veces que se utilizara…para que les quede un equipo VERDADERAMENTE FUNCIONAL. si la tienes!
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la contraseña de BIOS no la tenemos y no se si la den, en todo caso es innecesaria, es mas recientemente descubrimos como poder instalar las impresoras y multifuncionales, lo que esta fallando es la cuestión del soporte y la capacitación en si, no es que no sea funcional es que desconocemos como hacer ciertas cosas en ellos.
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estoy de acuerdo con tigo hermano…deben de compartir la contraseña de la bio. para poder instalar algun otro sistema..
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El equipo es funcional, lo que pasa es que muchas cosas se hacen de forma diferente. Hay que educar al usuario.
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no seria una opcion instalar una maquina virtual?.. antes de desinstalar el sistema que trae este equipo o para la instalacion de impresoras… yo he trabajado con linux ubuntu he instalo maquina virtual con virtualbox y sobre ella ya instalo windows xp o 7 …
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desafortunadamente ninguna de las cuentas que te dan tiene la posibilidad de instalar programas que no estén en el repositorio que viene por defecto, así que no va por ahí la solución
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buenas tardes tengo una duda! las computadoras mx se pueden formatear? es decir que se borre todo así como te la entregaron? ya que sospecho que tiene virus por que se traba algunas veces o que estaría bueno aser?
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Si, si de pueden formatear
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