Cuando escribimos el primer post sobre esta impresora fabricada por Gaincha, no nos imaginábamos escribiendo un segundo post y mucho menos un tercero, pero parece ser que este modelo de impresora térmica tiene muchas sorpresas bajo la tapa, como es el caso de este post en el que Adrian Herpin nos contacto porque tiene este modelo de impresora pero en lugar de tener una interfaz paralela, posee una interfaz Ethernet, situación que nos puso a trabajar sobre este dispositivo.
Algo que no sabíamos hasta este momento es que la interfaz de esta impresora es de tipo modular, es decir que la podemos quitar para sustituir por otra, en concreto existen cuatro módulos:
- Paralelo
- Serial
- Ethernet
- USB
El problema al que nos enfrentábamos aquí es que según nos comenta Adrián, la suya viene con el modulo Ethernet instalado, por lo que a continuación veremos que se necesita para configurarlo.
Conectar
Como es obvio, la impresora será conectada a nuestro switch a través de un cable UTP de conexión directa.
Descargar el software de configuración IP
Al momento de sacar el tiquet de la autoprueba de la impresora (el que sale manteniendo presionado el botón de expulsar papel al momento de encenderla), veremos que la impresión tiene una dirección IP por defecto que es 192.168.123.100,
Lo que necesitamos es colocarle una IP de nuestra red, así que lo que haremos será ir a la siguiente pagina web.
http://www.gainscha.com.cn/download_list.asp?lan=zh-en&skin=4&id=40
Que corresponde a la pagina que vemos en la imagen a continuación.
Lo que haremos será descargar de esta pagina el programa «Ethernet IP Setting» que es la utilidad que permite cambiar la IP de las impresoras Gaincha, los descompactaremos y ejecutaremos el instalador.
Cambiando la dirección IP
Una vez instalado, el programa se llama WinSock y no posee un icono personalizado, así que lo ejecutamos y veremos lo siguiente:
Lo que haremos en este programa será ir a «Printer set new IP address», colocaremos la dirección IP que queramos asignar a la impresora y haremos clic en el botón «Set New IP Address» y con esto tendremos la nueva IP de la impresora.
Instalando el controlador
En Windows de 32 bits, sabemos que debemos descargar el driver de la pagina de Gaincha, ejecutar el instalador y sabemos que el driver quedara en una carpeta en la raíz de nuestro disco duro.
En Windows de 64 bits, sabemos que solo debemos descargar el driver y descompactarlo en alguna carpeta.
Instalando la impresora
- Ir a Dispositivos e impresoras.
- Clic en Agregar impresora
- Cuando falle la auto detección (recordemos que no son Plug and Play), haremos clic en «la impresora no esta lista»
- Seleccionaremos que instalaremos una impresora en Red.
- Podemos hacer clic en el botón de examinar para buscarla en la red o si no aparece le daremos la dirección IP que le asignamos a la impresora.
Las imágenes que estamos colocando corresponden a Windows 8, pero son similares a las de Windows 7, por lo que no debe de haber algún problema.
Recordemos que al momento de buscar los driver, le diremos que lo hará de forma manual y los buscaremos en las carpetas que correspondan, según sea Windows de 32 o 64 bits.
Hola, tengo una impresora ec Line 5890x con puerto USB pero quiero cambiarlo a Ethernet. ¿Saben donde puedo conseguir el módulo de ethernet para sustituirlo?
Me gustaMe gusta
Hola Diego, yo compré la parte en http://www.romrefacciones.com/, están en Guadalajara por lo que fuí directamente a su ubicación y ahí la adquirí. Espero te sirva. Saludos
Me gustaMe gusta
buen dia, porque cuando quiero imprimir el ticket de los datos de la impresora( dejando presionado el boton de papel y despues soltar) no me sale el ticket de datos si no solo imprime «Hexadecimal Dump»??? gracias
Me gustaMe gusta
Si esta desconectada de la computadora y el botón lo tienes presionado desde antes de encender la impresora debería de salir el estado, lo que mencionas solo saldría si la impresora estuviera conectada a una computadora o esta estuviera fallando
Me gustaMe gusta
Hola, conecto la impresora por ethernet, pero en el puerto del.modem prende color naranja, y no verde, cuando ejecutó el asistente me dice que falla la conexión a la impresora, que se puede hacer o por q sucede estt
Me gustaMe gusta
Es mejor conectarla directamente a la PC, y configurar la IP de la PC de forma manual, para que este en el mismo rango que la que trae de fabrica la impresora y el asistente pueda conectarse a la impresora sin problemas
Me gustaMe gusta
¿Cómo puedo hacer esto? Estoy intentando hacerlo con una impresora que tenían configurada con IP estática en la red de mi negocio y ahora quiero configurarla en la red de mi casa pero lógicamente la IP estática era para la red anterior, aquí no logro comunicarme con la impresora.
Me gustaMe gusta
Saca el reporte de diagnóstico de la impresora para ver qué opinas tiene , conecta la impresora por cable utp a la pc, ponle a la pc una ip con el rango de la impresora, así el programa de configuración de ip de la impresora la detectara
Me gustaMe gusta
hola buen dia, hago todo lo de la instalación y cuando mando imprimir solo no imprime, aunque en el centro de impresion dice imprimiendo. que puedo hacer??
Me gustaMe gusta
Revisa el cable y has la autoprueba de impresión de la impresora
Me gustaMe gusta
EL CABLE ESTA BIEN YA QUE SI FUNCIONA PARA OTRAS COSAS, Y NI LA PRUEBA DE IMPRESION MANDA. TAMPOCO UEDO CAMBIAR LA IP CON EL WINSOCK ME DICE QUE LA CONECCION FALLO
Me gustaMe gusta
1. Haz la impresión de tu impresora para saber que valor IP tiene de fábrica. 2. Cambia manualmente la ip de tu computadora para que esté en el mismo dominio que tu impresora. 3. Si el cable de red es inverso, conecta directamente la impresora a tu computadora (en el cable de red) y usa el winsock para cambiar la ip de la impresora al dominio que va a quedar definitivo. 4. Si el cable de red es «normal» conecta a tu impresora al «hub o router» y la computadora al router. Usa el winsock para cambiar al ip de la impresa al la ip fija que le vas a asignar y listo.
Espero sea de ayuda.
Saludos
Me gustaMe gusta
La autoprueba es la qué haces con la impresora desconectada de la computadora y apagada, sostienes el botón de expulsar papel y prendes la impresora
Me gustaMe gusta
Hola, quisiera ver si me podrían ayudar.
tengo una EC-line 5890x y ya la instale y todo, pero no imprime, al instalarla me aparece como USB2.0-PRINT pero no imprime ni siquiera la de prueba.
tiene conexión usb.
AYUUDAAA 😦
Me gustaMe gusta
Usaste los Drivers que damos nosotros o los que da ec líne
Me gustaMe gusta
Si, use los drivers que ustedes dan y aun asi no funciona
que es lo que pasa?
Me gustaMe gusta
Revisa que este direccionada al puerto USB correcto
Me gustaMe gusta
Lo he hecho, incluso probé uno por uno y me sigue marcando lo mismo.
Ya no sé que hacer 😦
Me gustaMe gusta
1. Haz la impresión de tu impresora para saber que valor IP tiene de fábrica.
2. Cambia manualmente la ip de tu computadora para que esté en el mismo dominio que tu impresora.
3. Si el cable de red es inverso, conecta directamente la impresora a tu computadora (en el cable de red) y usa el winsock para cambiar la ip de la impresora al dominio que va a quedar definitivo.
4. Si el cable de red es «normal» conecta a tu impresora al «hub o router» y la computadora al router. Usa el winsock para cambiar al ip de la impresa al la ip fija que le vas a asignar y listo.
Espero sea de ayuda.
Saludos
Me gustaMe gusta
Adicionalmente, si la estas instalando en Windows 10, reinicia tu PC en Configuracion, Recuperacion, Reinicio Avanzado, una vez hecho esto, accesa a opciones avanzadas y seleccionas la opcion 7 para instalar controladores aunque no esten firmados, ya reinicias tu pc y veras que podras instalar sin problemas tu impresora.
Me gustaMe gusta
Mi impresora EC-5890x (267) no imprime el ticket bien, sólo aparecen signos en la mayor parte del mismo.
Me gustaMe gusta
Disculpa. En estas impresoras se puede mandar un ticket que esta en PDF.
Ya que he intentado imprimir un ticket pfd y no ha sido posible.
La tengo conectada a través de él puerto USB.
Al enviar hace caso omiso.
Me gustaMe gusta
Si se puede, en los sistema que diseñamos, los tickets están en PDF, has mandado a imprimir algo más?
Me gustaMe gusta
Quiuvo Efren !
Si se puede enviar archivos PDF, solo que no de manera directa no un «type archi.pdf >prn»
Yo utilice Foxit reader. (es la competencia de AcrobatReader)
No se cual sea tu aplicacion, pero a ver si esto te sirve:
Primero genera tu archivo pdf con la aplicacion «X» = archivo.pdf
despues ejecuta el archivo imp2.vbs y Listo !
Instrucciones: Crea los siguientes archivos:
Archivo imp2.vbs:
Set WshShell = CreateObject(«WScript.Shell»)
WshShell.Run chr(34) & «C:\imp2.bat» & Chr(34), 0
Set WshShell = Nothing
archivo imp.bat
start /w C:\Foxit\FoxitReader.exe /t C:\app\archivo.pdf GPNORTE
Nota: Instale foxreader en c:\ para facilitar la ruta.
(GPNORTE es el nombre de la impresora).
Suerte !
Me gustaMe gusta
No puedo cambiar la IP de la impresora y no encuentro el software para cambiarla, ¿me podrian ayudar?
Me gustaMe gusta
Hola!, después de unas horas de buscar, logré encontrar la página para descargar el WinSock. Saludos!
http://www.heydayglobal.cn/download.asp?lan=zh-en&skin=4&id=4
Me gustaMe gusta
exelente te lo agradesco hojala y aver si asi puedo configurarla
Me gustaMe gusta
Yo estoy compartiendo la impresora !
La impresora esta conectada a una PC Windows 7
Y quiero accesar desde un servidor Windows Server 2003
Imprime la pagina de prueba Ok, pero al mandar un archivo solo sale un poco de papel (en blanco, El cajon si puedo hacer que salga.)
Que me falta ? Ya actualice los Drivers pero sigue Igual !
Alguna Idea ?
Me gustaMe gusta
Y desde otro programa , como ejemplo word no ha tratado de imprimir para ver cómo sale ?
Me gustaMe gusta
tengo el mismo problema que no puedo hacer el cambio de ip a la miniprinter, con el programa winsok v1.1 el que se descara de la pagina del fabricante, me detecta la impresora, imprimo la pagina de prueba y allí todo bien, al momento de cambiar la ip, coloco una ip 192.168.1.200 me pregunta si estoy seguro y después de unos segundos me muestra el mensaje que la conecion con la printer fallo, que otro método o software hay para poder hacer ese canmbio.? aludos
Me gustaMe gusta
cuando se cambia la IP, es normal que te mande el error, pues la impresora ya esta en una red distinta, si le cambias la IP a tu computadora por una de la red 192.168.1.0 e instalas la impresora, veras que todo funciona
Me gustaMe gusta
buen dia para todos aquellos que el programa no les detecta la ip de la impresora aqui les digo como hacerlo.
primero necesitan un swtch de mas de 2 puertos.
luego conectan la impresora al switch y una pc de escritorio o laptop.
una vez conectados ambos dispositivos, ala laptop o pc le ponen una ip fija esta deberia ser del mismo rango que les muestra el ticket de prueba. 192.168.123.xxx,
ejemplo:
pueden poner la siguiente ip fija en su equipo.
ip: 192.168.123.201
netmask: 255.255.255.0
gateway: 192.168.123.254
ya que tengan la ip fija corran el programa que busca la impresora y se las detectara.
depues cambien el rango por default de la ipresora por el rango de su red.
ejemplo si tu rango de ip de tu red es 192.168.1.xxx agregale ese.
cuando se lo cambies y le des en el boton de cambiar te daras cuenta que la impresora hace un salto de linea en el papel eso significa que ya se cambio el rango.
vuelve a imprimir un tiquet de prueba para que te cerciores que el rango cambio y debe aparecer como lo ingresaste.
desconecta todo y regresate a tu red.
recuerda quitarle la ip fija a tu equipo.
y haz la instalacion manual de la impresora de red. en la pagina de ec line estan los drivers en archivos ya que la instalacion manual te los pedira.
espero les funcione.
Me gustaMe gusta
bro no puedo aserla funcionar ya lo busque y no lo encuentra en la red la impresora ya le puse el winshoc y me marca error conect printer failt
Me gustaMe gusta
Imprime la hoja de autoprueba de la impresora, ahi te dirá su IP por defecto, conectala directo a la computadora con cable ethernet, configura tu computadora, para que tenga una IP en el mismo rango que la impresora, ahora si podrás usar el programa para cambiar la IP de la impresora
Me gustaMe gusta
Excelente solución. Lo hice tal como lo explicaste. Uso windows 10 64bits y funcionó a la perfeccion
Me gustaMe gusta
YA PUEDO IMPRIMIR PERO COMO PUEDO CONFIGURAR PARA QUE EN EL TICKET SALGA TODA LA INFORMACION COMPLETA DE LA VENTA?
Me gustaMe gusta
Que sistema de punto de venta utilizas?
Me gustaMe gusta
eso lo debes de hacer desde el programa de punto de venta, debes ajustarlo para que imprima en papel de 7 cm, en la impresora no se hace nada
Me gustaMe gusta
Hola, al momento de ejecutar el «Ethernet Test» la impresora debe estar cnectada al internet?, porque el programa me dice que no la encuentra. ya intente conectarla a internet o a mi laptop con el cable Ethernet y no la encuentra. ayuda por favor!
Me gustaMe gusta
la impresora debe de estar conectada con un cable de red a la tarjeta de red de tu computadora,
Me gustaMe gusta
Cabe mencionar que el cable de red debe ser UTP Cruzado, (no es un cable de red «normal»), de esta forma impresora y computadora se podrán comunicar, con esto los led (2 en cada dispositivo) se encenderán indicando que están conectados entre sí, con ello podrás asignar la dirección estática.
Me gustaMe gusta
Muchas gracias por el dato, ahorita estoy por conseguir un cable y las pinzas especiales y les digo cómo me fue
Me gustaMe gusta
Ya conecte la lap con un cable UTP Cruzado pero sigue sin detectarmela mi máquina y automaticamente se selecciona el puerto LTP1 no se si tenga que seleccionar otro puerto no hay ninguno que diga ethernet ni nada por el estilo.
Me gustaMe gusta
saca el tique de prueba de la impresora, ahí te dará la IP por defecto que tiene, esa IP la usaras como referencia, ya que debes configurar tu laptop para que tenga una IP dentro del rango de la que tiene la impresora, para que se detecte y el programa de cambio de IP pueda hacer su trabajo, ya después de configurada la IP de la impresora, podrás desconetar y poner una IP normal a tu computadora e instalar la impresora vía red
Me gustaMe gusta
Hola, espero alguien pueda ayudarme. Tengo la EC 5890X, y estaba funcionando muy bien, pero tuve la necesidad de desconectar todo mi equipo para cambiarlo de lugar, y al volver a conectarlo nuevamente, la mini printer ya no funciono, asi como el cajon de dinero, buscando en Dispositivos e impresoras, si esta instalada la mini, pero el icono se encuentra opaco, como si estuviera apagada y no es asi,, al contrario aparece un un dispositivo no especificado. ya lo instale nuevamente varias veces y nada, ya realize puntos de restauracion y nada. Espero alguien pueda apoyarme. Saludos y Gracias de antemano
Me gustaMe gusta
Tienes que desinstalar por completo el driver, el problema de estos equipos es que al desconectarlos tienes que volver a conectarlos exactamente en el mismo puerto USB otra opcion es ver en las propiedades de la impresora,revisa en que puerto virtual USB esta asignada y selecciona otro
Me gustaMe gusta
hola se le puede cambiar el modulo a usb port , y donde lo podría comprar?
Me gustaMe gusta
Busca el número de rom refacciones. Si es ECLINE si se puede hacer.
Ahí encuentras la parte y te dan asesoría sobre el precio y si es compatible con tu impresora.
Saludos y suerte.
Me gustaMe gusta
Hola que tal,
Reviviendo un poco este tema, he de confesar que soy bien verde para estos temas, me podrían ayudar informándome dónde puedo adquirir el modulo para Ethernet?
Gracias de antemano
Me gustaMe gusta
la verdad, no hemos podido encontrar alguien que la venda por separado, hay distribuidores que venden la impresora con la tarjeta de red ya colocada, pero no la tarjeta sola.
Me gustaMe gusta
Gracias ya encontré la parte, cuesta 30dls, disponible en http://romrefacciones.com
Saludos y muchas gracias =D
Me gustaMe gusta
ok, gracias por el dato
Me gustaMe gusta
tengo un problema en una mac ya que no detecta en automático el corte del ticket sin embargo en una windows no tengo problema y el punto de venta solo trabajan con una mac como le hago????
Me gustaMe gusta
debes de revisar la configuración de la impresora, si la impresora tiene corte automático deberías poder activarlo en sus propiedades
Me gustaMe gusta
hola yo tengo el mismo problema no puedo instalarla no se si tengas algun correo de contacto ago todo pero me marca error al tratar de encontrar la impresora me dice failet desde el programra y mi ip es 192.168.123.200 asi dice en el papelito
Me gustaMe gusta
con el programa que mostramos aquí cambias la dirección, si te fijas, lo mas probable es que no este dentro del rango de direcciones que tiene tu red
Me gustaMe gusta
no me detecta la impresora para poderla configurar por Ethernet me marca fallo en conexión acabo de adquirir 3 impresoras de este tipo y ninguna lo detecta, ya probe con cable utp cruzado y nada sigue igual
Me gustaMe gusta
el programa que mencionamos en este post solo sirve para cambiar la ip que estos equipos traenbpor defecto, para que puedas incorporarlos a tu red y se debe usar con UTP cruzado revisa el firewall y desactiva tu antivirus
Me gustaMe gusta
ya desactive el fire Wall y el antivirus y nada no lo reconoce tendrá algún problema la tarjeta de las 3 impresoras?
Me gustaMe gusta
otra pregunta al conectar el cable utp se supone que se debe de prender el led del lado derecho?, ya que el del izquierdo prende desde que conecto la impresora (son los led que están junto a la entrada para cable) o no enciende
Me gustaMe gusta
disculpa mi tardanza en contestar, la mejor forma de configurar estos equipos sin tantos problemas es conectándolos de forma directa a un PC o laptop, cabe señalar que la tarjeta de red de la PC deberás asignarle una IP estática dentro del mismo rango que la dirección por defecto de la impresora para que exista una comunicación directa entre ambos equipos y puedas ver que se enciendan las dos luces de la tarjeta de red, una vez hecho eso podras usar el software que comentamos en el post para cambiar la IP de la impresora a una IP dentro del rango de tu red, solo recuerda verificar que esa IP no se duplique
Me gustaMe gusta
el led que mencionas del lado derecho indica que hay conexión física, es decir el cable esta conectado, el otro led no prender porque no hay envió de datos
Me gustaMe gusta
Que tal, una pregunta estoy tratando de configurar la impresora en Windows Server 2003 pero no me funciona, al momento de correr el Winsock me marca error de conexion :S me podrás ayudar con eso?? Gracias de antemano. Ah! y cuando le mantengo presionado el boton no me imprime nada :S
Me gustaMe gusta
Revisa que tengas conectada la impresora al servidor por cable UTP crossover (conexión cruzada) y que tu cable UTP no este dañado, es probable que el programa no este diseñado para Windows Server, por lo que la configuración de la IP la podrias hacer en otro equipo, en cuanto a la autoprueba de impresión, la impresora debe estar apagada, mantendras el boton de expulsar papel mientras enciendes la impresora, y no lo soltaras como por 5 segundo, si despues de eso no imprime o expulsa papel por lo menos, significa que tu impresora esta dejada
Me gustaMe gusta
Que tal, gracias por la pronta respuesta, la situación esta así: Tengo 2 impresoras de este modelo, una de las cuales no imprime la prueba de impresión que realicé como me indican: presionando el botón de feed mientras enciendo la impresora y lo suelto después de mas de 5 segundos, si saca papel pero no me imprime nada (ya acomode de diferentes maneras el rollo) y no deja de salir hasta que no suelto el botón, supongo que esa definitivamente no funciona. Ahora la segunda si me manda la impresión de prueba y me daba una IP de 192.168.1.100, ejecuté el Winsock, le puse la IP que me daba la impresora en donde dice «Printer Current IP Address» y le di en el botón ‘Conect Test’ y lo realiza con éxito, pero al querer darle una nueva IP me marcaba error de conexión, después de muchos intentos pude cambiársela por la 192.168.1.200, al mandar pruebas de impresión desde el Winsock algunas veces sale y algunas otras no. El cable UTP si funciona correctamente ya que mi red detecta la impresora porque en línea de comandos le doy ping a esa dirección y si tengo respuesta aunque me di cuenta que hay momentos en que se pierde y otros en que se tarda mucho en tener respuesta, será un error de la tarjeta de red?? Incluso el led que supongo que es para monitorear la comunicación no veo que trabaje. Saludos y gracias! Todo esto lo intenté tanto en mi Windows Server como en una terminal con Windows 7
Me gustaMe gusta
Hola, en relación a lo que nos comentas, por lo que nos dices de la primer impresora, esa ya no funciona, en relación a la segunda, por lo que nos dices, seria recomendable que retiraras la tarjeta de red de la impresora para limpiarla y volverla a poner, el comportamiento que nos describes nos hace suponer un posible falso contacto, si después de eso no hay resultados, sería bueno que probaras poniendole la tarjeta de red de la primer impresora, saludos y suerte, estaremos al pendiente
Me gustaMe gusta